Seit einiger Zeit habe ich ein rotes Kreuz neben dem Lautsprecher in der Taskleiste. Ich habe alle möglichen Problembehandlungen ausgeführt. Sie führen zu keiner Lösung.
Ich wäre froh, wenn ich wieder Hören könnte. Ich bin darauf angewiesen.
Zudem kann ich keine Update mehr abrufen. Der Update-Dienst geht nicht mehr.
Und nun? Ich hoffe, dass Sie mir weiterhelfen können.
Hallo Ruthsusanna,
was genau haben Sie zuletzt an Ihrem System geändert, bevor die Probleme aufgetreten sind? Haben Sie eventuell ein sogenanntes „Tuning“-Programm genutzt oder entsprechende Tipps aus dem Internet ausprobiert?
Die deaktivierten Audio- und Update-Dienste deuten darauf hin.
Wenn ja, sollten Sie die entsprechenden Änderungen als Erstes rückgängig machen. Zu dem Zweck besitzen „Tuning“-Programme in der Regel eine eingebaute Funktion.
Viele Grüße,
Martin Koch 🙂