Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe große Schwierigkeiten beim Updaten der Version W10 22H2. Ich habe den guten Artikel „Gemeine Update-Fehler reparieren“ aus Windows-Handbuch / Mai 23 39 U 844/139 ausprobiert und keinen Erfolg gehabt.
Können Sie mir noch weiterhelfen?
Danke, MfG Lothar
[attachment]neu ladent.JPG[attachment]neu ladent.JPG[attachment]gemeldeter Fehler.JPG
Lieber Herr Schulte,
auf der Webseite von https://wureset.com/downloads/ steht doch folgender Hinweis:
„Das Windows Update-Tool zum Zurücksetzen steht nur als 64-Bit-Pakete sowie als Quellcodedatei zum Download zur Verfügung, wenn Sie es selbst kompilieren möchten.“
Wenn Sie also einen 32-Bit-PC haben, dann läuft dieses Tool nicht auf Ihrem PC.
Da Sie alle empfohlenen Schritte erfolglos durchgeführt haben, sollten Sie Ihren PC zurücksetzen.
Sichern Sie Ihre persönlichen Daten und Dateien auf einer externen Festplatte, einem USB-Stick, einer SD-Karte oder in einer Cloud (beispielsweise OneDrive), bevor Sie mit der Reinstallation von Windows 10 beginnen.
Siehe: Einstellungen > Update und Sicherheit > Wiederherstellung > Diesen PC zurücksetzen
Lesen Sie genau die Beschreibungen und folgen Sie den Anweisungen.
PC ZURÜCKSETZEN
Sie haben 2 Möglichkeiten:
1. Eigene Dateien beibehalten
Eigene Apps, Programme und Einstellungen werden gelöscht – Ihre persönlichen Daten bleiben erhalten (trotzdem vorher die eigenen Daten auf einen externen Datenträger sichern)
Das Word-Problem dürfte dann auch erledigt sein
2. Alles entfernen
Entfernt werden alle persönlichen Dateien, Apps und Einstellungen.
Wenn Sie unsicher sind, dann klicken Sie auf „Entscheidungshilfe“
Das Word-Problem dürfte dann auch erledigt sein.
INPLACE-UPGRADE
Siehe auch: Beantwortete Frage von josef-schreiner Mai 16, 2023