Hallo liebe Experten,
nach Upgrade von win 7 mit dem „Windows-10-Update-Assistent“ läuft das System nicht
stabil. Manchmal friert es einfach ein, stürzt mit schwarzem Bildschirm ab oder meldet
sich mit einem Bluescreen. Ich bitte um Rat.
MfG Wolfgang Gerullis
Hallo Herr Gerullis,
das Upgrade von Windows 7 auf Windows 10 ist zwar einfach, nimmt aber auch alle ungünstigen Einstellungen oder sogar inkompatible Treiber mit ins neue System – was vorher vielleicht noch funktioniert hat, sorgt dann plötzlich für Abstürze.
Hier hilft im Zweifelsfall nur die Durchführung einer sauberen Neuinstallation von Windows 10 und aller Anwendungsprogramme. Sichern Sie zuerst alle Ihre persönlichen Daten, legen Sie alle Lizenznummern für Ihre Programme bereit und laden Sie sich die Windows-10-Treiber für Ihren PC von der Seite des PC-Herstellers herunter. Diese speichern Sie zusammen mit der Datensicherung auf einer externen Festplatte.
Dann starten Sie den PC von einer aktuellen Windows-10-DVD und führen die „benutzerdefinierte“ Installation aus. Wählen Sie das Festplattenlaufwerk mit Ihrem Windows-System als Installationsziel aus, formatieren Sie das Laufwerk neu und folgen Sie den weiteren Schritten der Installation. Nach der Ersteinrichtung installieren Sie dann die benötigten Hardware-Treiber, Ihre Anwendungsprogramme und stellen Ihre Daten wieder her.
Viele Grüße,
Martin Koch 🙂