Der Scanner meines Multifunktionsdruckers HP OfficeJet 6950 liefert nur noch jpg-Dateien nachdem ein PC-Helfer
„Windows Fax & Scan“ bei mir installiert hat.
Er wusste sich nicht mehr anders zu helfen, als nach dem Lösen eines Drucker-Problems das Scannen gar nicht mehr funktionierte.
Davor hatte der Scanner problemlos PDF-Dateien erzeugt.
1. Wie bekomme ich „Windows Fax & Scan“ wieder deaktiviert bzw. deinstalliert?
(Die normale Software-Deinstallation hat daran nichts geändert, die Software ist trotzdem aktiv)
2. Wie erreiche ich wieder die ursprüngliche Funktion?
Dankend für Ihr Bemühen
Guegie
Hallo Günter Gienow,
in #1 10 haben Sie vom Experten Herrn Kleemann eine Lösungsmöglichkeit bekommen, haben Sie es durchgeführt?
Wenn Sie das nicht wollen, dann habe ich es mit WF&S hinbekommen.
Führen Sie im Programm WF&S einen Scan mit.jpg aus. Danach drucken Sie es als PDF-DATEI aus.
Nun haben Sie über Umwege Ihr benötigtes PDF Format.
Viele Grüße von Jürgen