Guten Tag,
ich habe die neueste Version von Ubuntu „Linux“ („20.?) auf meinem Laptop,installiert. Heute wollte ich eine Aktualisierung durchführen. Leider wurde sie während des Vorgangs wegen eines Fehlers abgebrochen. Seitdem komme ich nicht mehr ins WLan. Gibt es die Möglichkeit eines Resets?? Könnte eine Lan-Verbindung mir weiterhelfen? Hierbei hat meine Tochter bedenken. Sie arbeitet im Home-Office und hat Angst, wenn ich den Lan-Anschluss am Router nutze ihr WLan einstürzt.
Können Sie mir einen Rat geben?
Mit freundlichen Grüssen
Hartwig Knolle
Hallo Herr Knolle,
wenn es beim Update einen Fehler gab und dieses mittendrin beendet wurde, kann niemand sagen was schief gelaufen ist und welche Probleme vielleicht nicht auftreten werden. Daher ist dies wenn überhaupt nur durch ein Update zu reparieren. Dies hat nicht geklappt.
Dann hilft leider nur eine Neuinstallation, alles andere ist aus der Ferne nicht machbar und würde deutlich länger dauern.
Mit freundlichen Grüßen
Dirk Kleemann