Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe große Schwierigkeiten beim Updaten der Version W10 22H2. Ich habe den guten Artikel „Gemeine Update-Fehler reparieren“ aus Windows-Handbuch / Mai 23 39 U 844/139 ausprobiert und keinen Erfolg gehabt.
Können Sie mir noch weiterhelfen?
Danke, MfG Lothar
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Lieber Herr Schulte,
leider haben Sie keine Screenshots hochgeladen > siehe # 1 1.
Ich gehe davon aus, dass Sie alle empfohlenen Schritte und die aufgeführten Links abgearbeitet haben.
Wenn dann, nach einem Neustart, die Updates immer noch nicht installiert werden, dann haben Sie nach dem Artikel „Windows-Updates erfolgreich installieren W 415 | 1“ aus der Loseblatt-Sammlung „PC Wissen für Senioren“ folgende Möglichkeiten:
Reparaturmaßnahme 1:
Führen Sie die Windows Update-Problembehandlung durch (siehe auch Artikel aus dem Windows-Handbuch U844/2)
Wenn Sie dies durchgeführt haben, wie lautet das Ergebnis??
Reparaturmaßnahme 2:
Deaktivieren Sie vor den Updates Ihr Virenschutz-Programm – außer Windows-Defender (siehe# 1 1 unter „Vorab“ – gilt auch für Tuning-Programme.
Haben Sie dies durchgeführt?
Reparaturmaßnahme 3:
Führen Sie eine Überprüfung und Reparatur der Systemdateien durch.
Hier geht es um den DISM-Befehl > siehe auch Artikel aus dem Windows-Handbuch U844/4.
Also Eingabeaufforderung als Administrator starten.
Dann folgenden Befehl eingeben:
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Enter-Taste drücken.
Hinweis: Vor jeden Schrägstrich gehört ein Leerzeichen!
Danach tippen Sie folgenden Befehl ein:
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Enter-Taste drücken.
Danach tippen Sie diesen Befehl ein:
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Enter-Taste drücken.
Danach tippen Sie diesen Befehl ein:
sfc /scannow
Enter-Taste drücken.
Hinweis: Auch hier gehört ein Leerzeichen vor den Schrägstrich.
Falls die Befehle Windows nicht reparieren konnte:
Tippen Sie ein: exit
Führen Sie einen Neustart durch.
Versuchen Sie trotzdem, ob jetzt Updates installiert werden.
Wenn nicht, dann wird in dem Artikel (W415/10) das Microsoft-Tool „wureset und ResetWUEng – Reset“ empfohlen.
Der im Artikel aufgeführte Link ist aber nicht mehr zutreffend.
Inzwischen wurde der Artikel W415 durch W416 ersetzt.
Aktueller Link: https://wureset.com/
Klicken Sie auf die Schaltfläche „Herunterladen“
Klicken Sie im Bereich „Other Downloads bzw. Empfohlener Download“ auf „Herunterladen“
Folgen Sie den Anweisungen.
Sollten Sie nicht klar kommen, dann können Sie es noch manuell versuchen:
Erstellen Sie zuerst einen Wiederherstellungspunkt – danach:
Starten Sei wieder die Eingabeaufforderung als Administrator.
Tippen Sie nun die folgenden Befehle nacheinander ein – nach jeder Zeile drücken Sie die Enter-Taste.
Warten Sie kurz, da nach jeder Zeileneingabe ein Hinweis kommt.
Tippen Sie die einzelnen Befehle genau ab.
Bevor Sie Enter drücken, sollten Sie kontrollieren, ob Sie sich nicht vertippt haben.
net stop wuauserv
net stop cryptsvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptsvc
net start bits
net start msiserver
exit
Danach führen Sie einen Neustart durch – versuchen Sie nun wieder, ob Updates installiert werden.
Sollten Sie erfolgreich sein, dann erstellen Sie wieder einen Wiederherstellungspunkt.
Viel Erfolg und mit freundlichen Grüßen
Josef Schreiner
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