Hallo, ich arbeite mit Win 19 und Office 2021 LTSC Pro Plus.Wenn ich auf Sendungen und Etiketten klicke bekomme ich die Meldung: Problem bei der Verwendung der Etiketteninformation. Sie können dieses Problem lbeheben, indem Sie Office reparieren oder die Etiketteninformationen erneut installieren. Ich habe Office repariert – kein Erfolg; ich finde nirgends Etiketteninformationen; ich habe außerdem versucht, den Avery Etiketten-Assistenten zu bekommen, aber der wird nicht mehr angeboten und ist auch sonst wo nicht mehr zu bekommen. ???? Was kann ich tun, um in Word wieder Etiketten drucken zu Können?
Für Ihre Hilfe und Mühe bedanke ich mich im Voraus.
Peter Müller
Hallo Herr Lippmann,
ich habe also mein Notebook getestet und ein voll funktionierendes Office 2019 gefunden; auf das Notebook meiner Frau habe ich Office 2021 installiert und es funktioniert einwandfrei also auch die Etikettenfunktion. Danach habe ich auf meinem Rechner Office 2021 mehrmals deinstalliert und neu aufgespielt, auch Office 2019 habe ich probiert, jedes mal mit dem selben Ergebnis, dass Word zwar arbeitet jedoch ohne Etikettenfunktion (immer die oben genannte Fehlermeldung). Nun habe ich in meiner Sammlung noch Office 2016 gefunden und installiert und —– es arbeitet mit allen Funktionen völlig einwandfrei.
Ich bin zwar höchst verwundert, dass ich diese Probleme habe, da ich eigentlich einen guten Rechner habe (Geekom Mini IT13 mit 1TB SSD, allerdings mit integrierter Graphikkarte), aber ich gebe mich zufrieden mit Office 2016, da es funktioniert und ich ja früher auch damit gearbeitet habe.
Für Ihren Einsatz bedanke ich mich von Herzen
Mit vielen Grüßen
Peter Müller