Seit dem Windows 10 Update (1709) im November 2017 habe ich häufig Abstürze mit blue screen und der Fehlermeldung DRIVER_POWER_STATE_FAILURE. Ich habe schon viele Driver aktualisiert und auch heute die Registry von Installationsleichen bereinigt, aber alles hat keinen Erfolg gebracht. Näheres über meine Aktionen und auch einige Analyseberichte von WhoCrashed im Anhang. Was kann ich noch machen um diesen lästigen Fehler zu beseitigen.
Hallo cibesg,
in dem Report wird als Verursacher der Treiber atcuf32.sys genannt. Dieses Programm gehört zur Antivirensoftware von Bitdefender.
Da Sie Windows 10 verwenden, können Sie probeweise mal Bitdefender deinstallieren, wie es in https://www.bitdefender.de/support/bitdefender-deinstallieren-333.html der Hersteller beschreibt. Eine Deinstallation mit dem Windows-Bordwerkzeug funktioniert nicht!
Wenn Bitdefender entfernt wurde, springt automatisch Windows Defender ein, der dann den Virenschutz übernimmt. Diese ist nicht schlechter als Bitdefender.
Wenn danach das Problem weg ist, können Sie entscheiden, was zu tun ist:
1. Bitdefender um eine Fehlerbehebung bitten
2. Bitdefender nicht mehr verwenden
VG
noha