31.12.2023
Sehr geehrter Herr Kratzl,
Ich habe Probleme mit Windows Update.
Das Windows Update KB 5033372 wurde schon 5 x installiert und wieder nicht installiert.
mit Fehlercode „0x800f0922“ und Sicherheits- und Qualitätsfixies fehlen.
Jetzt habe ich das Programm DISM mit Anleitung Windows Wissen Juni 2022 gestartet
Laufzeit ca. 5 Stunden, Ergebnis ist als Anlage beigefügt.
Ergebnis: ScanHealth 23 Fehler, Datenfehler CRC Prüfung
RestoroHealth Fehler 0x800F81F die Quelldateien wurden nicht gefunden.
Der angegebene Link bringt mich auf eine russische Seite, mit der ich nichts anfangen kann.
In der Nacht lief wieder ein Update (KB 5033372) mit Fehlercode 0x80242016
Wie können Sie mir helfen, dass ich dieses Problem endgültig löse, Ich benötige den PC fast täglich.
Klaus Böhnlein
Hallo Herr Böhnlein,
CRC-Fehler bedeutet, dass eine Datei auf der Platte kaputt ist. Wahrscheinliche Ursache ist ein Defekt der Platte, was noch zu untersuchen ist.
- Das Bildschirmfoto zeigt u.a., dass Windows neu gestartet werden muss.
- Laden Sie die Datei CrystalDiskInfo von der Seite des Herstellers, die auf sourceforge.net weiterleitet herunter
https://sourceforge.net/projects/crystaldiskinfo/files/9.2.1/CrystalDiskInfo9_2_1.exe/download
installieren Sie das Programm, führen es aus und zeigen Sie die Ergebnisse hier. Bitte das Fenster so groß ziehen, dass alles darauf zu sehen ist. - Ein Reparaturinstallation von Windows mit Beibehaltung von Programmen und Daten ist angezeigt. Details in
Windows 10 neu installieren: ohne Datenverlust Ihren Rechner neu aufsetzen
Ein ggf. vorhandenes Antivirenprogramm, das nicht von Microsoft ist, vorher deinstallieren (deaktivieren reicht nicht).
VG
noha
selbst gelöscht
Sehr geehrter Herr Böhnlein,
versuchen Sie einmal Ihr Windows direkt über das Internet zu aktualisieren. Damit umgehen Sie den Download des betroffenen Updates.
Öffnen Sie diesen Link: Windows 10 herunterladen (microsoft.com)
Klicken Sie auf „Jetzt aktualisieren“ und folgen Sie den Anweisungen.
Mit freundlichen Grüßen
Manfred Kratzl
Redaktion Windows-Wissen
Fachverlag für Computerwissen
Theodor-Heuss-Str. 2-4
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Vorstand: Richard Rentrop
Vorsitzender des Aufsichtsrats: Norman Rentrop Amtsgericht Bonn, HRB 8165