Guten Morgen, ich habe noch ein älteres ASUS Laptop,bei dem jetzt kein WLAN mehr funktioniert. In der Fehlerdiagnose wird mir angezeigt das entweder der Treiber def ist ,bzw. die Hardware. Wie kann ich als erstes den Treiber wieder nachträglich installieren, Mit dem Programmpunkt „Fehlerbehebung “ passiert nichts. MfG Ralf Hager

Windows 10 prof: Es stimmt alles bis auf die Kalibrierung. Zum Schluss erscheint jedoch die Meldung dass die Farbkalibrierung nicht gespeichert werden kann. Hatte zuvor alles Programme geschlossen, es war nur DCCW aktiv.

Secureboot-Zertifikat Windows 10 läuft heute ab. In meiner Systeminformation steht der „Sichere Startzugang“ auf Ein. Bedeutet dass, ich habe das Zertifikat? Bitte dringend um Benachrichtigung, falls nein, wie erhalte ich dann dieses Update?

Meinen alten PC habe ich erfolgreich nach der Anleitung von Herrn Manfred Kratzl, von Windows 10 auf 11 umgestellt. Windows Update schlägt jetzt vor die aktuelle Version von Windows 11 neu zu installieren. Geht das überhaupt, wenn ja ist das sinnvoll oder kann das zu Problemen führen?

Kategorie Windows 11 nicht auswählbar. Folgende Nachricht habe ich eben an Microsoft geschickt: Sehr geehrte Damen und Herren, Ich bin dabei, die Beantragung eines Account Reinstatements für mein ursprüngliches Microsoft Konto vorzubereiten. Ursprünglich hatte ich die Dateisysteme von zwei Windows 11 Installationen in zwei verschiedenen Partitionen auf einer Disk im Notebook installiert. Die Windows Systeme beeinflussten sich nicht und es gibt, wie ich aus einem Beitrag in eine Diskussion im Internet erfuhr, auch keine Lizenzprobleme. Dann habe ich eine zusätzliche Partition angelegt, und die Systemverzeichnisse Documents, Pictures und Downloads einer der Windows Installationen auf diese Partition verschoben. Die Änderung brachte keine Beeinträchtigung der Funktion der beiden auf der Disk installierten Windows Systeme mit sich. Im Internet kursiert sogar eine Anleitung, in der beschrieben wird, wie diese Verlagerung vorzunehmen ist und dass sie Geschwindigkeitsvorteile bringt. Als der Speicherplatz auf der Disk knapp wurde, kam ich auf die Idee, den Inhalt der Systemverzeichnisse Documents, Pictures und Downloads der anderen Partition auf die Systemverzeichnisse Documents, Pictures und Downloads der separaten Partition zu verschieben. Vergleichbare Aktionen werden auch in der Linux Welt vorgenommen und mir sind keine Nachteile bekannt. Hier war allerdings zunächst heftige Prozessortätigkeit festzustellen und Programme liefen fehlerhaft. Nach einiger Zeit fiel das WLAN aus, ohne dass ich einen Fehler finden konnte. Dann jedoch arbeitete die Ethernet Verbindung mit Unterbrechungen. Ich vermute als Ursache diese Unterbrechungen zunächst auf Kontaktprobleme, jedoch fiel auch das Ethernet gänzlich aus. Ein Reparatur durch Inplace Upgrade läuft nicht durch. Am Schluss erfolgt die Mitteilung, das alle Änderung rückgängig gemacht werden. Der gegenwärtige Zustand ist so, dass ich mit der kleineren Programmpartition arbeiten kann, die große aber keinerlei Internetverbindung hat. Wenn das Problem dadurch gelöst werden könnte, dass ich eine der Partitionen lösche, würde ich lieber die kleine Partition löschen, wenn die große Partition dafür die Internetverbindungen zurückerhält. Einer Abhandlung im Internet habe ich entnommen, dass offenbar Sicherheitsprobleme für diesen Zustand verantwortlich sind. In einer anderen Diskussion schlägt der Microsoft Vertreter vor, auf der Partition, wo das Windowssystem liegt, ein Script ablaufen zu lassen, dass die Documents Systemverzeichnis neu erstellt. Dieses Windows System greift dann ausschließlich auf die neue Documents Systemverzeichnis zu, während das andere Windows System ausschließlich auf das schon vorher existierende Systemverzeichnis zugreift. Wären damit alle Probleme gelöst oder müssen Scripte analog für die Pictures und Downloads Verzeichnisse abgefahren werden? In einem weiteren Diskussionsfaden im Internet konnte ich verfolgen, wie sich eine Gruppe von etwa einem Dutzend IT Experten sehr entschieden gegen versteckte Informationen im Documents Verzeichnis von Windows äußerte. Möglicherweise enthalten diese versteckten Informationen Sicherheitsbeschreibungen über die Windows die Informationssicherheit gewährleistet. Die letzten zwei Beiträge bestreiten allerdings die versteckten Informationen. Schließlich fällt mir noch eine weiterer Beitrag ein, in dem der Fehler diskutiert wurde, der auch mir beim Rückfahren den Reparaturinstallation angezeigt wurde. Der Initiator des Beitrages erhält den Hinweis, sich an einen externen Berater zu werden. Die letzte Wortmeldung des Initiators besteht aus einer Reihe von Punkten, woraus der Leser auch etwas ableiten kann. Ich hoffe, dass für mein Problem dennoch eine erfreuliche Lösung gefunden werden kann. Mit t freundlichen Grüßen Bernd Dreyer ——————————————— Anhang: Beitrag aus dem Internet, der nach meiner Meinung keine für meinen Fall relevanten Inhalte enthält. ——————————————— Microsoft Account Reinstatement Form No Response Recover a Locked Account Fast troubleshooting Submitted a Microsoft account reinstatement form and got no reply for weeks (or even months)? When an account is locked after suspicious activity or a compromise, Microsoft uses a few different recovery routes—and choosing the wrong one (or submitting too many requests) can slow things down. Below is a practical, specific checklist to get you back into the right flow and improve your odds. TOC Why you might see “no response” after a reinstatement request Fast “did the reply go somewhere else?” checklist Use the correct Microsoft recovery path (most common mistake) How to fill out the recovery form so it has a real chance of passing Use a device/network Microsoft recognizes Always provide a “working email” you can access Bring high-signal ownership proof (use this table as your prep list) If you submitted a reinstatement request and got nothing for a long time No-response checklist (concrete actions) After you regain access: secure the account immediately (so it doesn’t relock) Why you might see “no response” after a reinstatement request Microsoft uses separate processes for unlocking a locked account, recovering access (password/security info), and reinstating an account. If you submit a reinstatement request when you actually needed the unlock-by-code flow (or vice versa), you can end up waiting without progress. Also note: Recovery form replies usually arrive quickly (Microsoft states results are sent to the “working email” within 24 hours). Account recovery retries are limited (you can try again up to two times per day). Some reinstatement/unlock reviews warn against repeat submissions because it can slow response time. If you’ve been re-submitting frequently, stop and focus on improving the details once, then wait for that review. Fast “did the reply go somewhere else?” checklist What to check Exactly how Why it matters Spam/ Junk/ Clutter/ Other tabs Search for: Microsoft, account recovery, Online Safety, reinstatement Recovery results are emailed to the contact/working email you provided. “Working email” you entered Confirm you can still access it and that it’s spelled correctly Microsoft sends the outcome to the working email address on the form. Mail rules/filters Disable aggressive filters; check archived/deleted items Auto-filters can silently move security messages. Different account type Is it a work/school account? If yes, your org admin must help. Work/school accounts use different identity systems and policies. Use the correct Microsoft recovery path (most common mistake) Before you submit anything else, match your exact sign-in message to the right process: What you see at sign-in What it usually means Best next action Official starting point “Your account has been locked” / suspicious activity Temporary lock to prevent abuse Try the unlock-by-security-code flow first Microsoft account has been locked No “Next” button, and a link that starts with aka.ms/ Microsoft is directing you to a reinstatement/ unlock review form Follow that exact aka.ms link shown on-screen and submit once with strong details Unlock scenario guidance You can’t reset password / don’t recognize security info options Recovery info mismatch or lost access to verification methods Use Microsoft’s recovery guidance and the recovery form Help with the recovery form Recovery attempt was denied You didn’t pass enough automated ownership checks Retry up to two times per day, improving accuracy and completeness each time Account recovery unsuccessful You’re trying to “ask a forum to unlock it” Community sites can’t access Microsoft’s account systems Use official flows; support/ community can only point you there Contact Microsoft Support How to fill out the recovery form so it has a real chance of passing If you’re in the account recovery form path (common after a compromise), small details make a huge difference because your answers are checked for consistency. Use a device/network Microsoft recognizes Submit from a device you used to sign in before (old laptop/phone if possible). Use a familiar location/network (home Wi‑Fi you’ve used with the account). Always provide a “working email” you can access Microsoft sends recovery results to the working email you enter on the form. If you no longer control that inbox, you may think you got “no response” when the response actually went somewhere you can’t see. Bring high-signal ownership proof (use this table as your prep list) Evidence type Examples that help Tips to avoid rejection Past passwords Older passwords you remember (even partially) List real past passwords— don’t guess wildly. Outlook/ Hotmail usage Exact email subject lines, frequent contacts, folder names Subject lines should be exact; ask trusted contacts to confirm. Xbox info (if used) Console hardware ID from a frequently used console Use an older/most-used console ID if you recently upgraded. Skype details (if used) SkypeID, contacts, recent purchase details Include consistent details that match historical activity. Billing & subscriptions (if applicable) Last 4 digits of a card, billing address, subscription names Only enter what you’re sure about; mismatches can fail checks. Direct link: the recovery form is available at https://account.live.com/acsr. For Microsoft’s official completion tips, use their guide here: Help with the Microsoft account recovery form. If you submitted a reinstatement request and got nothing for a long time If your sign-in screen provided an aka.ms reinstatement/unlock link and you submitted it, Microsoft notes that an Online Safety agent reviews it and contacts you by email—and that submitting additional requests can slow response time. That means the best move is usually to submit once with strong details, then focus on the checks below instead of spamming the form. No-response checklist (concrete actions) Action How to do it What success looks like Confirm you used the correct form Sign in again and follow the exact on-screen flow (unlock code vs aka.ms link vs recovery form) You’re no longer “guessing” which workflow you’re in. Try unlock-by-code again (if offered) Request the security code during sign-in; Microsoft notes any phone number can be used (it doesn’t have to be tied to the account) Account unlocks without waiting for a review. Search the working email thoroughly Use search terms: Microsoft, account, recovery, safety, reinstatement; check Spam/Junk You find the outcome email you missed. Contact Support (to confirm you’re in the right queue) Use Contact Microsoft Support. If prompted, sign in with another Microsoft account and request chat/agent options (menus vary by region/product). You get a human explanation of which form applies—even if the outcome is “use the form.” Reality check: even when you reach a person, Microsoft support agents are often restricted from bypassing account ownership checks. In their own recovery guidance, Microsoft states support agents aren’t allowed to send password reset links or access/change account details in many situations—so agents may refer you back to the official forms. After you regain access: secure the account immediately (so it doesn’t relock) Once you’re back in, do these in one sitting to reduce the chance of another automatic lock triggered by suspicious sign-ins: Security step Where Goal Change your password Change your Microsoft account password Kick out anyone who still has the old password. Review “Recent activity” What is the Recent activity page? Spot unknown devices /locations from the last 30 days and respond fast. Turn on two-step verification (MFA) How to use two-step verification Make password-only takeovers much harder. Update recovery methods Account security settings at account.microsoft.com/security Ensure you control the email/phone used for resets. If your account was compromised, consider also scanning your main devices for malware and changing passwords on any other accounts that reused the same password.

Mein Windows10-PC friert nach ca. 2 Minuten nach dem Windowsstart ein. Beim Versuch Windows10 neu zu installieren kommt immer nach ca. 1 Stunde dieser Fehler-Code 0x800701E3 Kann mir da jemand helfen? Ist das ein Festplatten-Hardware-Defekt, obwohl die S.M.A.R.T.-Werte noch auf GUT stehen und keiinerlei fehlerhafte Sektoren gefunden wurden mit CrystalDiskInfo? Kann man dieses Problem einfach lösen? Kann man dieses Problem mit einer Low-Level-Formatierung lösen? Ist die Festplatte schrott, obwohl sie an einem USB-Adapter super läuft? Vielen Dank für Eure Hilfe und freundliche Grüße Hilmar

Hallo, Ich habe zwei Probleme und komme mir vor wie ein Blinder in einem dunklen Zimmer. 1. Problem: Die Bildschirmanzeige auf meinem Monitor (Sony Fernseher 32″ von 2005 über HDMI) ist seit einiger Zeit zu groß. Habe schon alle in Windows verfügbaren Anzeigeeinstellungen ausprobiert. Aber wie gesagt zu gross oder mit schwarzen Balken rechts und links. Benutzerdefinierte Skalierung steht auf 100%. Ein ersatzweise angeschlossener BenQ-Monitor zeigte die gleiche Erscheinung. Die Mails in Gmail werden nur linksseitig gezeigt. Die rechte Hälfte ist wie abgeschnitten und lässt sich auch nicht verschieben. 2. Problem: Habe bei Aol-Mail mein Passwort geändert. Wurde dann allerdings gestört und musste den PC herunterfahren. Beim Neustart nach ein paar Stunden konnte ich mich nicht mehr an das neue Passwort erinnern. Dann habe ich mich bei AOL-Mail abgemeldet in der irrigen Annahme mit dem alten Passwort weiterarbeiten zu können. Es kam die Meldung, dass der Account nicht erstellt werden konnte. Das Mail-Konto bestand seit 1999, ohne größere Schwierigkeiten. Irgendwann bei meinen verzweifelten Versuchen wieder aol-mail nutzen zu können, konnte ich auf einmal mein altes vertrautes aol-mail zugreifen. Wie weiß der Geier. Ich konnte wie gewohnt damit arbeiten. Am nächsten Tag war wieder alles vorbei. Darum bin ich auf G-Mail umgestiegen, mit den oben geschilderten Schwierigkeiten. Was kann ich machen um an mein gewohntes PC-Erlebnis heranzukommen? Habe heute morgen schon mit einem Kollegen vom PC-Notruf unter 0228-95 50 190 darüber gesprochen und er wollte mir Kontaktdaten eines Kollegen vom PC-Notruf mailen. Wie komme ich an einen PC-Notrufkollegen, der sich das ganze einmal über Fernwartung ansehen kann? Ich hoffe sie können einen Blinden wieder ans Licht bringen und verbleibe mit freundlichen Grüßen Rolf Malzkorn

Suche einen einfachen, zweckmäßigen USB-Stick, passend zu Windows 10, MXLinux und Galaxy A56 Handy. Ich bin von den Angeboten erschlagen, können Sie mir einen empfehlen? Thetis, Fido 2…… Danke!

habe auf meinem neuen Laptop Umbutu installiert. Kann ich Windows 10 irgendwie loswerden? Im Moment läuft dort eine Systembereinigung in einer Endlos-Schleife, ich komme also gar nicht mehr in das Programm hinein.

Ich habe diese Funktion aktiviert  im Explorer mit Clear-PageFileAtShutdown und den Wert auf 1 gesetzt. Jetzt fährt der Rechner nicht mehr herunter. Der blaue Bildschirm mit „wird heruntergefahren“ geht nicht mehr weg. Was ist da los?

Sehr geehrte Redaktion, ich habe von Ihnen einen PC-Sicherheits-Berater erhalten. Meine Frage bezieht sich auf die CD, auf der steht, dass das Sicherheitsupdate für Windows 11 ist, ich aber nur Windows 10 habe. Kann ich es trotzdem installieren?

Das Secure Boot Update mit den neuen Zertifikate ist auf meinen Notebook noch nicht installiert. Was muss ich machen damit die neuen Zertifikate installiert werden? Sollte ja bis Juni 2026 erledigt sein. Arbeite noch mit Windows 10, die neuesten Updates sind installiert.

Da für den Rechner meiner Frau der Upgrade auf WIN11 wegen nicht unterstütztem Prozessor durchgeführt werden kann, habe ich mir Ihre Anleitung „So umgehen Sie die Systemanforderungen in Windows 11“ herunter geladen und gleichzeitig die Bestellung zu Windows-Wissen getätigt. Leider muss ich Ihnen mitteilen, dass ich von der o. g. Anweisung enttäuscht bin! Beim aktivieren der URL https://www.microsoft.com/ de-de/software-download/windows10 zum Laden des Media Creation Tool erscheint prompt: We are sorry, the page you requested cannot be found Ein weiterer Versuch über die Anweisung zum Windows-11-Update aus Windows-Wissen – Der inoffizielle Leitfaden, scheiterte an der Datei W11-Upgrade.zip Die Datei W11-Upgrade.zip war im Downloadbereich nur schwierig zu finden, und dann erscheint beim anklicken des Download-Button natürlich auch noch der Error 404 Not Found. Was soll das bitte? Das Ganze hinterlässt bei mir keinen Vertrauen erweckenden Eindruck! Kann ich hier auf Hilfe hoffen?

blauer Bildschirm

Ich habe einen USB-Stick (512 GB) als NTFS gekauft und kurz benutzt. Danach in exFAT gewandelt und weiter verwendet. Mit EaseUS Data Recovery Wizard habe ich festgestellt, das die NTFS-Partiton noch existiert und es wurden auch die Datei/Dateinamen angezeigt. Diese Dateien würde ich gern reaktivieren und behalten wollen. Kann ich den USB-Stick ohne Datenverlust wieder zurückschalten in NTFS? Wenn ja wie? Franz

Guten Tag, wenn wie angeboten der CW Trick zum Wechsel von WIN 10 auf WIN 11 geklappt hat, folgen denn dann auch regelmäßige Updates??? Beste Grüße Manni

Notfall-Rettungspaket wie installieren?

Kann auf eine Antwort im Computer-Club nicht antworten. Das Eingabefeld ist gesperrt. Können Sie mir helfen?

Beim Starten meines Computers kommt sofort nur das Eingabefeld „Kennwort eingeben“. Ohne irgendwelche weitere Eingabemöglichkeiten oder Optionen. Wie kann ich dieses Eingabefeld überspringen oder gar löschen, damit ich wieder auf mein LW C: komme? Haben Sie eine Lösung für diesen Fall? Danke im Voraus.