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Letzte Aktualisierung vor 9 Jahren
Wie gelange ich zu Ihrer sicheren Service-Webseite?
Ich beziehe den „PC-Pannenhelfer“ sowie „PC-Wissen für Senioren“, außerdem „Ihr PC-Sicherheits-Berater“ und „Windows-Probleme lösen“. Auf em Liefrschein für den „PC-Pannenhelfer“ finde ich eine Kundennummer. Gilt diese auch für den „Computerwissen Club“? Wenn nicht: Wie komme ich zu einer solchen Nummer?
Gelöst
Letzte Aktualisierung vor 9 Jahren
Kann man meine bisherigen und beantworteten Fragen aus den Aufzeichnungen löschen?
fiedeler40 (81-005317-80)
Gelöst
Letzte Aktualisierung vor 9 Jahren
Beim Bearbeiten (lesen) meiner Mails schaltet sich der PC urplötzlich aus, und startet im selben Moment wieder.
Es erscheint zwischendurch die Meldung: „System Service Exeption“
Was heißt das ?
Ich benutze über MS Edge das mail-Programm vom Provider 1 und 1
kann man das ändern?
Danke
fiedeler40 (81-005317-80)
Letzte Aktualisierung vor 9 Jahren
Hallo Herr Kratzl
Habe noch Window 7 in Betrieb.Ich komme nicht mehr ins Internet,habe einen
Wlan-Anschluß.Was kann ich da machen? Können Sie mir einen Rat geben?
Den Laptop nutzt meine Frau,Window wurde neu Installiert.
Besten Dank
Herr Völkner
Letzte Aktualisierung vor 9 Jahren
Hallo,
wenn ich boote erscheinen einige Programme z.B. Spotify, One Note, CCleaner obwohl sie nicht im Autostartordner enthalten sind und auch bei AVG Tuneup nicht bei Autostartprogrammen aktiviert sind.
Wo kann ich diese selbststartenden Programme deaktivieren?
Ich möchte sie nur bei Bedarf selbst starten.
Vielen Dank
Robert Wildfeuer
Kunden-Nr. 82-075438-94
Letzte Aktualisierung vor 9 Jahren
Sehr geehrtes Serviceteam,
im PC-Sichrheits-Berater wird das Herunterladen von „Remove Fake Antivrus 1.89“
empfohlen.
Die Installation ist erfolgt ( 4-5 Progemmzeilen ) eine Mitteilung das alles installiert
wurde erfolgte nicht. Ein Nachsehen ob das Programm installiert ist konnte nicht
gefunden werden.
Was ist eventuell schief gelaufen? Eine Speicherung sollte doch auch angezeit sein.
Für Ihre Antwort vielen Dank im Voraus.
Mit freundlichen Grüßen
Roland Hüper
Letzte Aktualisierung vor 9 Jahren
Wie instruiere ich die dvd bekomme es nicht hin die Festplatten zu bestimmen
Letzte Aktualisierung vor 9 Jahren
Habe von „Computerwissen“ die Linux-Insider-DVD erhalten. Die Installation ist geplant auf einem Netbook ohne DVD. Steht davon auch eine Downloadversion zur Verfügung? Danke für Support.
Letzte Aktualisierung vor 9 Jahren
Hallo und guten Tag,
meine neue Linux DVD kann ich nicht starten.Ich kann zwar anklicken:Ubuntu testen oder installieren, komme dann auf die nächste Seite, aber weiter tut sich nichts. Finde kein Wilkommen usw.
KD Nr. 93-071729-34
Erbitte Hilfe
Letzte Aktualisierung vor 9 Jahren
Mein Laptop mit Win 7 prof. funktionierte zum Schluß so schlecht das ein vernüftiges Arbeiten nicht mehr möglich war. Ich bin auf das kostenlose Win 10 umgestiegen und bin begeistert. Damit dieser Zustand auch so bleibt bitte ich Sie mir Programme zu nennen
um immer meinen Laptop aufgeräumt zu halten. Auch ein Programm um mir ein ABBILD von der Festplatte zu erstellen, sollte ich einmal komplett abstürzen.
Mit lieben Grüßen aus Wien
Kurt Faulhammer
Letzte Aktualisierung vor 9 Jahren
Habe das neue System von Linux 14.04 LTS auf den PC und möchte meinen Drucker
Citizen Swift 200 wieder nutzen,bekomme nirgens einen Treiber.Was kann ich machen? 🙁 🙁
Danke im vorraus !
Computer nimmt Kennword nicht mehr an.
2 [ Antworten ] - 1425 [ Ansichten ]Letzte Aktualisierung vor 9 Jahren
Habe seit einigen Wochen Windows 10 auf einem meiner Computer und bin sehr zufrieden. Vor zwei Tagen wollte ich ein neues Programm laden doch die Übertragung stockte und ich musste den Computer neu starten. Nach dem starten jedoch konnte ich ihn nicht mehr hochfahren weil er mein Kennword nicht mehr annahm, egal was ich versuchte, ich kann ihn nicht hochfahren. Ich kann zwar ins Bios aber da wollte ich nichts verändern, da ich mit Windows 10 noch keine so große Erfahrung habe. Was ist nun zu tun? Wäre Ihnen um jede Hilfe dankbar, ich habe es auch versäumt eine Kennword Wiederherstellungsdisk zu erstellen. Vielen Dank im Voraus.
Mit freundlichen Grüßen
Klaus Seebald
Letzte Aktualisierung vor 9 Jahren
Hallo,
ich möchte evtl. mein Betriebssystem auf Linux umstellen. Jetzt stellt sich die Frage, ob meine gekauftes Buchhaltungsprogramm (RW-Buch von Wachtmann Computer-Service ) hiermit ebenfalls installiert werden kann ?. – Der Hersteller hat auf der CD nur Windows angegebe. Soll ich hierzu den Hersteller kontaktieren, oder können Sie diese Frage bereits beantworten. Bitte um Nachricht. Vielen Dank.
Freundliche Grüße
Edgar Edel
Gelöst
Letzte Aktualisierung vor 9 Jahren
Ich arbeite auf meinem Notebook aktuell unter Windows7. Außerdem steht in meinem Büro noch ein Desktop mit WindowsXP, welchen ich für Altanwendungen, jedoch nicht mehr für Internetzugriffe nutze. Von beiden Rechnern aus kann ich über eine LAN-Verbindung auf einem HP-Drucker (HP Color LaserJet CM2320nf MFP) drucken. Nach Unterstützung eines teuren Computerhauses funktioniert das momentan glücklicherweise gut zusammen.
Jetzt steht ja irgendwann der Wechsel zu „Windows10“ an. Davor habe ich Angst, weil dann möglicherweise die ganze Funktionsharmonie der oben aufgezählten Geräte aus dem Tritt gerät. Heute erhielt ich nun eine Werbung aus Ihrem Verlag mit Empfehlung zum Umstieg auf Ubuntu Linux. Dieses Betriebssystem könnte angeblich auf allen meinen Rechnern laufen und müsste niemals mehr ausgetauscht werden. Das hört sich gut für mich an, wäre natürlich auch wieder mit der Angst (allerdings letztmalig) um das Zusammenfunktionieren aller drei Geräte verbunden.
Was ist Ihr Rat für meine Situation?
Gelöst
Letzte Aktualisierung vor 9 Jahren
Sehr geehrter Herr Kleemann,
die neuen Fragen hatte ich ja angekündigt. Nach der Operation mit dem outlook -Konto musste ich ja die Angaben in das Microsoft life Konto eingeben. Da wird immer auch ein Passwort verlangt. Dieses Passwort hat zur Folge, dass beim Start auch das Passwort angefordert wird. Dies wollte ich nicht haben, denn eine Anmeldung soll zügig von statten gehen und eine Sicherung brauche ich hier nicht.
Nun stehe ich vor dem Problem, wie bekomme ich die Anforderung des Passwortes wieder gelöscht?
Früher beim System 8.1 zog ich einen Experten zu Rate, doch der kostet viel Geld.
Können Sie mir nun raten, wie die Passwort Anforderung rückgängig gemacht werden kann.
Ich hoffe, Sie können mir wieder helfen.
Mit freundlichen Grüßen Roland Rohde, Lahr:o
Windows Media Center startet von allein
11 [ Antworten ] - 2092 [ Ansichten ]Letzte Aktualisierung vor 9 Jahren
Guten Tag, seit geraumer Zeit startet WMC nach dem Hochfahren automatisch und überschreibt fast alle anderen Programm-Icons obwohl ich WMC nie bewusst installiert habe. Die Anwendungsprogramme werden offensichtlich geblockt, es startet stets das Media Center. WMC läßt sich über die Systemsteuerung und die dortige Programmfunktion nicht ausschalten. Beim aktivieren der Funktion „Windows-Funktionen aktivieren oder deaktivieren“ öffnet sich auch wieder das WMC. Offensichtlich sind alle Verknüpfungen (Ausnahme Internetzugang via T-Online) betroffen. Auch der Versuch eine Programm-CD einzulesen führt nur zum Start von WMC.
Ich hoffe sehr auf Ihre Hilfe.
Windows 8.1 startet nicht mehr: wie startet der Setup-Stick, den ich vorher einmal erstellt habe?
1 [ Antworten ] - 1384 [ Ansichten ]Letzte Aktualisierung vor 9 Jahren
Windows 8.1 startet nicht mehr: wie startet der Setup-Stick, den ich vorher einmal erstellt habe?
Letzte Aktualisierung vor 9 Jahren
Beim Windows 7 Home habe ich mit der Icone Wind.10 installiert,
Muss ich die von Ihnen erhaltenen DVD Wind.10 nochmals installieren ?
Im Info Fenster erscheint dauernd den HInweis
-Sicherungsergebnisse überprüfen-.
Wie geht das ?
Letzte Aktualisierung vor 9 Jahren
Hallo und guten Tag,
ich bin nun Neukunde bei Linux(noch Win. 8.1) und habe gleich ein Problem beim Start
Also die DVD startet nicht automatisch Starte ich vom DVD Laufwerk, erfolgt zuerst ganz kurz: OpenOffice und danach eine komische Seite welche ich Ihnen gerne als Bild angehängt hatte, da sie schwer zu beschreiben ist. Wie kann ich Ihnen denn diese Startseite einmal zusenden?
Gelöst
Letzte Aktualisierung vor 9 Jahren
Hallo Experten,
im PC-Pannenhelfer Nr 10 vom November 2015 Seite 15 ist eine Anleitung, wie der Firefox im Standard- oder Privatmodus aufgerufen werden kann. Ich habe die Punkte 1 bis 5 durchgeführt und erhalte das gleiche Bild wie im Pannenhelfer angezeigt. Klicke ich dann auf OK wird eine Fehlermeldung angezeigt.Siehe auch Anhang.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Hilfe
user 70
