USB 2.0 Festplatte wird nach Absturz von Windows 10 nicht mehr erkannt
Hallo zusammen vielleicht kann mir jemand helfen.
Trekstor Festplatte an USB 2.0 am Laptop angesteckt, Bestätigungston ist zu hören, ein
Icon ist nicht zu sehen. Gerätemanager zeigt bei ausgeblendeten Geräten diese Festplatte
sei nicht angeschlossen. Die ereignisanzeigen melden Kernel-PnP IDs 400, 410 und 440.
Der Treiber ist laut Gerätemanager vorhanden. Kann mir jemand weiterhelfen. Als Infos
möchte ich nachschicken, dass die Festplatte auf meinem raspberry Pi 3 erkannt wird,
schreiben und lesen möglich ist und am Laptop alle anderen Speicher einwandfrei funktionieren, weitere Festplatte USB-Sticks und SDs . Im voraus schon Danke
Hallo dongerard,
wird die Platte in der Datenträgerverwaltung angezeigt (diskmgmt.msc)? Hat sie dort einen Laufwerksbuchstaben?
MfG
Li
Nachtrag:
Zitat aus dem heutigen Newsletter von Computerwissen Daily:
Deaktivieren Sie den USB-Controller und richten Sie ihn anschließend neu ein. Verwenden Sie dazu am besten den Geräte-Manager: Die USB-Controller stellen im System die USB-Anschlüsse des PCs dar.
Drücken Sie in allen Windows- Versionen die Windows-Taste + R und geben Sie devmgmt.msc in die „Öffnen“-Zeile ein, gefolgt von der Eingabetaste.
Suchen Sie im Geräte-Manager den USB-Controller und erweitern Sie diesen durch einen Klick auf das +-Zeichen bzw. das i-Zeichen.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den ersten USB-Controller unter „USBController“ und wählen Sie anschließend im Kontextmenü „Gerät deinstallieren“ (Windows 10) oder „Deinstallieren“ (Windows 7).
Wiederholen Sie diesen Schritt für jeden USB-Controller in der Liste „USB-Controller“.
Starten Sie Ihren Computer neu. Nach dem Start des Computers installiert Windows alle deinstallierten USB-Controller neu.
Testen Sie das USB-Gerät, um zu überprüfen, ob es nun funktioniert.
MfG
Li
Hallo Dongerard,
wenn es sich um eine mechanische USB-Festplatte handelt: Können Sie feststellen, dass sie nach dem Anschließen hochläuft und Geräusche macht? Hängt die Festplatte zudem an einem eigenen Anschluss oder zusammen mit anderen Geräten an einem USB-Hub?
Ich habe den Verdacht, dass die Stromversorgung nicht ausreicht und Windows deshalb nicht richtig auf die Platte zugreifen kann. Falls verfügbar, schließen Sie die Platte doch einmal mit einem Y-Kabel an, das auf PC-Seite zwei USB-Stecker besitzt und den Strom aus zwei Anschlüssen zuleiten kann.
Viele Grüße,
Martin Koch 🙂
Hallo Herr Koch und Herr Lippmann danke für die Lösungsvorschläge, leider haben sie
nicht geholfen. Ich verstehe nur nicht, dass die Festplatte am Raspberry Pi erkannt
wird und gelesen, geschrieben und gelöscht werden kann.
Hallo dongerard,
haben Sie die Festplatte mal an einem anderen USB 2-Port getestet?
MfG
Li
Sehr geehrter Herr Lippmann, ich hatte hier vor einiger Zeit einen Hinweis zu dem Pro-
blem erhalten, dass die Festplatte defekt sei. Eine IT Firma mit der Datenrettung beauftragt
ergab, dass die Festplatte in Ordnung sei, man konnte dort mit einem Windows Laptop
auf die Platte zugreifen. Sicherheitshalber lies ich die Daten auf meine USB 3.0 Festplatte
überspielen. Einem plötzlichen Einfall zufolge schloss ich die 2.0 Festplatte am Raspberry
Pi an und stellte fest, dass sie einwandfrei funktionierte.
Um Ihre Frage zu beantworten ich habe die 2.0 USB Platte auch auf dem Laptop meiner
Enkelin ausprobiert, auch dort hat es funktioniert. Auch nach allen Versuchen war das Speichergerät nicht in der Datenträgerverwaltung zu finden. Noch einmal danke
für Ihre Bemühungen.
MfG Don Gerard
Hallo Don Gerard,
haben sie den Vorschlag von Herrn Koch gelesen? 😉 Ich halte den Vorschlag für wichtig
https://club.computerwissen.de/qa/96349-nicht-erkennen-einer-2-0-usb-festplatte#antworten-96383
Ich glaube Herr Lippmann meinte einen anderen USB 2.0 Port an Ihrem Rechner.
vG. Jürgen0033
Hallo Don Gerard,
ja, ich kann es nur wiederholen: Es deutet alles darauf hin, dass Ihre Festplatte nicht ausreichend mit Strom versorgt wird (siehe dazu meine Vorschläge weiter oben).
Viele Grüße,
Martin Koch 🙂
Sehr geehrte Herren Lippmann, Koch und Jürgen 0033.
nochmal danke für Ihre Bemühungen. Stromfragen können es nicht sein, die Platte lief
bis vor einigen Monaten auf meinem Laptop. Mein Versuch, fehlerhafte Treiber im Laptop mit dem Kommando verifier.exe aufzufinden, was mit einem Absturz endete und wiederher-
gestellt werden musste. Nach anschließen der USB 2.0 Platte zeigte das Icon 2 Buchstaben an, ließ sich nicht öffnen, nach abstecken der Platte und wieder anstecken der Platte gab es nur noch einen Bestätigungston, aber kein Icon mehr. Auch ein Anstecken am 3.0 Anschluss ergab nichts Neues. Ich werde diese Platte nur mehr
für meinen Raspberry Pi verwenden, dort funktioniert sie einwandfrei.
MfG Don Gerard