Hallo Ihr Lieben,
ich habe mir nach der Sondersendung von Kaner Etem vom 19.10.2022 Ubuntu Linux 22.04 LTS heruntergeladen und auf dem PC geladen.
Leider habe ich Probleme mit Firefox der nach dem öffnen einfriert und nicht mehr Bedienbar ist. Ich muss den PC abstürzen um diesen wieder Neustarten zu können.
Frage an Euch, was kann das Problem sein und wie kann ich es lösen? Übrigens es erscheint oben ein Fenster wo auf snap d hingewiesen wird. Aber da ich nicht viel Ahnung habe und kein PC Experte bin, bin ich hier etwas überfordert. Firefox lässt sich nicht aktualisieren sowie auch Snap.
Ich bitte um Eure Hilfe und freue mich schon jetzt auf Eure Tipps.
Liebe Grüße
Franco
Hallo Franco,
derart harte Hänger haben oft ihre Ursache in Hardware-Fehlern. Wenn das kurz nach einer Installation passiert, nehme ich an, dass die herunter geladene ISO-Datei kaputt ist oder die DVD. Da Sie die ISO-Datei herunter geladen haben, sollten Sie die in https://releases.ubuntu.com/22.04/SHA256SUMS angegebene Prüfsumme mit dem vergleichen, was Sie auf dem Rechner haben. Wenn die Prüfsumme passt, sollten Sie neu installieren. Dabei wird in jedem Fall die Systempartition neu formatiert, so dass Sie ggf. die Daten dort sichern sollten.
Wenn eine Neuinstallation nicht helfen sollte, ist als nächster Schritt die Prüfung des Hauptspeichers dran.
VG
noha