Hallo sehr geehrtes Expertenteam, Seit dem Update auf Lolipop 5.01, (Samsung Galaxie s 4) wird der Touch Wizard angehalten wenn ich eine App vom Bildschirm aus verschieben oder löschen möchte. Ich kann auch keine widgets mehr auf die einzelnen Seiten hinzufügen. Nur das öffnen einer App funktioniert. Aber wenn ich zum verschieben die gewünschte App gedrückt halten muss kommt die oben genannte Fehlermeldung. Der Bildschirm wird schwarz und es dauert 20-30 sek. bis ich wieder darauf zugreifen kann. Können Sie mir helfen? Vielen Dank im voraus für die Beantwortung meiner Frage. VG

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich bin Kunde und habe meine Kundennummer gerade verlegt. Ich habe einen Android 4.4.2 Stick als PC. Er hat einen Cortex A9 Prozessor,2 GB RAM und 8 GB Nand Flash. Im Standard Email Programm habe ich leider nicht gefunden, wie man Mail Ordner erstellen kann. Ich habe versucht, meine Mail Adresse links oben anzuklicken. Aber es hat nicht funktioniert. Unter Ubuntu/Thunderbird habe ich das immer so gemacht und dann mit der rechten Maus Taste einen Ordner angelegt. Ich möchte sie fragen , wie man unter Android/Email Mail Ordner anlegt ? Oder ob sie mir eine Mail App wissen , wo dies geht, falls es unter dem Standard Mail Programm nicht möglich sein sollte. Mit freundlichen Grüßen Johannes Wagner

Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin Kunde und habe gerade meine Kundennummer verlegt. Ich habe einen HDMI Stick mit Cortex A9 Prozessor, 1,7 GHz , 2 GB RAM und 8 GB Nand Flash. Ich habe eine deutsche Dell USB Tastatur angeschlossen und habe amerikanische Tastaturbelegung. Auch nachdem ich obige App installiert und geöffnet habe. Diese App ist von Medion, wurde für Telefone entwickelt und funktioniert gar nicht ! Vielleicht wissen Sie mir eine App, die möglichst kostenlos sein sollte und funktioniert ? Ich habe nach öffnen der App die deutsche Tastaturbelegung ausgewählt. Unter ´Einstellungen´ und ´Tastatur und Eingabemethoden´ kommt : ´Deutsch-Android, Tastatur(AOSP) ´Externe Tastatur´, mit Häckchen ´Google Pinyin Input Method´ mit Häkchen. Habe ich vielleicht etwas falsch gemacht ??? Vielleicht sollte ich die App nochmals öffnen und überprüfen. Aber da kommt immer deutsche Tastatur ??? Wissen Sie mir vielleicht eine App die funktioniert und möglichst nichts kostet ??? Mit freundlichen Grüßen Johannes Wagner

Hallo, ich habe einen Mini PC HDMI Stick. Internet funktioniert, lediglich kann ich keinen Mail Account unter Android 4.4 anlegen. Ich habe bei User Name meine Mail Adresse eingegeben und bei Password mein Mail Passwort. Es kommt die Meldung dann, dass Benutzername oder Passwort falsch sind. Ich habe auch schon bei User Name meinen Computernamen ´johannes´ eingegeben. Es ist mein Benutzername unter Android. Was mache ich falsch ? Vielleicht habe ich mich doch vertippt ??? Ich bin Kunde und kann gerade meine Kundennummer nicht finden. Vielleicht können Sie sie mir eintragen. Gruß Johannes Wagner Krummhaarstr. 37 73614 Schorndorf Geb.Dat.: 28.09.1962

Sehr geehrte Damen und Herren, ich konnte meine Kundennummer bei der Anmeldung im Computerclub nicht eingeben, da ich sie vergessen haben. Vielleicht können Sie das für mich noch tun ? Bitte teilen Sie sie mir mit. Dann habe ich eine Frage zur WiFi Installation unter Android 4.4. Ich habe einen neuen ASUS RT-N18U Router unter den Fabrikeinstellungen. Ich habe nur Router Name und Passwort vergeben. Auf meinem Desktop mit LAN Kabel habe ich Verbingung zum Internet. Nur auf meinem neuen Mini PC Stick CR9/S habe ich keine Internetverbindung. Der Brower meldet einen Fehler. Es kommt hier keine Web Seite. Ich vermute , dass ich keine Internetverbindung habe und WiFi nicht verbunden ist. Ich habe unter ´Settings´ WiFi auf ON gesetzt. Dann bringt er kurz einen Authentifizierungsfehler und meldet ´WPA/WPA2 secured. Anschließend habe ich noch keine Internetverbindung. Ich nehme an es müsste ´Connected´ kommen. Tut es aber nciht !!! Können Sie mir helfen meinen Router und mein Android 4.4 richtig einzustellen. Der PC Stick hat einen QuadCore ARM Prozessor mit 1,7 GHz, 2 GB Arbeitsspeicher und 8 GB NAND Flasch. Danke ! Gruß Johannes Wagner Geb.Dat.: 28.09.1962

KEINE ANTWORT SEIT 11 TAGEN !!! (im club.computerwissen.de) WAS IST LOS IM ANDROID – BEREICH ??? SCHLAFEN HIER ALLE ? Ich benötige wirklich DRINGEND brauchbare Antworten auf meinen Beitrag: „Smartphone – Einstellungen + Sync per USB (ohne …)!“ Ich bin Stinksauer !!! Meine Frage vom 3.3.2015 um 5h34 wurde nach 11 TAGEN !!!!!! noch immer nicht beantwortet. Bei mehreren telefonischen Anfragen beim Verlag (warum ich keine Antwort bekomme, obwohl im Abo Antworten binnen 48 Std. schwarz auf weiß versprochen wurden) konnte mir auch keiner weiterhelfen. Ich konnte weder mit einer zuständigen Person verbunden werden, noch konnte man meine Beschwerde weiterleiten … man konnte mir auch keine andere Telefonnummer oder Ansprechperson sagen, an die ich mich wenden kann … Nur der Tipp mal ein Mail an Kundenservice@VNR.de zu schicken und den Sachverhalt und die Fragen samt Kundenummer anzugeben. Das habe ich natürlich sofort getan. Aber mein Mail an den Verlag (vom 6.3.2015 um 14h15) wurde bisher auch NICHT beantwortet ! Keine Antworten, keine Stellungnahme, nicht mal eine Entschuldigung … NICHTS und offenbar auch keiner, der dem Android-Kollegen endlich mal mahnt und zum Arbeiten bewegt bzw. auch keiner der einen Ersatzmitarbeiter organisiert, wenn der Kollege verhindert sein sollte ! Was ist los ? in den anderen Clubbereichen funktioniert das … nur hier nicht !!! Ich brauche die Antworten DRINGEND, damit ich mein nagel-neues Handy endlich sinnvoll in Betrieb nehmen kann … Das Handy habe ich am 5.3.2015 per Post von meinem Provider bekommen – das liegt jetzt seit 9 TAGEN !!! herum und ich kann es nicht sinnvoll verwenden und auch nicht Testen, weil die Antworten auf meine wichtigen Fragen fehlen !!! Das Fatale daran ist, ich kann das Handy nur behalten, wenn alles so funktioniert wie ich das brauche … ohne die Antworten kann ich das aber nicht sinnvoll austesten !!! und das schlimmste ist – Rückgaberecht habe ich bei der Internetbestellung nur 14 Tage lang und 9 Tage davon sind schon mit unnötigen warten verloren !!! … Ich brauche nach dem ich die Antworten habe, dann aber auch noch ein paar Tage Zeit zum Testen !!! Also BITTE DRIGEND UM HILFE !!! Gruß aus Wien Peter789

Hallo zusammen, ich habe seit einigen Tagen ein neues Smartphone Samsung Galaxy S3 NEO. Ich habe zuhause einen PC, welcher über die FRITZ-Box Cable 6340 die Verbindung mittels LAN-Verbindung über Kabelbw zum Internet herstellt. Einen Laptop kann ich über die eingerichtete WLAN-Verbindung problemlos betreiben. Auf dem Smartphone sehe ich das WLAN-Heimnetzwerk, welches auch auf dem Laptop eingerichtet ist. Wenn ich nun auf dem Smartphone die WLAN-Verbindung herstellen möchte, gebe ich dasselbe Passwort beim selben Heimnetzwerk-Namen ein, nach „verbinden“ kommt immer die Meldung: Authentifizierungsfehler aufgetreten, die angezeigte Signalstärke ist Sehr gut, die Sicherheit lautet WPA/WPA2 PSK. Wie kann ich mich hier mit dem vorhandenen WLAN verbinden? Vielen Dank und freundliche Grüße buerol

Hallo Ich kaufe mir dieser Tage ein Sony Z3 Compact (mein erstes Android Handy – bisher immer nur WinPhone – dzt. noch WP 6) deshalb will ich unbedingt vorher noch wichtige Fragen abklären. Ich bin deshalb noch immer bei WP6, weil da das Synchronisieren mit Outlook immer total einfach und reibungslos funktioniert (und das vollautomatisch, gleich nach dem Anstecken am PC) – und weil ich von mehreren Seiten gehört und gelesen habe, dass das bei Android Handys mit USB-Kabel nicht geht oder problematisch ist (über Wolke will ich auf keinen Fall). Das alte Handy hat aber inzwischen immer mehr (andere) Macken … ich muss umsteigen … Ich will das sowieso schon sehr lange tun, wenn nur die folgenden Fragen (hoffentlich jetzt endlich) geklärt werden können. Ich möchte das neue Handy mit Outlook 2013 Synchronisieren. 1.) Haben sie bitte Tipps zur Sony Software MyCompanion und zu den wichtigsten Z3 compact Grundeinstellungen ? Vor allem und speziell auch zu folgenden Fragen: 2.) Nur normales Telefon, SMS, vereinzelt im WWW Surfen und NaviDaten (Stau-Meldungen etc.) sollen am neuen Handy empfangen werden – Sonst ALLES ausschließlich per USB (auch Datenaustausch wie Fotos, MP3, etc. – und zwar NUR manuell nach Vorauswahl oder nach meinen Vorgaben automatisch) Das Handy soll auch KEINE Mails abfragen oder versenden. Ich will auch KEIN „outlook.com“ o.ä. verwenden (müssen). und auch KEINE Google- oder sonstige „BigBro ther-Überwachung“ (also KEIN Google Account o.ä.). Es soll auch AUF KEINEN FALL per Wolke synchronisieren NUR per USB (Kontakte, Kalender, Aufgaben, Notizen – aber KEINE Mails – KEINE Bibliotheken) Das Handy darf IN KEINEM FALL Daten an die Wolke oder sonst wohin schicken !!! Auch nicht zu Webseiten (außer auf Nachfrage und nach manueller Freigabe von mir) Was muss ich da beim neuen Handy und am PC bzw. im OL alles einstellen??? (wahrscheinlich als erste Aktion, vor der ersten Internetverbindung und vor dem ersten Synchronisieren mit Outlook) 3.) Ich möchte (Outlook) Sync in beide Richtungen (PC Handy). Aber was passiert beim Synchronisieren mit den Konflikten (Änderung im PC und andere Änderung im Handy) (Nachfragen oder Voreinstellungsmöglichkeit z.B. nur „PC > zu Handy“ wäre gut) > Wo stellt man all das ein und was ist die Defaulteinstellung ? 4.) Wie erreicht man, dass das Synchronisieren nach der Verbindung mit USB jedes Mal automatisch startet ? (wichtig, damit man nicht vergisst – ich habe mir angewöhnt immer wenn ich zu Hause den PC einschalte gleich mein WinPhone6 per USB aufzuladen … dabei wurde es dann gleich automatisch synchronisiert (und solange der PC eingeschaltet war, wurde es auch gleich synchron gehalten … und wenn er ausgeschaltet ist entstehen sowieso keine Daten oder Änderungen, nachdem nur ich am PC arbeite) … ideal – das möchte ich wieder so einstellen ! – wie / wo ? 5.) Ich möchte im Handy (wie in meinem PC) meine EIGENE Ordnerstruktur selbst erstellen und verwalten – OHNE Automatiken, OHNE Vorgaben, OHNE Zwänge KEIN automatisches Bibliotheken-Chaos von Fotos, Videos, Musik & Co Auch KEIN chaotisches Management vom Handy oder Sync-Programm – nach dem Motto „die Daten werden „irgendwohin“ gespeichert bzw. synchronisiert“ (in eine verwirrende Baumstruktur – das Handy findet sie schon wieder …) Das will ich nicht – ich will die Übersicht und wissen was wo liegt und was ich wann sichern oder synchronisieren will und was nicht … Auch KEIN „das Handy sucht jetzt alle Deine MP3s und spielen sie dann „planlos“ aufs Handy … es wurde schon begonnen .. Fortschritt 147 kopiert von 97 327“ -Aktionen – und das womöglich immer wieder nach jedem Anstecken des Datenkabels ! … auch nicht jedes Mal danach Fragen, ob das getan werden soll … Es soll NUR aufs Handy Kopiert bzw. synchronisiert werden, was ich manuell auswähle oder per Auftrag festgelegt habe – und zwar GENAU in die Ordner die ich selber angelegt habe (mit eigenen Dateinamen !!) … und NUR auf die Speicherkarte. Alle am Handy erzeugten Daten (z.B. Fotos, SMS, etc) möchte ich per fixen Pfad so einstellen, dass sie in bestimmte (auch von mir erstellte und frei beschriftete Ordner) auf der Speicherkarte abgelegt werden. Also NICHT in vorgegebene Ordnern wie „MyFotos“ „MyMusic“ „MyDocuments“, „MeineDaten“ o.ä. direkt im Handy oder auch nicht in vorgegebene Ordner auf der Speicherkarte. Wie erreiche ich das alles – was muss ich wo einstellen ? 6.) Was muss ich nach dem ersten Start vom Handy Einrichten und als Wichtigstes, als Erstes erledigen (und was muss ich vermeiden !) … und was ist dann später noch wichtig einzustellen (was man nicht vergessen sollte) ? Vor allem um die oben gewünschten Ergebnisse zu erhalten … aber auch Sonstiges (was ich ev. vergessen habe oder (noch) gar nicht weiß … oder Dinge von denen ich die Tragweiten, im Moment aus Unwissen noch nicht abschätzen kann) … Das alles sind nämlich entscheidende Grundsatzfragen zu meiner jetzt beginnenden und künftigen „Handy- und Synchronisations-Welt“ Da will ich unbedingt in die richtige Richtung starten – zumal es heutzutage extrem Aufwändig bis unmöglich ist Spuren im Internet wieder zu löschen … ein falscher Klick und man hängt drinnen … Habe mal versucht jemanden zu helfen seinen Google-Acount einen Tag nach dem Erstellen wieder zu Löschen … Er wollte nur einen PartyVideo auf YouTube Hochladen > schnell registriert (schau schau für YouTube muss man sich bei Google registrieren)… und > Sch…. > „Big Google is watching you“ Da waren nur eine Handvoll Daten drinnen > das Löschen hat trotzdem fast 2 Tage Arbeit und Recherchen gekostet. … und bis heute ist nicht klar, ob da wirklich alles restlos weg ist, oder ob da noch irgendwo Spuren vorhanden sind … Das will ich bei mir natürlich von Haus aus vermeiden …. Deshalb bitte ich um baldmöglichste Antwort, damit ich wenn das Handy geliefert wird (OHNE, dass Fehler mit Folgen passieren) gleich loslegen kann 🙂 Schöne Grüße aus Wien Peter789