Sehr geehrte Damen und Herren, auf einem PC mit Windows 8 (vom Hersteller installiert) wird seit einiger Zeit immer wieder mitgeteilt, dass das Update KB2756872 immer fehlschlägt. Im Beitrag W620 beschreiben Sie die Behebung von Update-Fehlern bis WIN 7 und nennen dort das „Systemupdate-Vorbereitungstool“ von Microsoft. Auf der entsprechenden Website wird ein solches Tool aber nicht für WIN 8 angezeigt, sondern nur WIN 7 bzw. Win Server 2008. Das in den Tipps unter „Windows-Pannen“ genannte Microsoft-Tool zur Bereinigung der Registry verlangt nach dem Öffnen der Eingabeaufforderung einen Produktcode und dann auf der nächsten Zeile die Fortsetzung mit einem Klick auf irgendeine Taste. Wder im Tipp noch bei Microsoft steht aber etwas zu einer Produktcode-Eingabe bei der Anwendung dieses Tools. Wie kann ich das Problem lösen? Ich vermute. dass dieser Update-Fehler auch mit dazu führt, dass die Installation von „Windows 8.1 Update“ bisher nicht gelaufen ist. Für Ihre Hilfe im Voraus herzlichen Dank. Dr. A. Schilling

Sehr geehrter Herr Beisicker im PC-Pannenhelfer wurde erläutert, wie der „Ein/Aus-Schalter“ in Windows 8.1 aktiviert wird. Da ich immer mit dem Desktop-Bildschirm arbeite, möchte ich wissen, ob auch eine Verknüpfung für das „Ein- u. Ausschalten“ auf dem Desktop möglich ist. Mit freundlichen Grüßen Otmar,

Ich habe bei mein Ultranotebook mit Windows 8 ein Problem, es gab vor einigen Tagen ein Update von Microsoft dieses Update konnte nicht erfolgreich updateten und es wurde automatisch wieder alles zurückgesetzt, alles funktioniert bis auf Skype , da kommt die Fehlermeldung “ Es ist ein Problem aufgetreten , Wir konnten Sie nicht anmelden “ mit Button „Erneut versuchen“ . Bei den Notebook´s von Windows 7 geht das “Skype” einwandfrei……oder liegt es an dem Microsoft Konto, da es nur bei der Anmeldung mit Outlook.de/Outlook.com & Hotmail.com angegeben ist. https://encrypted-tbn3.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcTsW5tkWazVno2Iyj04IsXcNB-cIYn7VUIvwtlOmkeBltdJ0NAa-gQZPbY

Guten Tag ! Beim Versuch, die PC-Sicherheitsbox zu verwenden , wurde mir mitgeteilt, dass das für win8 nicht möglich ist. Kann das sein ?? Weiters finde ich auf KEINER Rechnung den PREMIUM-CODE—-wie komme ich sonst an diesen ? Danke! MfG. W.Gessner

cd öffnet nicht automatisch Ich habe ein Notebook mit Windows 8.1. Seit einiger Zeit werden meine CD´s nicht mehr automatisch wiedergegeben. In der Systemsteuerung “Automatische Wiedergabe” ist der Haken gesetzt. Ich benutze den VLC media player. MfG sonnenblume

PC fährt nicht vollständig herunter. kontrollampe muß ich von Hand abschalten.

TB 31.1.0 Windows 8.1 beim öffnen und amklicken eiens TB – Fenster verblasst die Schrift und ich erhalte keine Antwort. Was kann ich tun?

Beim Starten Desktop dauert es immer relativ lange um ein Apps zu öffnen. Frage : Kann ich eventuell autom.mitstartende Freeware oder ähnliches deaktivieren?:(

Duech meine eigene Schuld kann ich meinen Roabook-Assistant nicht mehr öffen.Habe bei mit welchem Programm soll diese Datei geööffnet werden Word Pad angegeben.Das war falsch, denn jetzt wird alles falsch dargestellt. Können Sie mir helfen? Mit freundlichen Grüßen Margrit

Hallo! Mein Rechner startet im Moment nur noch mit der Installations CD im Laufwerk. Jetzt stellt sich mir die Frage ob ich das System von Win 8 reparieren kann, oder muß ich es neu Installieren. MfG waufzibaer

Sehr geehrte Experten, ich habe Windows 8.1 64Bit ohne Zusatz, also die „Home“-Version. Vor einigen Tagen habe ich ein Programm (Basic-Programm-Entwicklung) installiert und es stürzt mit einer Fehlermeldung ab. Von der zuständigen Hotline habe ich im feinsten Englisch eine Antwort erhalten, die DEP-Einstellungen von Windows anzupassen. Im Internet bin ich dann auf die „Datenausführungsverhinderung“ in Windows gestoßen. Das heißt wirklich so! Mein Problem ist: alle Bearbeitungs-Buttons sind grau und nicht anklickbar! Der Hinweis auf „bcdedit.exe“ hilft mir nicht weiter! Muss ich auf Windows Professional aufrüsten oder kann man das auch einfacher machen? Bild im Anhang! Viele Grüße erron1

Da im Geschäft meines Partners auf Windows 8.1 umgestellt wurde, wollte er gestern dieses Betriebssystem auf unseren Laptop installieren, um sich damit etwas vertraut zu machen. Er hat dies über das bestehende Windows 7 und die bereits installierten andere Programme wie Photoshop Elements, Virenscanner, etc. gemacht. Und dann der Schock: Alles weg! Leider hat er vorher keine Datensicherung vorgenommen. Lässt sich diese Installation rückgängig machen und/oder die verlorenen Programme, Dateien, etc. wieder „finden“? Danke im Voraus für Ihre hoffentlich für uns positive Antwort. hareb57

Aufruf des Explorers bringt oft den Hinweis: Diese Seite ist leer. Oben erscheint ein grüner Verlaufsbalken, Nach langem Warten erscheinen eventuell die Laufwerke. Ein sofortiger Neustart bereinigt vorläufig alles Autostart-Programme deaktiviert Nach Empfehlung aus „Windows 8.1 perfekt beherrschen“ Dienste deaktiviert oder auf „Manuell“ gestellt.