Sehr geehrte Damen und Herren,
bei der Suche nach einer Information oder beim Surfen im Internet tritt immer wieder die Störung „Die Website ist nicht erreichbar“ auf, so dass ich nicht zu der gesuchten Information komme. Wie lässt sich diese Störung beseitigen?
Mit freundlichem Gruß Klaus Walden
Hallo Herr Walden,
es gibt mehrere Ursachen für das Problem:
* An den Feiertagen waren überdurchschnittlich viele Server nicht erreichbar. Das sollte sich inzwischen gebessert haben.
* Es gibt Webseiten, die Daten von vielen verschiedenen Servern zusammensuchen. Ihr Rechner muss dann viele Verbindungen nahezu gleichzeitig offen haben. Bei WLAN können schon kurzzeitige Aussetzer die o.g. Fehlermeldung hervorrufen.
* Ich selbst bekomme diese Meldung bei schlechter WLAN-Verbindung auf meinem Smartphone – sowohl auf dem alten als auch auf dem neuen Gerät. Dabei ist ein Browser wesentlich stärker von dem Problem betroffen als z.B. Google Chrome oder Firefox. Auf meinem PC, über Kabel am Router angeschlossen, bekomme ich diesen Fehler nie.
VG
noha
Ihre Aufzählung von Ursachen des Problems führt mich zu keiner Lösung
Die Aufzählung von Ursqachen führt mich zu keiner Lösung des Problems.
Hallo wladen39,
wenn Sie uns sagen welche Webseiten Probleme verursachen, können wir nachsehen was Sache ist. Falls es am Server liegt, kann nur der Webseiten Betreiber etwas machen. Es ist grundsätzlich erst einmal eine Meldung, des Browsers, das der Server nicht erreicht werden kann.
Können wir die Webseiten erreichen, wird es an ihrer Seite liegen. Möglich sind Browser Einstellungen, AddOns und Sicherheitsprogramme. Auch ein grundsätzliches Problem mit Ihrer Verbindung.
Bei so allgemeine Fragen kann man nur allgemein Fragen und einen allgemeinen Rat geben:
Rat:
Testen Sie einen anderen Browser
Fragen:
Welche Webseiten? Beispiel-URLs
Welcher Browser?
Welches Betriebssystem?
Welche AddOns installiert?
Welche Sicherheitsprogramme sind installiert?
Mit freundlichen Grüßen
Dirk Kleemann
Sehr geehrte Damen und Herren,
einen anderen Browser testen heißt, vor dem Testen einen neuen Browser installieren. Wenn ich mich nicht irre, gibt es 5 Browser. Wenn ich davon einen installieren will, dann begegnet mir wieder das Website-Problem. Oder wähle ich Opera, dann muss ich vor dem Testen einen stundenlangen Lernprozess absolvieren.
Dann sind Fragen zu beantworten. Was ist eine Webseite? Zum Thema URL haben Sie mir die Stelle gezeigt, wo URL zu finden ist. Aber ich soll die genaue URL der Webseite verraten. Wie komme ich zu der genauen URL der Webseite?
Mal eine andere Frage. Ich will so bald wie möglich störungsfrei surfen. Könnte ich das Problem dadurch lösen, indem ich Windows 10 installiere?
Mit freundlichem Gruß Klaus Walden
Hallo Herr Walden,
eine Webseite ist das was Sie im Webbrowser aufrufen. Sie müssen bei einem anderen Browser auch nichts neu lernen. Wenn Sie hier im Club schrieben befinden Sie sich auf der Webseite mit der URL/Adresse club.computerwissen.de. Diese steht in der Adresszeile des Browsers.
Ich kann Ihnen nur helfen, wenn Sie auch auf meine Fragen vollständig eingehen.
Mit freundlichen Grüßen
Dirk Kleemann
Sehr geehrter Herr Kleemann,
Sie schrieben mir, dass ich Ihnen sagen soll, welche Webseiten mir Probleme bereiten. D.h. wenn ich nach dem Klick auf „Die Website ist nicht erreichbar“ stoße, dann soll ich Ihnen verraten, was in der URL steht. Dann also die folgende URL
https://www.euronics.de/haus-und-haushalt/kochen-und-backen/dunstabzugshauben/
Nun bin ich gespannt, was Sie dazu schreiben.
Mit freundlichem Gruß Klaus Walden
Jetzt noch zwei Fragen, bevor ich Ihre 5 Fragen beantworte:
Was sind AddOns?
Was sind Sicherheitsprogramme?
Mit freundlichem Gruß Klaus Walden
Hallo Herr Walden,
die von Ihnen genannte URL funktioniert bei mir einwandfrei. Der Browser meldet keine Sicherheitsrisiken. Siehe Anhang.
Zu Ihren Fragen:
AddOns sind Zusatzprogramme, die in einem Browser installiert werden. Beispiele:
* Automatische Beantwortung der Nachfrage nach Cookies
* Blockieren von Werbung
Im Anhang sehen Sie auf dem Bild rechts oben oberhalb des Wortes „Leseleiste“ einige Symbole. Das rötliche Schild mit dem weißen Text UO und der 1 im Quadrat darunter gehört zum Addon uBlock Origin und zeigt an, dass auf der Webseite eine Werbung blockiert wurde.
Das Symbol rechts daneben soll einen angebissenen Keks darstellen. Es gehört zu dem Addon „I don´t care about cookies“ und übernimmt einige Anfragen, wie Cookies behandelt werden.
Sicherheitsprogramme:
Hiervon gibt es zwei verschiedene Arten:
1. Antivirenprogramme sind/werden in Windows installiert und untersuchen alle Dateien, die geöffnet werden, ob Schadprogramme darin enthalten sind. Windows 10 hat ein eigenes Antivirenprogramm, das gleich mit installiert wird. Es kann aber durch Programme anderer Hersteller ersetzt werden.
2. Jeder Browser hat verschiedene Schutzmechanismen eingebaut, die mindestens vor unsicheren Web-Seiten warnen. Einige Browser schicken die URL an eine Sicherheitsfirma, die ein Verzeichnis schädlicher Web-Seiten hat. Falls die URL bei der Sicherheitsfirma als schädlich bekannt ist, weigert sich der Browser, die Seite zu öffnen.
Man kann im Browser verschiedene Schutzmechanismen ein- bzw. ausschalten.
VG
noha