Guten Tag, sehr geehrte Experten!
Hoffentlich helfen Sie mir auch diesmal.
Beim Upgrade von meinem Windows 10 Home auf Windows 10 Pro – Windows-Einstellungen > „Update & Sicherheit“ > „Aktivierung“ > „Product Key ändern“- habe ich die Meldung erhalten: „Der eingegebenen Product Key funktioniert nicht. Überprüfen Sie den Product Key und versuchen Sie es noch einmal, oder geben Sie einen anderen Product Key ein.(0xc004f050)“
Ich habe innerhalb einer Woche mehrmals die Aktivierung wiederholt aber erfolglos.
Muss ich mir jetzt einen anderen (neuen) Windows 10 Pro Lizenzschlüssel besorgen? Ist das die einzige Möglichkeit, oder kann mir da doch, sage ich, ein IT-Spezialist helfen?
MfG!
alegra
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Hallo Alegra,
ich bin mir nicht sicher, aber für mich sieht es so aus, als hätten Sie mit Punkt 1 Ihre Windows Version von Home auf Pro upgegradet.
Danach haben Sie versucht ihre Pro Version zu aktivieren. Microsoft hat den Schlüssel abgelehnt weil er schon einmal eingesetzt wurde.
Weiter hat Microsoft festgestellt das eine Digitale Lizens für Windows Home vorhanden ist.
Wenn Sie diese Home Version aktivieren wollen, dann müssen Sie Windows 10 Home neu installieren, da es nur ein Windows Upgrade gibt, kein downgrade.
Upgrade = Home > Pro Downgrade= Pro > Home Das ist nicht vorgesehen.
Viele Grüße von Jürgen
Schön, dass Ihre Frage beantwortet wurde!
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