Offenbar wurde ich gehackt. Der Windows Defender (angeblich) gab Alarm und ich sollte sofort eine dort angegebene Rufnummer anrufen. Die Vorwahlnummer schien mir allerdings suspekt. Leider habe ich sie nicht notiert. Ich habe daraufhin mein Laptop heruntergefahren. Nach Neustart habe ich allerdings das eigentliche Problem: ich kann mich mit meiner PIN nicht mehr anmelden. Zugangsdaten zum Microsoft-Konto habe ich nicht mehr vorliegen, um die PIN neu einzurichten. Kann mir jemand sagen, wie ich den Windowszugang wieder hinbekomme?

Hallo liebes Support-Team, der Aufbau oder die Ladezeit der Websites (Windows11) dauert seit gestern – also von einem Tag auf den anderen – erheblich länger. Was könnte die Ursache für dieses Problem sein? Im Voraus vielen Dank! Viele Grüße Hans-Hermann Mayer

Wohl durch zu viele veränderte Systemeinstellungen, manuell und vielleicht OOshutup ist Windows 10 .update mehrfach trotz komplettem Durchlauf „fehlgeschlagen“. Ältere Wiederherstellungspunkte oder update-Müll wurden durch die Bereinigungsfunktionen gelöscht. Gibt es ein Programm oder eine Funktion, wodurch zumindest vorläufig wieder Standardeinstellungen hergestellt werden können? Oder was sollte sonst helfen?

Mein System: Win10 22H2 auf LAPTOP-H14L5HAB Lt. Microsoft nicht für Win 11 geeignet. Ich hatte bei der Microsoft-Geburtstagsdemo gefragt, ob es möglich sei gleich zu Win12 zu upgraden. Keine Antwort. Danke im Voraus für Antwort pat37

Guten Tag, ich bekomme PC Cleaner weder installiert noch deinstalliert. Und der Kontakt mit dem Support ist eine Farce, immerzu versteht man mich nicht, auch nicht wenn man über „anydesk“ auf meinen PC zu zuzugreifen versucht, was mir auch nicht so recht ist. Und einfach nur Geld zurückfordern lässt sich auch nicht kommunizieren, man stellt sich einfach nur doof. Was kann ich jetzt noch tun, um meinen in die Jahre gekommen Laptop irgendwie wieder aufgeräumt zu bekommen? Herzlichen Dank für jede gutgemeinte Antwort. LG aus Köln, Michael P. Otto

Guten Tag, nachdem ich letztens mit Ihrer Hilfe meine Recovery-Partition D: löschen und mit der C: verbinden konnte um Ubuntu parallel zu Win10 zu installieren stehe ich vor der nächsten Hürde. Um die 50 GB für Linux freizuschaufeln habe versucht mit „Volumverkleinern“ der C: Platz zu gewinnen. Das gelang aber nur bis zu 15 GB, da sich an dem Punkt „nicht verschiebbare Dateien“ befinden. Im Anhang ein Foto der Datenträgerverwaltung Wissen Sie eine sichere Lösung für dieses Problem? Mit Dank für Ihr Bemühen im voraus Guegie

Hallo und guten Tag Herr   K o c h , Ich will den Notfall-USB- Stick herstellen lt. N 840/4 von Juli 2023. Nach Aufruf der angegebenen Internetseite …eset… erscheint kein Feld „kostenloser Download“, nur „Download“ – wenn man das oben anklickt, heißt es für Home… „30 Tage kostenlos testen“. Wenn man das anklickt, kommt man  n i c h t    w e i t er  zu Ihrem angegebenen“Download-Typ und ISO-IMAGE“. Was tun?? Ist die angegebene Internetseite evtl. nicht mehr aktuell, oder???? Danke im Voraus. Rolf Schumacher

wie kann ich einen Artikel im Archiv finden, z.B. H032

Guten Tag liebe Computerfreunde, ich möchte Linux parallel zu dem vorhandenem Win10 auf dem Notebook HP 250 G6 installieren. Um dafür mehr Platz zu schaffen, möchte ich die vorhandene Recovery-Partition D: (15 GB) löschen und den freiwerdenden Platz der C: hinzufügen. Es ist noch eine „Datenwiederherstellungspartition“ von 980 MB auf der C: vorhanden. Wie gehe ich dafür am besten vor? Voraus schon vielen Dank, Guegie

Ich habe den Begleitbrief weggeworfen und brauche jetzt die Lizenznummer

Sehr geehrte Damen und Herren, in meinem Haushalt sind 2 Notebooks und 1 Destop-Rechner in Betrieb. Alle drei Rechner sind für einen Umstieg auf Windows11 zu alt (siehe Anlage). Die Analyse wurde mit dem von Ihnen mit Artikel „W241“ empfohlenen Tool „WhyNotWindows11“ durchgeführt. Jetzt lese ich heute in Ihrem Newsletter „Windows Secrets, Ausgabe vom 26.06.2024“ einen Bericht zu diesem Umstiegsthema, welcher mich an meinen bisherigen Überlegungsergebnissen zweifeln lässt (siehe Anlage). Muss ich mich nun auf eine Neuanschaffung der 3 Rechner einstellen oder ist das, wie der zitierte Bericht suggeriert, überhaupt kein Thema? Freundliche Grüße H. Baumann

Im Windows-Handbuch 7/2024, ab Seite 19 wird das Anlegen eines täglich vollautomatischen Saystemwiederherstellungspunktes beschrieben. Auf Seite 20, unter Punkt 3. werden bei Aufgabenplanungsbibliothek nicht angezeigt: Microsoft, Windows und SystemRestore. Wie kann da doch der Wiedereherstellungspunkt angelgt werden?

Mein hp-Laptop, Windows 10 befindet sich beim starten in einer Endlosschleife: Diagnose-Automatische Reparatur-PC nicht korrekt gestartet. Alle Optionen entsprechend des Artikels von Manfred Kratzel durchprobiert, außer Zurücksetzten wollte ich noch nicht, zu viele wichtige Apps. Abgesicherten Modus will er einfach nicht annehmen. Brauch dieses Gerät leider dringend.

Hallo liebes Team, nach einem Windows Update sind meine geliebten Spiele Solitär und freecell aus Windows 7 leider verschwunden. Bereits am 26.04.2019 hatten Sie mir erfolgreich geholfen, diese Spiele zurückzubekommen. Leider funktioniert der Link jetzt nicht mehr. Ich vertraue darauf, dass Sie mir nochmals helfen können. Im voraus Dank für Ihre Bemühungen. Ihre philo

Ich habe einen HP Laptop 250 G6 PCI-Datensammlungs- und Signalverarfbeitungscontroller Fehlercod 28

Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte am Notebook meiner Frau für ihr Online-Banking ein Seal One Gerät aktivieren und benötige dazu die ID-Nummer des Geräts. Diese wird normalerweise bei längerem Drücken einer Taste am Gerät angezeigt. Problem ist jetzt, dass die Anzeige ausbleibt. Schließe ich das Seal One Gerät testweise an meinen Desktop-PC an, der ebenfalls Windows10 nutzt, wird die ID-Nummer ordnungsgemäß angezeigt. Was kann ich tun, dass das auch beim Notebook-Rechner funktioniert? Freundliche Grüße H. Baumann