Verehrte Experten,
ich habe eine 3 TB ext. HD die sich von Windows 10 (neuester Stand) nicht finden lässt. Auch in der Datenträgerverwaltung ist sie nicht da. Dabei habe ich schon alle USB-Anschlüsse durch. Die gleiche HD wird am Laptop sowohl unter Win10 als auch unter Linux Untubu 20.04 erkannt. Die HD ist frisch formatiert. So nun meine Frage. Was kann ich unternehmen, damit sich die HD wieder Meldet ?
giovanni
Hallo Giovanni,
werfen Sie doch mal einen Blick in den Geräte-Manager, wenn Sie die Platte angeschlossen haben. Können Sie dort unter den USB-Geräten den Eintrag der externen Platte ausfindig machen?
Wenn ja, deinstallieren Sie den Treiber einmal, starten den PC neu und schließen die Platte dann noch einmal neu an. Das zwingt Windows dazu, den USB-Treiber neu zu installieren.
Falls das nicht hilft: Nutzen Sie eventuell ein Programm zur automatischen Treiberaktualisierung o.Ä.? Wenn ja, würde ich das als Erstes für das Problem verantwortlich machen. Ansonsten würde mir noch ein sogenanntes „Tuning“-Programm oder auch ein übereifriges Sicherheitsprogramm einfallen.
Viele Grüße,
Martin Koch 🙂