Hallo, ich arbeite mit Win 19 und Office 2021 LTSC Pro Plus.Wenn ich auf Sendungen und Etiketten klicke bekomme ich die Meldung: Problem bei der Verwendung der Etiketteninformation. Sie können dieses Problem lbeheben, indem Sie Office reparieren oder die Etiketteninformationen erneut installieren. Ich habe Office repariert – kein Erfolg; ich finde nirgends Etiketteninformationen; ich habe außerdem versucht, den Avery Etiketten-Assistenten zu bekommen, aber der wird nicht mehr angeboten und ist auch sonst wo nicht mehr zu bekommen. ???? Was kann ich tun, um in Word wieder Etiketten drucken zu Können?
Für Ihre Hilfe und Mühe bedanke ich mich im Voraus.
Peter Müller
Hallo Herr Müller,
ich arbeite mit Win 19
Win 19 gibt es nicht!
Ich habe Office repariert
Wie? So wie hier:
Dieser Schritt ist hilfreich, wenn eine der Office-Apps beschädigt oder fehlerhaft ist. Versuchen Sie es zunächst mit einer Schnellreparatur. Wenn dies nicht funktioniert, versuchen Sie es mit einer Onlinereparatur. Weitere Informationen finden Sie unter Reparieren einer Office-Anwendung.
Ich erhalte die Fehlermeldung „… funktioniert nicht mehr“, wenn ich versuche, Office-Anwendungen auf meinem PC zu starten:
MfG
Li
Lieber Herr Müller,
ich gehe davon aus, dass Sie mit Win 19 „Microsoft Office 2019“ meinen.
Win 19 kann kann auch sein „Windows Server 2019 Standard 2 Core Add-On„.
Hier könnte Ihr Problem liegen – deinstallieren Sie ein Office-Programm und versuchen Sie dann, ob Ihr Problem behoben ist.
Informationen von Microsoft:
Es ist möglich, sowohl Microsoft Office 2019 Professional Plus als auch Microsoft Office 2021 Professional Plus auf demselben Windows 10-Computer zu installieren. Allerdings ist es wichtig zu beachten, dass diese beiden Versionen von Office eigenständige Produkte sind und separat erworben und installiert werden müssen3 5.
Beide Versionen von Office sind mit Windows 10 kompatibel1 2 4. Wenn Sie jedoch beide Versionen auf demselben Computer installieren, könnten Sie auf einige Probleme stoßen. Beispielsweise könnten Dateizuordnungen zwischen den beiden Versionen hin und her wechseln, je nachdem, welche Version zuletzt verwendet wurde. Es könnte auch zu Konflikten bei der Lizenzaktivierung kommen.
Wenn Sie beide Versionen auf demselben Computer verwenden möchten, wäre es vielleicht am besten, eine Version in einer virtuellen Maschine oder in einem Dual-Boot-System zu installieren, um mögliche Konflikte zu vermeiden.
Bitte beachten Sie, dass es immer ratsam ist, vor der Installation von Software einen Systemwiederherstellungspunkt zu erstellen oder ein vollständiges Systembackup durchzuführen, um Ihre Daten zu schützen.
Quelle(n)
- Welche Office Version ist mit Windows 10 kompatibel?
- Welche Office Version ist mit Windows 10 kompatibel?
- Welche Versionen von Office können in Verbindung mit Windows 10 …
- Welche Office-Versionen sind mit Windows 10 kompatibel? – COMPUTER BILD
- Microsoft Office 2021: Neuheiten, Versionen, Funktionen – CCM
Weitere Informationen:
- Probleme mit der Erstellung von Etiketten in Office 2019 und Office 2021 LTSC Pro Plus haben. Hier sind einige allgemeine Schritte zur Fehlerbehebung, die Sie versuchen könnten:
- Aktualisieren Sie Ihre Office-Version: Stellen Sie sicher, dass Ihre Office-Version auf dem neuesten Stand ist. Sie können dies tun, indem Sie auf „Datei > Konto > Update-Optionen > Jetzt aktualisieren“ klicken1.
- Überprüfen Sie Ihre Etiketteninformationen: Stellen Sie sicher, dass die Informationen, die Sie für Ihre Etiketten verwenden, korrekt sind. Überprüfen Sie insbesondere die Produkt- und Herstellerinformationen1.
- Neuinstallation von Office: Wenn das Problem weiterhin besteht, könnten Sie versuchen, Office zu deinstallieren und dann erneut zu installieren2.
Bitte beachten Sie, dass diese Anweisungen je nach Ihrer spezifischen Version von Office variieren können. Für weitere Hilfe empfehle ich Ihnen, die offizielle Microsoft-Supportseite zu besuchen1 2.
Quelle(n)
- Häufig gestellte Fragen zu Office 2021 und Office LTSC für Windows und …
- Office 2021 lässt sich nicht installieren / aktivieren
- Office 2021 vs. Office 2019: Wo liegen die Unterschiede? – Software ReUse
- https://www.cyberport.de/pc-und-zubehoer/software/microsoft/pdp/8435-03j/microsoft-office-home-student-2021-box.html
Hier der aktuelle Link zu Avery
Mit freundlichen Grüßen
Josef Schreiner
Herr Schreiner,
das können Sie alles immer noch schreiben, wenn H. Müller erstmal geantwortet hat.
MfG
Li
Meine Antwort wurde teilweise mit Copilot erstellt – eine Anleitung finden Sie im Anhang.
Josef Schreiner
Hallo, vielen Dank für die Antworten. Ich muss mich als erstes entschuldigen, dass ich mich jetzt erst wieder melde; mich hat eine Erkältung ziemlich schwer erwischt.
Nun zu meiner Anfrage: Ich habe mich verschrieben; ich arbeite mit Windows 10 (nicht 19) und Office 2021 LTSC Pro Plus.
Zu 1. Office 2021 LTSC Pro Plus habe ich online repariert und aktualisiert – kein Erfolg!
Zu 2. Wo finde ich die Etiketteninformationen? Um sie zu überprüfen müsste ich evtl. einen Speicherort oder einen Pfad wissen. Können Sie mir dabei helfen? Avery bietet ja ein neues App (Design & Print) an; kann ich diese Programm in Word einbinden; wenn ja, wo und wie?
Zu 3. Wäre eine Neuinstallation überhaupt nötig? Ist nicht durch die Online Reparatur Office neu installiert worden?
Für Ihre Hilfe vielen Dank
Peer Müller
Herr Schreiner,
ich gehe davon aus, dass Sie mit Win 19 „Microsoft Office 2019“ meinen …
Ich habe mich verschrieben; ich arbeite mit Windows 10 (nicht 19) und Office 2021 LTSC Pro Plus.
Warten Sie doch bitte ab, bevor Sie von irgendetwas ausgehen! Das erspart unnötiges Hin und Her und allgemeine Konfusion.
MfG
Li
Hallo Herr Müller,
zur Ihrer Avery-Frage in Microsoft Word:
So einfach erstellen und drucken Sie Etiketten
https://www.avery-zweckform.com/tipp/anleitung-microsoft-assistent
Gratis Etiketten-Software von Avery Zweckform
https://www.avery-zweckform.com/software/avery-design-print
Wie ist das zu verstehen?
Office 2021 LTSC Pro Plus habe ich online repariert und aktualisiert – kein Erfolg!
Wäre eine Neuinstallation überhaupt nötig? Ist nicht durch die Online Reparatur Office neu installiert worden?
MfG
Li
Hallo Herr Lippmann, vielen Dank für Ihre Antwort.
Zu Ihrem ersten Link (Anleitung-Microsoft- Assistent): Hier soll der Assistent für Microsoft Office heruntergeladen werden; dieser wird aber von Avery nicht mehr angeboten. Statt dessen die App Design & Print. Diese habe ich geladen und installiert; aber wo muss ich sie speichern, dass sie in Office eingebunden wird und ich sie in Word unter Etiketten abrufen kann?
Zu Frage, „Wie ist das zu verstehen“: Ich habe MS Office nach Anleitung online reparieren lassen. Dabei wird offensichtlich Office 2021 Pro Plus erneut heruntergeladen und installiert. Trotzdem kann weiterhin in Word der Etikettenbutton nicht geöffnet werden und es wird die Meldung ausgegeben: „Problem bei der Verwendung der Etiketteninformation. Sie können dieses Problem beheben, indem Sie Office reparieren oder die Etiketteninformationen erneut installieren“.
Für Ihre Hilfe weiterhin vielen Dank
Peter Müller
Hallo Herr Müller,
es ist auch möglich, dass sich die App “Design & Print” gar nicht direkt in Word integrieren lässt. Dann müssten Sie Ihre Etiketten in Word erstellen und in “Design & Print” importieren, um sie dort weiter zu bearbeiten.
MfG
Li
Hallo Herr Lippmann,
das Problem ist, dass ich in Word 2021 gar keine Etiketten erstellen kann, das bei klick auf Sendung>Etiketten die oben genannte Fehlermeldung erscheint.
Ich wede jetzt mal suchen, ob ich auf einem älteren Rechner eine frühere Wordversion finde, die dieses Etikettenproblem nicht hat und sollte ich fündig werden, die ältere gegen Office 2021 austauschen; ich muss nicht das Neueste auf dem Rechner haben.
Sollte ich Erfolg haben, melde ich mich wieder, es wird allerdings ein paar Tage dauern.
Vielen Dank für Ihre Mühe
Peter Müller
Hallo Herr Müller,
dann ist wohl wirklich Ihr Office 2021, was die Etiketten-Erstellung betrifft, kaputt, bzw. nicht zu 100% repariert worden.
MfG
Li
Hallo Herr Lippmann,
ich habe also mein Notebook getestet und ein voll funktionierendes Office 2019 gefunden; auf das Notebook meiner Frau habe ich Office 2021 installiert und es funktioniert einwandfrei also auch die Etikettenfunktion. Danach habe ich auf meinem Rechner Office 2021 mehrmals deinstalliert und neu aufgespielt, auch Office 2019 habe ich probiert, jedes mal mit dem selben Ergebnis, dass Word zwar arbeitet jedoch ohne Etikettenfunktion (immer die oben genannte Fehlermeldung). Nun habe ich in meiner Sammlung noch Office 2016 gefunden und installiert und —– es arbeitet mit allen Funktionen völlig einwandfrei.
Ich bin zwar höchst verwundert, dass ich diese Probleme habe, da ich eigentlich einen guten Rechner habe (Geekom Mini IT13 mit 1TB SSD, allerdings mit integrierter Graphikkarte), aber ich gebe mich zufrieden mit Office 2016, da es funktioniert und ich ja früher auch damit gearbeitet habe.
Für Ihren Einsatz bedanke ich mich von Herzen
Mit vielen Grüßen
Peter Müller