Hallo, Die Pleiten, Pech und Pannen verfolgen mich. Nachdem ich von den Testergebnissen von Linux begeistert war, habe ich versucht das System auf meinem PC zu installieren. Das Ergebnis war negativ, der Bildschirm flackerte und ruckelte, es war eine Katastrophe. Danach habe ich es nochmal durch einen Profi erstellen lassen, in der Annahme, dass ich etwas falsch gemacht habe, der gleiche Effekt. Jetzt habe ich mein Windows 10 System wieder installiert und muss die Kapazität der jeweiligen Datenträger neu einstellen, dabei tritt folgendes Problem auf. 1. C-Laufwerk hat ca.43 GB 2. D-Laufwerk für meine persönlichen Daten hat nur 0,5 GB 3. nicht zugeordnetes Laufwerk hat ca. 422 GB. Ich möchte die Kapazität vom C-Laufwerk auf 2GB erhöhen. Was muss ich machen, das nicht zugeordnete Laufwerk lässt sich nicht verkleinern. Können Sie mir mitteilen, was bei der Linux-Installation schiefgelaufen ist, die Tests liefen doch erfolgreich. MfG Stefan Völkel

Sehr geehrte Damen und Herren, im Dezember 2019 habe ich einen Laptop mit Windows 10 Home gekauft, den ich mit meinem Lizenzschlüssel von Windows 7 auf Professional geändert habe. Bis Januar 2021 funktionierte das System tadellos. Seitdem veschwindet meine Windows-Lizenz in ca. wöchentlichem Abstand. Bisher konnte ich sie wieder erlangen durch z.B. einfach den Knopf „Problembehandlung“ drücken, oder die Datei Tokens.dat entfernen. Oder ich habe den W 7 – Schlüssel wieder neu eingegeben. Nun funktioniert aber gar nichts mehr. Ich habe seit mehreren Wochen Bildschirmfotos gemacht und sende Ihnen hier einige Daten zu der Sache. Ich habe den Eindruck, dass W 10 bei Bill Gates anrufen will, aber keine Verbindung herstellen kann. Es kam auch schon die Meldung, dass Skype nicht gestartet werden konnte. Dabei habe ich Skype als Programm gar nicht installiert, es gibt aber offenbar eine automatisch installierte App davon. Der Dienst SotwareProtection kann nicht gestartet werden. Wenn ich als Administrator die Problembehandlung starte, meint der Laptop, dass es keine Internetverbindung gäbe. Heute habe ich die Wiederherstellung auf den 06.03., später auf den 24.02. vorgenommen. Das hat nichts verbessert. Die DISM-Befehle und sfc /scannow liefern keine Fehler. Meine letzte Idee ist das Einspielen des Image, das ich im Dezember 2020 gemacht habe. Bevor ich das mache, warte ich auf Ihre Antwort und hoffe, dass Sie einen Tipp haben. Alle Beiträge im Internet zu dem Phänomen und den Fehlermeldungen bringen mir keine Lösung.

Es geht um das Archiv ich Frage mich wo sind die Sachen die in Archiv habe bei der angemeldet Mail bei Google habe ich die sind nicht da, nur andere Sachen wie Spam, wichtig und andere Sachen nur Archiv ist da sind die Sachen für ewig weg ? Bei der nicht angemeldet Mail von Outlook die sind da in Archiv

Hallo Team, Teil 2 der Programmliste Frage zu P 060 aus Heft März 2021 _ Leserservice: auf Seite P060 Site 10 ist angegeben, dass man Hilfe für das Deinstallieren von Programmenvon der Redaktion erhält. Da ich nicht weis welch Programme ich mit Sicherheit deinstallieren kann,habe ich im Anhang Bildschirmaufnahmen aufgelistet. Leider kann ich nur einen Teil der Programme anhängen.Ich werde die weiteren in einer 2. Anfrage nachmelden. Bei den Magix Programmen weis ich Bescheid.. Ich bitte um Hilfe über die löschbaren Programme. MfG Udo

Hallo Team, Teil 1 der Programmliste Frage zu P 060 aus Heft März 2021 _ Leserservice: auf Seite P060 Site 10 ist angegeben, dass man Hilfe für das Deinstallieren von Programmenvon der Redaktion erhält. Da ich nicht weis welch Programme ich mit Sicherheit deinstallieren kann,habe ich im Anhang Bildschirmaufnahmen aufgelistet. Leider kann ich nur einen Teil der Programme anhängen.Ich werde die weiteren in einer 2. Anfrage nachmelden. Bei den Magix Programmen weis ich Bescheid.. Ich bitte um Hilfe über die löschbaren Programme. MfG Udo

Ich möchte eine Deutsche Tastatur haben aber leider lässt Sie sich nicht wie gewohnt Einstellen nun möchte ich von Ihnen Wissen wie ich die Wieder bekomme aber so leicht wie möglich erklären da ich Computer Neuling bin. Ich weiß da nicht wo da die Sonderzeichen sind

Die erste verständliche Bedienungsanleitung für Windows 10 Sehr geehrter Herr Koch, eine an Sie gerichtete E-Mail wurde Ihnen mit Hinweis auf den Computerwissen-Club nicht weitergeleitet, deshalb muss ich Sie Ihnen in aller Öffentlichkeit senden: Vielen Dank für die Zusendung der o. g. Broschüre. Der Grund meines Interesses an Windows 10 ist nicht die Begeisterung für Windows 10, sondern das Alter meiner Rechner, die ich noch mit Windows XP und Linux nutze. Ich wäre froh, wenn das so bleiben könnte. Doch elektrische Geräte erleiden irgendwann ungefragt ohne Ankündigung einen irreparablen Defekt. In dem Fall werde ich keinen Rechner mehr für Windows XP bekommen. Deshalb muss ich mich mit Windows 10 befassen. Was ich bei Bekannten sehen und probieren konnte, hat mich nicht von Windows 10 überzeugt. – Die seit Windows 95 übliche Bedienoberfläche wurde geändert. Es ist nichts gegen neue Bedienoberflächen zu sagen, aber eine eingeführte, geläufige Oberfläche muss nicht beseitigt werden. Irgendjemand hatte die „alte“ Oberfläche zur Alternativnutzung für Windows 10 eingerichtet. Sie ging durch Aktualisierungen verloren, weshalb der Urheber aufgab. – In Windows 10 gibt es keine Offline-Hilfen mehr. Jeder Aufruf einer Hilfe löst eine Internet-Verbindung aus oder liefert keine Antwort. An einem Rechner nutzt man doch Programme, das Betriebssystem dient nur der Dateiverwaltung und der Einstellung der Rechner-Komponenten. Übermäßig viel Beschäftigung mit dem Betriebssystem sollte nicht nötig sein. Es bleibt mir unverständlich, weshalb Microsoft bei allen funktionalen Verbesserungen immer auch die Bedienung ändern muss und so Hürden aufbaut. Mit freundlichen Grüßen Jindra Singer

Hallo, Ihrem aktuellen Beitrag für Senioren vom März entnehme ich bei ´Tipps und Aktuelles´ im Artikel „Blitzschnelle Hilfe! So übermitteln Sie Systeminformationen …“, dass es bereits ein Windows 10-Update 20H2 gibt. Bei mir ist noch nicht einmal das Update 20H1 installiert – anbei zwei Fotos meines heutigen Stands. Was ist der Grund? Was habe ich evtl. falsch gemacht? Was muss ich tun? Im Voraus vielen Dank für Hilfe. Beste Grüße Bernhard [attachment]Windows Update-Anzeige 05.03.2021 (1).jpg[attachment]Windows Update-Anzeige 05.03.2021 (2).jpg

Ich habe vor lauter Fehlerberichten über die Version 20H1 das endgültige Update von Windows 10 pro Version 1909 (64 Bit) auf die Version 20H1 verpasst. Da sich anscheinend alle neueren Updates bereits auf Version 20H2 beziehen, muß ich jetzt die Version 20H1 irgendwoher bekommen und auf sie updaten. Im Windows-Handbuch habe ich darüber nichts gefunden, zumal die dort angegebenen Passworte alle nicht akzeptiert werden, die Ausgaben NOV und DEZ 2020 entweder nicht erschienen sind oder ich sie aus irgendeinem Grunde nicht bekommen habe – ich mich aber daran erinnere, daß in einer Ausgabe von Windows-Wissen darüber aber etwas stand – Nur habe ich kein Berzeichnis, wo ich nachsehen kann, welche Ausgabe das war . . . Jedenfalls bitte ich um die Information, wo ich eine entsprechende Datei (vermutlich ISO) herunterladen kann und in welcher Windows-Wissen-Ausgabe die gesuchte Beschreibung steht – Das alles soll dazu dienen, daß ich wieder in die „normale“ Updatespur komme.

In der heutigen „Wissen macht Klick“ Sendung wurde empfohlen möglichst wenige Partitionen auf einer Festplatte einzurichten. Dies macht u.a. Sicherungen einfacher, je weniger Partitionen vorhanden sind. Sollte es zu Festplattenfehlern oder -ausfällen kommen, da hat die Anzahl der Partitionen keine Vorteile. Wenn ich bei einem Betriebssystem auf Partition C daneben noch Partition D habe, wie ich die Partition D mit C zusammenfassen kann? Dann hätte ich nur noch C mit der Größe von C+D. Geht das? Was ist zu beachten? Ist dass überhaupt sinnvoll?

Guten Tag, Seit einigen Tagen haben wir auf einem Laptop kein Internet, obwohl alle anderen Geräte Internet haben. Können Sie uns helfen? Mit freundlichen Grüßen Birgit Bauch

Sehr geehrter Herr Beisecker Vor einer Woche habe ich mir eine neuen Computer gekauft. Auf diesem ist Windows Pro, GDATA und Acronis True Image vor installiert. Am ersten Tag: Habe Ich das Windows Pro bei Microsoft angemeldet. Dazu habe ich ein neues Konto bei Microsoft erstellt. Dazu habe ich ein neues Postfach und Passwort eingerichtet. Danach wurde ich gebeten, einen Pin Zugang zu erstellen was auch alles funktioniert hatte und nach einem Neustart konnte ich mich dann mit der Pin anmelden. Der Internetzugriff funktionierte problemlos und ich konnte meine E Mails lesen. Am zweiten Tag: Habe ich bei GDATA angerufen um abzuklären was mit meiner bestehenden Lizenz geschehen soll. Mir wurde gesagt, das ich das auf dem neuen Computer befindliche GDATA Programm löschen soll, und man würde mir ein Programm mit meiner Lizenz per Mail zusenden. Ich hatte das Programm auch sofort erhalten. Dann löschte ich das Programm welches sich bereits auf dem PC befand und installierte das GDATA Programm welches mir geschickt wurde. Während das Programm installiert wurde, erhielt ich zwei Meldungen auf meinem Bildschirm. Die eine Meldung bestand darin, dass ich meinen Vornamen und Zunamen in die Felder eintragen solle. Nach dem ich die Eintragungen gemacht hatte, erschien die Meldung:dass ich nun wieder bei Skype angemeldet sei, dabei benutze ich Skype seit vielen Jahren nicht mehr. Da ich nach Fertigstellung der Installation aufgefordert wurde, den Computer neu zu starten, startete ich den Computer neu. Nun erlebte ich aber eine Überraschung. Als erstes hatte ich einen anderen Sperrbildschirm und ich wurde aufgefordert ein Passwort einzugeben. Der Bildschirm ist der Gleiche gewesen, wie den, den ich in den letzten Jahren von meinem vorhergehenden Computer kannte. Was die Passwort Frage betrifft, weis ich nicht was ich dort eingeben soll. Daraufhin habe ich mich mit der Bitte, mein Passwort von dem vor zwei Tagen erstellten Konto zurückzusetzen, an Microsoft gewandt. Mir wurde dann ein Cound mit 4 Stellen zugesandt, dieser sollte dann in ein dafür bestimmtes Feld eingetragen werden. Wenn ich den Coud in dieses Feld eingebe erhalte ich eine Fehlermeldung, „in dieses Feld müssen 7 Stellen eingetragen werden“ ich habe aber nur 4 bekommen. Ich habe nun dazu die folgenden Fragen. Welches Passwort muss zurück gesetzt werden? Wie kann ich Microsoft telefonisch und zwar in deutsch erreichen? Können Sie mir auf andere Art helfen? Mit freundlichen Grüßen Peter Buchmann

In Windows-Wissen, Ausgabe 1/21, Seite 3 ist die Deinstallation von Cortana beschrieben. Unter Pkt. 2 soll folgender Befehl eingegeben werden: „GetAppxPackage alC3F5Flusers Microsoft.549981C3F5F10| Remove-AppxPackage“ Hier kommt leider nur die Antwort: Befehl „AppxPackage“ ist falsch geschrieben oder konnte nicht gefunden werden. Trotz mehrmaliger Überprüfung der Schreibweise und verschiedener Varianten bei dem senkrechten Strich (vor oder nach dem Strich mit oder ohne Leerzeichen) kommt immer die gleiche Antwort. Wo liegt das Problem? Dankend für die Lösung, Günter Gienow

Hallo Experten, ich hatte mir erneut auf meinem Desktop- sowie dem PC-Laptop erneut OneDrive installiert und aktiviert. Weil ich es leid war, Dateien zwischen beiden Geräten zur Bearbeitung per einem separaten Datenträger stets hin- und her zuschieben Das ganze funktioniert vorne und hinten nicht. Zwar zeigt OneDrive die Dateien auf beiden Rechnern in der Cloud als vorhanden an. Allerdings öffnen weder z. B. Photoshop und Irfan Wiew JPG-Dateien auf dem Laptop, bekomme die Anzeige, die Datei wäre beschädigt oder abgeschnitten. Dass OneDrive darüber hinaus noch weiteren Mist baut, wurde mir deutlich, als ich eine Projektdatei von WebSite X5 Pro in diesem auch auf dem Laptop installierten Web-Editor einlesen wollte, doch es funktionierte nicht. Die Datei sei beschädigt. Ich habe dann ganz einfach alle Dateien auf einen Stick geladen, am Laptop eingesteckt – und schwupp ging wieder alles. OneDrive werde ich wieder deinstallieren, es gibt offenbar bessere Clouds. Was ist da nur wieder los? Gruß, HGM

Zwichenablagverlauf ist grau interlegt in der Einstellung, wo kann ich es aktiviern.?

In der Schrift „Windows-Wissen“ zum Thema „Turbostart für Ihren Computer“ geht es um das Entfernen unnötiger Toolbars und Programme (auf Seite 1 und 3). Für den Schritt 2 (für besonders hartnäckige Fälle) wird das „Tool AdwCleaner“ erwähnt. Wo finde ich dieses Tool? Auf der DVD „Windows-Wissen“? Falls ja, unter welcher Überschrift? Falls nein, kann ich diesen „Tool AdwCleaner“ irgendwo downloaden? Wie schnell sollte sich ein „gesunder“ PC normalerweise hochfahren? Sind fünf Minuten noch normal? Falls nein,welche Autostart-Programme darf ich auf keinen Fall löschen?

Mich nervt staendig Microsoft,dass ich windows aktivieren soll,obwohl die Lizenznummer im bios gespeichert ist und mein Laptop einwandfrei funtioniert. Nun habe ich durch ein Programm von Computerbild die Lizenznummer erfahren.Frage:soll ich meine Lizenznummer nochmals eingeben,mit der Gefahr,dass Microsoft mein Gerät sperrt,da ich einen reparierten Laptop gekauft habe?

Ich arbeite mit Office(Single Abo ) und OneDrive. a) Ich speichere alles zunächst auf OneDrive und finde es dann auf der Datenfestplatte (D://) wieder. Mache ich es umgekehrt meine ich gemerkt zu haben, dass nicht alle Daten dabei sind. Meine Erwartung wäre, dass auf D:// dann alle Daten fixiert sind, die auf OneDrive liegen, und insofern auch zur Verfügung stehen, wenn die Internetverbindung abbricht. Office markiert das mit kl.grünen Punkten mit Häkchen. Müsste diese Markierung nicht immer da sein? Aber wenn ich den PC starte, sind die Dateimarkierungen weiß mit Häkchen und füllen sich erst allmählich wieder. Lädt D:// von OneDrive nach oder wird das nur überprüft? Ist dieser Weg genügend sicher für die Dateispeicherung, wenn die Internetverbindung abbrechen sollte? b) Sind die Dateien auf OneDrive sicher, wenn mein PC durch Virenbefall korrumpiert würde? Oder greift das durch die Verbindung zwischen OneDrive und D:// auf beide Laufwerke über? Würde das auch für den Tresor auf OneDrive gelten? Und müsste ich also noch ein regelmäßiges Backup auf eine externe Festplatte machen, die danach immer vom PC getrennt wird? Danke m Voraus für Klärungen. Heide Leichtfuß-Gewehr

Hallo, ich habe ein HP Pavillon 500PC Series der 5 Jahre alt ist. Nun ist inzwischen ziemlich langsam geworden. Die Pingzahl ist bei 165 bei einen Tarif von 500 M/bits. Der PC hat von 1,8 TB 1,5 TB frei. Er wird regelmäßig mit C-Cleaner gesäubert. Kann er inzwischen zu alt sein? Kann man was austauschen damit er wieder schneller wird?

nach der Installation erscheinen bei mir folgende Anzeigen: windows-sandbox konnte nicht gestartet werden und windows-sandbox error 0x80070002. Ich habe Windows 10 Pro, Version: 20H2, Betriebssystembuild 19042.804 und 64-Bit-System.