Computerwissen Club

Teste gerate Wissen für Senioren Meine Frage habe ich bereits per E-Mail am 23.09.2015 an kundensevice@vnr.de gesendet. schon jetzt vielen Dank für eine baldige Antwort

Hallo Herr Kratzl, mein Notebook hat eine schwerwiegende „Panne“ und die möchte ich mit Ihrer Hilfe beseitigen. Die Basis-Infos meines PC sind in der Anlage aufgeführt. Der PC fährt ganz langsam hoch und arbeitet auch sehr langsam. Wenn ich in das Wartungscenter gehe und dort versuche eine Datenträgerbereinigung durchzuführen, dann hängt sich das Programm auf und nur durch „Ausschalten“ kann ich den PC herrunterfahren. Der Versuch der Wiederherstellung zu einem alten Datum funktioniert nicht, da er die Info anzeigt „es existiert kein Wiederherstellungspunkt“. Ich möchte die PC-Probleme mit Hilfe des Praxis-Ratgeber „PC-Pannenhilfe“ selber beheben und bitte Sie, mir mit Hilfe der Schritt-für-Schritt-Anleitungen , dabei zu helfen. – Können Sie mir die Reihenfolge der Schritte für eine gründliche Bereinigung des PC vorgeben und mitteilen, auf welchen Seiten des Ratgebers die Schritte beschrieben sind. – Wo finde ich die Checklisten, mit welchen Tools kann ich eine Fehleranalyse des PC erstellen? – Welche Programme sollten unbedingt auf dem PC sein, wie beseitige ich sicher nicht genutzte Dateien? – Welche systemnotwendige Programme sind beim Hochfahren notwendig? Dies sind nur meine ersten Fragen, vielleicht gelingt es uns den PC wieder auf Vordermann zu bringen. Mit freundlichen Grüssen Peter Pollex.

Im Task Manager wird das Programm als ausgeführt angezeigt, doch auf dem Bildschirm erscheint nichts. Warum?

ich habe mein laptop von win8.1 auf win10 upgegretet dabei habe ich leider immer auf weiter geklickt und vergessen die einstellungen zu ändern wie komme ich in diese einstellungen zurück mfg taihorst

Hallo Herr Koch, Vielen dank für Ihre Ratschläge. Ich glaube nun die Ursache gefunden zu haben warum sich mein Rechner immer wieder „aufgehängt“ hat. Nach einem Telefonat mit meinem ehemaligen Arbeitskollegen von dem ich den Rechner habe. Sagte er mir, daß er auch diese Probleme hatte und er habe damals die Arbeitsspeicher untereinander getauscht. Das habe ich nun auch getan. Jeden Tag eine andere Zusammenstellung der 4 Bänke Nun läuft er mit 2 Bänken ( 4 GB) recht zuverlässig und auch der Start klappt ohne, daß sich das Winlogo aufhängt oder stottert. warum der eine RAM Baustein spinnt mit den anderen keine Ahnung, alleine lief er auch. Dies nur für Sie zur Info, falls mal jemand mit einem ähnlichen Problem kommt.Kann es sein dass vielleicht das Motherbord einen Fehler hat, denn nur bei den ersten beiden Rambänken läuft der Rechner Ein kleines Problem habe ich doch noch. Ich hatte meinen Logitech Wingman Joystick angeschlossen und wollte mit der Installations cd die Treiberdaten überspielen. Es kam eine Fehlermeldung, daß es Probleme mit dem Betriebssystem geben könnte. Darauf hin habe ich die Installation abgebrochen und Treiber übers Internet geladen funktioniert auch. Nur habe ich jetzt immer ein Error Fenster am Desktop, daß ich die Logitech Wingman CD einlegen soll. Ich bringe diese Fenster nicht mehr los. es erscheint bei jeden Start neu