Wenn ich das im Anhang sichtbare Auswahlbild bei Windows anklicke kommt das rotierende Bild mit den Kugeln und es passiert gar nichts.
Was mache ich falsch ?
Hallo Rollo,
haben Sie Windows10?
Haben Sie ausser dem Windows Defender noch andere AntiVirus Software?
Gruß Jürgen
Nachtrag:
Sie haben doch anscheinend WhatsApp Web schon installiert, siehe https://www.club.computerwissen.de/qa/125968-problem-mit-der-tastatur
Das Tastaturproblem lag an der APP selber, es läst sich durch eine Neuinstallation nicht beheben.
Gruß Jürgen
Hallo Jürgen, ich habe Windows 10 und keine weitere Antivirussoftware.
Ich arbeite jetzt mit Web.Whatsapp, gefällt mir aber nicht so.
Gruß Horst
Das stimmt, ich hatte Desktop-Whatsapp schon. Nachdem ich Probleme hatte, habe ich es gelöscht. Vermutlich hängt es damit zusammen.
Hallo rollo,
rufen Sie diese Seite nochmal auf:
https://www.whatsapp.com/download/
Hier der Direkt-Download für Windows 10 64-Bit:
https://web.whatsapp.com/desktop/windows/release/x64/WhatsAppSetup.exe
MfG
Li
Hallo Li, danke für ihren Tip.
Leider klappt es nicht.
Wenn ich den Link aufrufe bekomme ich – siehe Bild 1.
Nach dem Klick auf „Instalieren“ kommt- siehe Bild2
MfG rollo
Hallo rollo,
suchen Sie im Internet mal nach Fehler-Code 0x80070057!
MfG
Li
Möglicherweise ist das auch ein Folgefehler Ihrer SSD-Formatierung. Niemand hier weiss, wie Sie das letztendlich gemacht haben.
Hier ein Ergebnis von ca. 100 bei der Suche nach 0x80070057:
https://www.heise.de/tipps-tricks/Windows-Update-Fehler-0x80070057-was-tun-5030390.html
Li
Nachtrag:
wenn Sie auf den 1. Link in #1 5 klicken, bekommen Sie ein Bild wie in Ihrer Eingangsfrage.
Wenn es dort nicht funktioniert, klicken Sie auf den 2. Link in #1 5. Die Installationsdatei wird sofort heruntergeladen, wenn Sie auf „Datei speichern“ klicken.
Wenn das auch nicht funktioiert, ist Ihr System kaputt.
Hallo Li, vielen Dank für ihre Unterstützung.
Ich habe eine alte Sicherung installiert.
Da hat es sofort geklappt!
Gruß Rollo
Hallo Rollo,
wenn Sie ein Backup zurückgespielt haben (wie alt?), haben Sie sicher jetzt auch eine veraltete Version von WhatsApp Desktop. Holen Sie sich hier die neue:
https://is.gd/HcUpX2
MfG
Li
Hallo Li,
ich habe nach dem Backup Whatsapp neu installiert. Komischerweise klappte es da,
obwohl das Backup nicht sehr alt war.
Nochmals vielen Dank und ein schönes WE.
Gruß Rollo