ich will mich auf pc-wissen-senioren.de anmelden aber ihr system behauptet, meine email sei schon vergeben und auch die passworteingabe wird nicht akzeptiert,
ich brauche ihre hilfe.
Telefonisch konnte man mir nicht helfen.
Mfg
Raimund Pott
Hallo Herr Pott,
wenn Ihre E-Mail-Adresse bekannt ist aber das Passwort nicht geht, dann gibt es einen Button Anmeldedaten vergessen.
Darauf sollten Sie ihr Passwort ändern können.
VG Jürgen
Hallo Herr Pott,
wenn Ihnen das System sagt, dass Ihre E-Mail-Adresse schon vergeben sei, haben Sie sich in der Vergangenheit schon einmal registriert. In dem Fall können Sie, wie Jürgen schon ganz richtig schreibt, die „Anmeldedaten vergessen“-Funktion nutzen. Nach dem Zurücksetzen des Passworts sollten Sie sich erfolgreich anmelden können.
Viele Grüße,
Martin Koch 🙂