Aus irgendwelchen Gründen funktioniert mein Windows 10 Startmenue nicht mehr („Schwerwiegender Fehler. Ihr Startmenue funktioniert nicht mehr. Wir beheben das Problem, sobald sie sich erneut anmelden“). Es nützt nichts, wenn man sich neu anmeldet.
Habe mittlerweile alles im Internet vorgeschlagene getan: Laufwerk scannen; Dism.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth; Sfc /scannow; chkdsk C: /f /r.
Leider erfolglos, so daß jetzt nur noch ein Neuaufsetzen von Windows bleibt.
Dabei wird ein Teil der eigenen Daten entfernt, nur Windows Programme bleiben erhalten: Meine Fragen:
1. Kann man dies vermeiden, wenn man lediglich einen Start mit der hier vorhandenen Windows 10, perfekt beherrschen DVD (das komplette Betriebssystem auf DVD) von Ihnen (WAI-DVD-15/35) durchführt ?
2. Wenn nicht, kann ich dann nach durchgeführtem Neuaufsetzen von Windows meine alten auf ext.Festplatte unter Dateiversionsverlauf gesicherten Daten zurückspielen?
Vielen Dank für Ihre Bemühungen mit hoffentlich positivem Ergebnis
Ulli
Hallo Ulli,
wenn alle Stricke zur Reparatur des Startmenüs reißen – siehe https://www.deskmodder.de/wiki/index.php?title=Startmen%C3%BC_reparieren_Windows_10 –, bleibt auch noch die Reparatur-Installation („Inplace-Upgrade“), bei der alle Programme und Daten erhalten bleiben. Sie benötigen dazu jedoch ein Installationsmedium (bzw. die passende ISO-Datei) mit genau derselben Windows-Version, die bei Ihnen installiert ist. Die DVD des Verlags hilft Ihnen da wahrscheinlich nicht weiter, weil sie vermutlich längst veraltet ist.
Ihre Windows-Version ermitteln Sie, indem Sie den Befehl winver links unten ins Suchfeld eintippen und die Eingabetaste drücken.
Wenn Ihnen das passende Installationsmedium vorliegt, gehen Sie vor, wie unter https://www.deskmodder.de/wiki/index.php?title=Inplace_Upgrade_Windows_10_schnell_reparieren beschrieben.
Viele Grüße,
Martin Koch 🙂