Programm installieren.
Hallo,
ich versuche gerade mein Ahampo Backup neu zu installieren.
Habe den Linzenzschlüssel manuel und automatisch eingegeben, aber das Programm kommt nicht! Habe daraufhin das Programm gelöscht und möchte es neu herunterladen. Programm reagiert nicht.
Mit freundlichen Grüßen
Ulrich Zinburg
Hallo Herr Zinburg,
noha hat die Ursache für Ihr Problem schon genannt: Sie benötigen zur Installation des Programms Administratorrechte. Also entweder melden Sie sich vor der Installation mit einem Admin-Benutzerkonto bei Windows an, dann genügt es, beim Start des Programms in der Sicherheitsrückfrage der Benutzerkontensteuerung auf „Ja“ zu klicken.
Falls das nicht hilft, klicken Sie einmal mit der rechten Maustaste auf das Ashampoo-Installationsprogramm und dann auf „Als Administrator ausführen“. Danach sollte die Installation durchlaufen.
Viele Grüße,
Martin Koch 🙂