Meine Kunden-Nr. 91-513280-39 Mein neuer PC (Windows 8.1) war inzwischen 3-mal in Reparatur und beim letzten Mal ist der Main Board ausgetauschst worden. Wie kann ich jetzt PC-Wissen für Senioren DIGITAL wieder installieren?? Mit besten Dank im Voraus, Freerk Lootsma

In der Testausgabe Windows-Probleme lösen fand ich den Hinweis wie man alte Programme unter Win 8.1 zum Laufen kriegt. Ich habe mich an das Konzept gehalten. Nach dem Doppelklick erscheint das Startmenü zum Spielen, Spielebutton betätigt, das Menü verschwindet keine weitern Aktionen. Was ist zu tun. Auf eine baldige Lösung hofft Peter westphal

Bei dem Spiel „Hearts“ erscheint nach jeder Runde eine Box über den jeweiligen Spielstand. Obwohl ich eine meiner Fehlsichtigkeit angepasste Brille habe, kann ich die Informationen wegen der kleinen Schrift nur schwer lesen. Gibt es eine Möglichkeit die Message-Box bzw. die Schrift zu vergrößern? Im Voraus vielen Dank.

Hallo Herr Matthiesen leider hat der gutgemeinte Hinweis nicht funktioniert. Nach wie vor taucht der Fehlercode (0 x 80070002 bzw. 0 x 80246007) auf. Was könnte noch zu tun sein? Beste Grüße Gerolf Peschke

Bitte können Sie mir mitteilen, wie ich meine Apps öffnen kann. Meine Store funktioniert tadellos. Fehlercodes sind: 0x80070002 und 0x80246007. Mit freundlichen Grüßen Gerolf Peschke

Als Startseite kommt statt der Kacheloptik immer die Desktopseite. Wie kann ich das wieder rückgängig machen?

Seit einiger Zeit sind von meinem Bildschirm die Apps (Wetter, Spiele, Nachrichten usw.) verschwunden. Ich weiß nicht, warum, und was ich machen kann, um sie wiederherzustellen. Ich bitte Sie um Ihre Hilfe. Gottfried Naumann

Hallo, ich habe keine Möglichkeit Windows-Update Füe Windows 8. zurhalten. Der Computer gibt mir Updates an lädt sie aber nur sporadisch herrunter meistens nicht. Es wird der Fehlercode 8E5Eo3FA angegeben. Versuche über die Systemsteuerung Probleme zu lösen schlugen fehl, obwohl immer irgentetwas behoben wurde. Vieleicht könne Sie mie weiterhelfen. Danke!

Wie kann ich die Startseite z. B. eines Unternehmens auf den Desktop bringen?

Man kann Apps an die Taskleiste anbinden. Damit ist diese sehr leicht überfüllt. Leider habe ich keine Möglichkeit gefunden, Apps auch in einer eigenen Symbolleiste unterzubringen. Lässt sich das realisieren?

Sehr geehrter Herr Kratzl, ich habe 2 Fragen. Erste Frage, immer wenn ich Windows8.1 einschalte erscheint am Bildschirm folgende Anzeige : Runtime error217 at 500E8338. Bitte teilen Sie mir mit,wie ich diese anzeige löschen kann. Zweite Frage, ich habe auf meinem 2.PC Windows7.Nun habe ich zusätzlich Windows 8 geladen.Wenn ich Windows7 öffne,erhalte ich immer den Hinweis falsches Kennwort.Vor der Speicherung von Windows8 funktionierte das Kennwort immer.Bitte prüfen Sie meine Fragen, und vielleicht finden Sie eine günstige Lösung. Mit freundlichen Grüßen Alfred Krieger

Habe heute auf meinem PC „Kontakte“ ergänzt und überbeitet. Jetzt möchte ich mir die hier gespeicherten Adressen etc. drucken, um auch beim evtl.Ausfall des Computers an die Adressen zu kommen. Ich finde allerdings keine Möglichkeit den Drucker hierfür eizusetzen, geht das nicht oder was ist zu tun. Vielen Dank für Ihre Unterstützung.

habe aus versehen Qutlook gelöscht

Wenn ich mein Windows 8.1 starte, dann kommt statt der Kacheloptik die Desktop – Ansicht. Ich möchte aber die Kacheloptik haben. Wie kann ich das wieder einstellen?

> Sehr geehrte Damen und Herren, > > ich bekomme bei einer Neuinstallation von Window-8 immer den Fehlercode: 0xE0000100. > Können Sie mir einen Tipp geben. Vielen Dank. > > Mit freundlichen Grüßen > > Gerhard Held

Sehr geehrte Damen und Herren Beim Update von Windows 8.1 ist ein Fehler, 0x80070004, aufgetreten. Danach wurde automatisch der alte Zustand des Betriebssystems Windows 8 wieder hergestellt, aber meine Programme und Dateien sind verschwunden. Im PC-Pannenhelfer, Leserfragen schnell gelöst, Nr: 8-August / September 2014 / 18 wird auf das Problem eingegangen. Bei der Abarbeitung der Schritt für Schritt Aktivitäten traten Probleme auf. Die Erläuterungen im Punkt 1. und 2. sind ok. Punkt 3. Update/Wiederherstellung gibt es bei mir nicht, nur Update. Ich komme hier nicht weiter, gibt es noch andere Möglichkeiten das Betriebssystem Windows 8 zu reparieren. Helfen Sie mir bitte. Mit freundlichen Grüssen Werner Herklotz

wie komm ich ohne kennwort in mein laptop rein ? habe windows 8,1 ! und kein kennwortrücksetzdatenträger erstellt 🙁

Wie kann ich nicht benötigte Schriften von Windows 8.1 löschen ?

Hallo Experten, ich habe gestern Großreinigung auf meinem System gemacht. Heute startet das Ding nicht mehr! Hilfe-CD eingelegt, sagt: „Lader benötigt DLLs für Kernel“. Ich denke mal, der meint die NTLDR usw. Aber woher nehmen und wie geht das? Oder: Gibts nicht unter Win 8.1 so etwas wie eine eingebaute Rückversicherung, wie in XP z.B. es die sfx.exe war? Damit konnte man die zerschossenen Dateien wieder herstellen. Kleiner Hinweis wäre nett. Dank im Voraus. Gruss SM