Ich habe vor vier Monaten einen neuen Laptop mit Windows 10 Pro gekauft und sämtliche Programme von dem alten Laptop auf den neuen umgezogen. Unter anderem auch diverse Wörterbücher. Hat alles prima geklappt. Nun habe ich mir ein weiteres Wörterbuch bestellt und wollte dies auf meinem neuen Laptop installieren. Leider wurde die Installation abgebrochen mit dem Hinweis, dass ich dafür Administratorrechte benötige. Und da beginnt mein Problem, denn obwohl ich verschiedene Möglichkeit versucht habe, um diese Rechte zu bekommen, werde ich überall abgeblockt. D.h., ich kann dieses Wörterbuch nicht installieren solange ich keine Administratorrechte habe. Können Sie mir einen Tipp geben, wie ich an diese Rechte komme?
Dank im Voraus
Matthias Wenderoth
Hallo Herr Wenderoth,
auf dem neuen Rechner melden Sie sich mit dem Microsoft-Konto an. Dieser Benutzer hat keine Admin-Rechte. Es sollte eigentlich einen anderen Benutzer geben, der diese Rechte hat.
Starten Sie mal die Eingabeaufforderung (cmd) und tippen Sie dort
net show users
ein, drücken die Eingabetaste und zeigen das Ergebnis hier.
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Normalerweise wird in dem Fenster zur Bestätigung der Admin-Rechte ein entsprechender Benutzer eingeblendet. Wenn es mehrere davon gibt, können Sie eine Auswahlliste anfordern. Das sehen Sie im Anhang, wenn ich auf meinem Rechner das Programm TotalCommander mit erhöhten Rechten starten will. (Teile der Name wurden gelöscht, da dies ein öffentliches Forum ist).
Da bei Ihrem Rechner kein alternativer Benutzer angeboten wird, fürchte ich, dass nach der Installation von Windows ein Benutzer mit Admin-Rechten gelöscht wurde. Entweder den Händler fragen, was da passiert ist oder im Rechner einbrechen und den BuiltinAdministrator aktivieren.
VG
noha