Mein Drucker Canon Prixma MG 2555 series druckt unter Ubuntu nicht mehr.Scan Funktion ok. Druckauftrag wird nicht ausgeführt, es erscheint der Hinweis – Druckauftrag abgeschlossen- Bis jetzt hat der Drucker immer funktioniert
Hallo Erich,
da Ihr Drucker bereits funktioniert hat, gehen wir zuerst den schnellen Weg:
Schalten Sie den Drucker aus und löschen Sie den Drucker in den Einstellungen unter Drucker. Nun den Rechner neu starten und wenn das System läuft den Drucker wieder anschalten. Er sollte nun automatisch gefunden werden. Falls nicht legen Sie ihn über die Hinzufügen-Schaltfläche an.
Hilft dies nicht, müssten Sie den Druckertreiber erneut installieren.
Mit freundlichen Grüßen
Dirk Kleemann
Hallo Erich,
funktioniert der Drucker, wenn Sie eine Seite kopieren? Farbig und Schwarzweiß?
Wenn kopieren einwandfrei geht und der Vorschlag von Herrn Kleemann nicht hilft, wäre es gut, zu wissen, welches Betriebssystem Sie verwenden und wie der Drucker am Rechner oder am Router angeschlossen ist oder über WLAN betrieben wird.
Zum Beispiel hat Microsoft bald einjähriges Jubiläum mit diversen Druckproblemen, die seit einigen Wochen auch Windows 11 erreicht haben. Kritisch sind immer die Tage nach dem zweiten Dienstag im Monat, weil dann die Updates von Windows das Drucken verhindern können.
VG
noha
oh gut noha, ich war in Gedanken noch im Linuxforum. Aber bis auf die Probleme von Windows ist das Vorgehen gleich.
Hallo Dirk,
hat soweit funktioniert,Drucker erkannt, konfiguriert, Drucker Anzeige -Bereit.
Scannen funktioniert, drucken weiterhin nicht
Betriebssystem Ubuntu 21.10 Anschluß USB ,LAN Kabel
Bildschirmfoto von 2022-03-17 06-09-45.png
Hallo Erich,
was ergab die erste Frage von noah?
Anschluß USB ,LAN Kabel
welcher der beiden Anschlüsse ist den nun mit dem Ubuntu verbunden?
VG Jürgen
Drucker ist durch USB Kabel mit dem PC verbunden
Der PC ist LAN Kabel mit Fritz Box angeschlossen
Hallo Erich,
das Drucksystem CUPS schreibt mehrere Log-Dateien, die Sie mal hier hochladen mögen. Aus Gründen des Datenschutzes sind diese Dateien nur für root lesbar. Daher sind die folgenden Schritte erforderlich:
1. Starten Sie das Terminal, in dem Sie die Tasten Strg+Alt+t gleichzeitig drücken.
2. Kopieren Sie die folgenden Zeilen, eine nach der anderen in die Zwischenablage und fügen Sie diese ins Terminal ein (mit der rechten Maustaste ins Fenster des Terminals klicken und „Einfügen“ auswählen). Dann die Zeile mit der Eingabetaste abschicken.
sudo cp /var/cache/cups/job.cache jobcache.txt
sudo cp /var/log/cups/access_log access.log
sudo cp /var/log/cups/error_log error.log
3. Das Fenster mit exit beenden und die 3 Dateien mit den Namen
jobcache.txt
access.log
error.log
aus dem „Persönlichen Ordner“ hier ins Forum hochladen.
VG
noha
/home/erich/access.log
/home/erich/error.log
/home/erich/jobcache.txt
Hallo Erich,
es sind leider keine Dateien vorhanden, nur die Namen der Dateien.
VG Jürgen
Hallo Erich,
zum Hochladen von Dateien klicken Sie auf den fett gezeigten Text
Dateien hochladen (Maximale Dateigröße: 2 MB)
Siehe Anhang, grün eingerahmt.
VG
noha
Hallo Erich,
eine kleine Frage bevor wir uns vergebliche Mühe machen: Das Kopieren klappt noch? Der Drucker ist also in Ordnung? Das haben Sie bisher nicht beantwortet.
Mit freundlichen Grüßen
Dirk Kleemann
Kopieren und scannen funktioniert, nur das Ausdrucken geht nicht.
an jürgen 033 und noha: das Dateien hochladen gelingt mir nicht. Wenn ich Dateien hochladen und entsprechende Datei im persönlichen Ordner anklicke passiert nichts
Hallo Erich,
in # 1 10 hat noha Ihnen gezeigt worauf sie klicken sollen. Dann öffnet sich die Dateiauswahl, hier wählen sie eine der drei Dateien aus.
Wenn das geschehen ist müssen sie den Vorgang für die zweite Datei wiederholen und am Schluss noch einmal für die dritte Datei.
Das Ganze haben sie schon einmal mit ihrem Bildschirmfoto aus # 1 4 an Herrn Kleemann gemacht.
VG Jürgen
er
/home/erich/Bilder/Bildschirmfoto von 2022-03-19 08-14-38.png
/home/erich/Bilder/Bildschirmfoto von 2022-03-19 08-15-40.png
Habe das alles genau wie beschrieben gemacht, die Dateien laden jedoch nicht hoch
Hallo Erich,
Anleitung für Bild-, Text- u.a. … Dateien:
Wenn Sie die Druck-Taste oben rechts auf Ihrer Tastatur drücken, dann kopiert Ihr PC den Bildschirminhalt in eine Bilddatei. Diese finden Sie im Bilder-Ordner unter dem Namen „Bildschirmfoto vom“, gefolgt von Datum, Uhrzeit und der Datei-Endung, zum Beispiel „Bildschirmfoto vom 2019-03-18 07-32-36.png“.Und ab in den Club damit!
Nachdem Sie die Bilddatei gespeichert haben, laden Sie sie in den Computerwissen-Club hoch. Dazu eröffnen Sie ein neues Thema oder antworten auf ein vorhandenes. Unter dem großen Eingabefeld für den Text klicken Sie auf „Durchsuchen“ und wählen Ihre soeben gespeicherte Datei aus. Denken Sie daran, Ihren Beitrag im Club zu speichern, indem Sie auf „Frage abschicken“ oder „Antworten“ klicken.
MfG
Li
@Frau Lippmann,
Was hat das mit den drei Dateien zu tun (jobcache.txt,
access.log und error.log) die noha in https://www.club.computerwissen.de/qa/112207-drucker-druckt-nicht-mehr-3#antworten-112223
angefordert hat?
VG Jürgen
@Jürgen
fragen Sie doch lieber den TO, warum er laut #1 16 jetzt .png-Dateien hochladen will.
MfG
Li
Im persönlichen Ordner werden die Dateien mit Sperr vermerk angezeigt
file:///home/erich/Bilder/Bildschirmfoto%20von%202022-03-20%2008-50-06.png
beim Versuch Datei zu öffnen oder herunterzuladen kommt der Hinweis sie haben nicht die erforderliche Berechtigung…….
Hallo Erich,
wenn Sie uns eine Datei zeigen wollen, dann gehen Sie bitte folgendermaßen vor.
Unter Ihrer Antwort ist ein Feld „Dateien hochladen (Maximale Dateigröße ; 2 MB)“ siehe Bild1
dort machen Sie einen klick mit der linken Maus Taste. es öffnet sich ein Fenster siehe Bild2
Nun wählen Sie eins von den drei Dateien aus mit einem klick mit der linken Maustaste und wählen im Anschluss oben rechts den grünen Schalter Öffnen aus und klicken hier ebenfalls mit der linken Maustaste darauf.
Dann haben Sie die erste Datei ausgewählt. siehe Beispiel Bild3
nun beginnen Sie erneut mit dem Punkt
Unter Ihrer Antwort ist ein Feld „Dateien hochladen (Maximale Dateigröße ; 2 MB)“ siehe Bild1
…….und so weiter
danach haben Sie die zweite Datei ausgewählt. nun beginnen Sie erneut mit dem Punkt
Unter Ihrer Antwort ist ein Feld „Dateien hochladen (Maximale Dateigröße ; 2 MB)“ siehe Bild1
…….und so weiter
jetzt haben Sie auch die dritte Datei ausgewählt.
zum Schluss nur noch unten rechts den orangen Schalter Antworten drücken
Hallo , wie in Bild 2 beschrieben steht bei mir nicht öffnen sondern auswählen,klicke ich dort passiert eben nichts.
Hallo Erich,
das kann ich mir nicht erklären, bei mir geht es einwandfrei siehe mein Bild4
Sie haben das Betriebssystem Ubuntu 21.10, ich habe Ubuntu 20.04.4. Darum vielleicht der Beizeichnungsunterschied zwischen Öffnen und auswählen.
VG Jürgen
file:///home/erich/Bilder/Bildschirmfoto%20von%202022-03-20%2019-33-19.png
Hallo Erich,
kopieren Sie mal
ls -lt ~/Bilder
ins Terminal, drücken die Eingabetaste. Dann markieren Sie das Ergebnis mit der Maus, klicken dann mit der rechten Maustaste auf eine markierte Zeile und wählen „Kopieren“. Den Inhalt der Zwischenablage dann hier im Forum in die Antwort einfügen.
Anmerkung:
Wenn Sie keinen Zugriff mehr auf den Inhalt des Ordners Bilder haben, ist am System etwas gründlich verbogen. Das kann auch das Drucken verhindern.
VG
noha
´Bildschirmfoto von 2022-03-20 19-33-19.png´
Hallo Erich,
Ihre Antwort passt nicht zu meiner Frage!
VG
noha
Hallo Erich,
zum Hochladen verwenden Sie bitte den Eintrag Anhänge unter dem Textfeld in Ihrer Antwort. Auf dem Bild das Jürgen in #1 24 gepostet hat, sieht man das gut.
Sie kopieren immer nur den link zum Bild hier rein. Und da sich das Bild auf Ihrem Rechner befindet, können wir damit nichts anfangen.
Mit freundlichen Grüßen
Dirk Kleemann
Hallo, das von Jürgen gepostete Procedere habe ich schon eionige male probiert aber es funktioniert bei mir nicht. Ich klicke auf Dateien hochladen, dann öffnet sich der persönliche Ordner mit den 3 Dateien
access.log
error.log
jobcache.txt wie beschrieben. Allerdings sind diese mit dem Sicherheitsschloß Symbol versehen. Klicke ich die Datei an,wähle auswählen .Aber die Dateien laden nicht hoch, obwohl ich genau die beschriebene Vorgehensweise befolge. Auch diesen Tip von noha habe ich versucht ls -lt ~/Bilder ins Terminal kopiert. Auch erfolglos.Mit den Tasten des Drucker kann ich kopieren und scannen, auch testseite ausdrucken. Irgendwie bin ich schon verzweifelt.Habe mir schon überlegt , einen neueen Drucker zu kaufen, habe aber Bedenken, ob dann dieses Problem gelöst ist VG Erich
Hallo Erich,
die Ausgabe des Befehls ls -lt ~/Bilder im Terminal kopieren und hier in Ihre Antwort als Text einfügen muss funktionieren. Bei diesem Vorgang wird keine Datei aus Ihrem Home-Verzeichnis hochgeladen.
Hochladen, falls das Ihr Missverständnis ist, passiert erst in dem Moment, wo Sie Ihre Frage bzw. Antwort abschicken.
MfG
Li
-rw-rw-r– 1 erich erich 2746043 Mär 19 08:22 ´Bildschirmfoto von 2022-03-19 08-22-32.png´
-rw-rw-r– 1 erich erich 145091 Mär 19 08:15 ´Bildschirmfoto von 2022-03-19 08-15-40.png´
-rw-rw-r– 1 erich erich 164812 Mär 19 08:14 ´Bildschirmfoto von 2022-03-19 08-14-38.png´
Hallo Erich,
Allerdings sind diese mit dem Sicherheitsschloß Symbol versehen.
Das ist bei mir ebenfalls, und spielt für das Hochladen keine Rolle.
klicke ich die Datei an,wähle auswählen .Aber die Dateien laden nicht hoch
die Datei sollte über dem Feld (Dateien hochladen (Maximale Dateigröße: 2 MB) erscheinen. Siehe mein Bild in # 1 24
VG Jürgen
Hallo,
das Kommando ls -lt ~/Bilder zeigt, dass die Dateiattribute in Ordnung sind. Einen Grund für das Schlosssymbol ist da nicht zu erkennen. Es gibt für den Bilderordner generell keinen Grund dafür. Siehe Anhang.
VG
noha
@noha,
Einen Grund für das Schlosssymbol ist da nicht zu erkennen
Das Schloss Symbol bezieht sich nicht auf den Bilderordner sondern auf die drei Dateien (. access.log,
error.log und
jobcache.txt)die Du haben wolltest im Persönlichen Ordner.
Du hattest den sudo cp Befehl gegeben, siehe # 1 7 und die drei Dateien gehören somit root
VG Jürgen
Hallo Erich,
damit Sie einfachen Zugriff auf die Dateien bekommen, muss im Terminal der Befehl
sudo chown erich:erich access.log error.log jobcache.txt
ausgeführt werden. Damit werden Sie Besitzer der Dateien und bekommen alle Rechte daran.
VG
noha
Danke noha, das Dateien hochladen hat funktioniert.
Hallo Erich,
Ihr Druckertreiber wird nicht gefunden.
Auf dieser Seite https://www.canon.de/support/consumer_products/products/fax__multifunctionals/inkjet/pixma_mg_series/pixma_mg2550.html?type=drivers&language=de&os=linux%20(64-bit) können Sie einen Druckertreiber aus dem Jahre 2013 in Ihr Downloads Verzeichnis herunterladen, ob der noch funktioniert kann ich nicht sagen. Der Treiber heißt cnijfilter-mg2500series-4.00-1-deb.tar.gz
Im Anschluss machen Sie einen Doppelklick auf die Datei cnijfilter-mg2500series-4.00-1-deb.tar.gz es erscheint ein neues Fenster und dort klicken Sie oben links auf Entpacken. Im nächsten Fenster oben rechts auf Entpacken klicken.
danach sollten Sie im Download Verzeichnis einen neuen Ordner sehen der cnijfilter-mg2500series-4.00-1-deb heißt.
Wenn das bis hierher geklappt hat, dann melden Sie sich bitte wieder. Wenn es nicht klappt dann brauchen wir Hinweise woran es liegt, bitte nicht nur schreiben geht nicht
VG Jürgen
Danke, das hat geklappt. Dateiordner cnijfilter-mg2500series-4.00-1-deb ist vorhanden. Wie gehts jetzt weiter
Hallo Erich,
hier eine Anleitung von Herrn Kleemann.
Es kann sein, das es Probleme gibt, weil bestimmte Pakete nicht gefunden werden, dann melden Sie sich bitte mit der Meldung, es muss zuerst noch etwas installiert werden. Was genau kann ich erst nach der Fehlermeldung sagen.
Das liegt daran, das Canon die Treiber einmal erstellt, aber nicht weiter an neuere Linuxversionen anpasst. Der Treiber ist von 2013.
Öffnen Sie ein Terminalfenster mit [Strg]+[Alt]+[t]
Verwenden Sie ein 64 Bit Ubuntusystem, müssen Sie zuerst noch ein Paket für die Kompatibilität über das terminal ([Strg]+[Alt]+[t]) installieren:sudo apt-get install lib32stdc++6
Wechseln Sie mit
cd Downloads
in das Downloadverzeichnis.
Dann wechseln sie in das neue Verzeichnis:cd cnijfilter-mg2500series-4.00-1-deb
geben Sie die ersten paar Buchstaben ein und drücken Sie [Tab], der Verzeichnisname wird vervollständigt.
Nun folgt der Befehl für das Installationsskript:sudo ./install.sh
Folgen Sie den Anweisungen des Skripts.
Nun sollte der Drucker funktionieren und beim Aufruf eines Scanprogramms wie Simplescan, XSane oder von den Scanfunktionen anderer Programme gefunden werden.
Durch den Befehl sudo wird der nachfolgende Befehl mit root-Rechten (entspricht dem Administrator in Windows) ausgeführt. Das Passwort das Sie eingeben müssen, ist das Passwort des Benutzers mit dem Sie im Linuxystem sind, dieses haben Sie bei der Installation erstellt. Das zweite häufige Problem ist, das scheinbar nichts angenommen wird, wenn Sie das Passwort eingeben, dies ist eine Sicherheitsfunktion, das Passwort wird angenommen, es werden nur keine Zeichen – auch keine Platzhalter * – bei der Eingabe dargestellt.
Mit freundlichen Grüßen
Dirk Kleemann
kurz vor dem Ende ist schluss
sorry
Hallo Erich,
cd Downloads hat funktioniert, aber dann hast Du nur cnij eingegeben, das ist zu wenig.
geben Sie die ersten paar Buchstaben ein und drücken Sie [Tab], der Verzeichnisname wird vervollständigt.
das haben Sie anscheinend nicht gemacht. Sie können natürlich auch den Befehl direkt eingeben.
VG Jürgen
habe das ganze nochmal gemacht hier das Ergebnis
Bildschirmfoto von 2022-03-23 18-23-56.png
bei mir sieht es so aus.
Bildschirmfoto von 2022-03-23 18-36-43.png
zeigen Sie mal alle Inhalte von dem Verzeichnis cnijfilter-mg2500series-4.00-1-deb
Bildschirmfoto vom 2022-03-23 18-44-33.png
Bildschirmfoto vom 2022-03-23 18-46-07.png
und die Datei install.sh
VG Jürgen
Die Inhalte in dem Verzeichnis sind unter packages und ressources exact die selben wie hier von Ihnen dargestellt
Nur im Terminal kommt nach dem install Befehl die Meldung: An error ocoured. A necessary package could not be found in the proper location , siehe mein Terminal Bildschirm foto
Der Drucker druckt die Testseite und Kopien nur mit manueller Betätigung der entsprechenden Druckertastatur.
Druckaufträge über Maus und Tastaturbefehl funktionieren nicht. Das ist das Problem, um es nicht aus den Augen zu verlieren
Hallo Erich,
in der Datei errorlog.txt ist zu lesen, dass es Fehler in der Datei /etc/cups/cupsd.conf gibt. Es wäre gut, deren Inhalt hier hochzuladen. Im Terminal bitte
sudo cp /etc/cups/cupsd.conf ~/cupsdconf.txt
sudo chown erich:erich ~/cupsdconf.txt
auszuführen. Dann die Datei cupsdconf.txt aus dem Persönlichen Verzeichnis hier hochladen.
VG
noha
Beim zweiten Befehl erscheint ungültiger modus für erich:erich
Hallo Erich,
können Sie die Datei cupsdconf.txt hier im Forum nicht hochladen?
Wenn das nicht funktioniert starten Sie das Terminal und geben diesen Befehl ein.
ls -al
und zeigen das Ergebnis hier im Forum.
Sonst heften Sie bitte die Datei an.
VG Jürgen
Die Datei ist zwar im persönlichen Ordner, konnte aber nicht hochladen
Hallo Erich,
in Ihrem Bild kann ich sehen das die Datei cupsdconf.txt root gehört.
Also muss der Befehl
sudo chown erich:erich ~/cupsdconf.txt
richtig sein um Inhaber der Datei zu werden. In Ihrem eingegebenen Befehl hatte sudo gefehlt. Danach sollte das Hochladen auch funktionieren.
VG Jürgen
Hallo Erich,
ich hatte meine Antwort in #1 48 nach einigen Minuten korrigieren müssen. Ich war in der Nacht wohl nicht mehr so wach…
Offenbar hatten Sie die alte (=falsche) Antwort benutzt. chmod war das falsche Kommando, chown ist das richtige.
VG
noha
Jetzt hat das hochladen funktioniert
Hallo Erich,
die letzten 4 Zeilen gehören nicht dorthin, wo sie stehen. Da sie außerdem auch an der richtigen Stelle stehen, kann man die letzten 4 Zeilen löschen. Die folgenden Schritte kann man dazu ausführen:
1. root-Rechte bekommen
sudo -s
2. Das Drucksystem beenden
service cups stop
3. Die ersten 120 Zeilen der Datei cupsdconf.txt nach /etc/cups/cupsd.conf kopieren.
head -120 ~erich/cupsdconf.txt > /etc/cups/cupsd.conf
4. Das Drucksystem wieder starten
service cups start
5. root-Rechte beenden
exit
Das wird vermutlich nicht das aktuelle Problem beseitigen, aber erkannte Fehler müssen weg.
VG
noha
Hallo Zusammen,
so ganz blicke ich hier nicht mehr durch. Mit so vielen Helfern kommt man hier schnell von Hölzchen auf Stöckchen. Der Drucker hat ja bereits funktioniert, daher sollten Sie eigentlich alle Pakete auf dem System haben um den Treiber erneut zu installieren. Oder haben Sei vorher einen anderen Treiber verwendet?
Das Problem ist, das der Treiber von 2013 ist und nicht an die neuen Linuxsysteme angepasst wurde. Daher benötigt man einige zusätzliche Pakete und muss sich ein wenig verrenken.
Einige Drucker können mittlerweile auch mit dem Gutenprinttreiber verwendet werden, das ist einfacher:
Drucker aus schalten und in den Eigenschaften löschen.
sudo apt-get install libusb-0.1-4 printer-driver-gutenprint
Ist die Installation erfolgreich Drucker einschalten, meist zieht e sich automatisch den Treiber. Ansonsten den Drucker hinzufügen und den obigen Treiber auswählen.
Sollte dies nicht funktionieren, müssen wir doch versuchen den originalen Treiber zum laufen zu bringen.
Mit freundlichen Grüßen
Dirk Kleemann
Hallo Erich,
vor 4Wochen schreiben Sie
Neuinstallation Ubuntu 21.04 letzte Januarwoche 2022 nach PC Absturz
hat danach der Drucker noch funktioniert? Wahrscheinlich nicht, sonst hättenSie ja noch gewusst wie der Treiber installiert wird.
VG Jürgen
Hallo Herr Kleeman, Ihre Anleitung war erfolgreich. 3 Minuten und der Drucker läuft wieder wie gewohnt.
Möchte mich aber auch bei Jürgenoo33 bedanken und auch bei noah.Habe viel neues erfahren und viel gelernt. Danke Euch allen
Viele Grüße von Erich