Hallo Experten,
mein Laptop macht nur noch Ärger. Seit gestern schon stürzt der Edge ab, startet nicht mehr.
dagegen ist der Opera ein Renner. Dann der übliche Käse von Microsoft, „man arbeite an der Lösung des Problems“.
Auch braucht der Laptop die 10fache Zeit zum Starten, seit ich Acronis 2021 installiert habe. Diese Backup-Software ist sowieso ein Fall für sich, hat nur negative Kritiik, der Support taugt nix.
Gruß, HGM
Hallo HGM,
nach Durchlesen der vielen Beiträge kann ich nur zustimmen: Bei einem derartigen Chaos und dem Versagen aller Backups/Wiederherstellungspunkte ist es das Sinnvollste, Windows zurück- bzw. neu aufzusetzen. Mit der Anleitung von Herrn Schreiner gelangen Sie zur Funktion zum Zurücksetzen des Systems, mit der Sie sogar Ihre persönlichen Daten bzw. Programme behalten können.
Mit der von Herrn Lippmann vorgeschlagenen Methode erstellen Sie sich ein Windows-10-Installationsmedium, um das bisherige System – nach einem Booten von diesem Medium – tatsächlich „platt zu machen“ und alles neu zu installieren.
Das Installationsmedium können Sie Alternativ auch noch für eine „Inplace-Upgrade“-Installation nutzen, um das System zu reparieren. Wie das geht, ist zum Beispiel unter https://www.deskmodder.de/wiki/index.php?title=Inplace_Upgrade_Windows_10_schnell_reparieren erklärt.
ABER: Ihre Beschreibung, dass Fehler im Edge-Browser angezeigt werden, die Sie dann mit zusätzlichen (vermutlich kostenpflichtigen) Programmmodulen beseitigen sollen, lässt bei mir die Alarmglocken klingeln. Das ist nämlich üblicherweise die Masche, mit denen Hersteller von unerwünschten Programmen Sie zum Kauf nutzloser Hilfsprogramme verleiten wollen.
Insofern frage ich mich: Stammt die Meldung über die Edge-Fehler tatsächlich von Acronis? Wenn ja: Wo haben Sie Acronis heruntergeladen? Beim Hersteller oder an anderer Stelle im Internet?
Falls also Acronis aus einer anderen Quelle stammt als von der Herstellerseite www.acronis.com, würde ich darauf tippen, dass Sie eine mit unerwünschter Software manipulierte Version erwischt haben. In dem Fall kann ich Ihnen wirklich nur empfehlen, das System zurückzusetzen oder ganz neu zu installieren. Nur so tilgen Sie alle anderen, möglicherweise heimlich installierten blinden Passagiere (die vielleicht auch für den langsamen Systemstart verantwortlich waren).
Viele Grüße,
Martin Koch 🙂