Sehr geehrtes Team,
in meiner Ferienwohnung in Spanien nutze ich meinen älteren PC aus Deutschland, den ich mit Windows 7 erworben und kostenlos auf Windows 10 umgestellt habe. Im Juli ist die defekte Festplatte in einem Internetshop ausgetausch worden. Windows ist neu installiert worden. Bei meiner jetzigen Ankunft habe ich die notwendigen Updates abgerufen. Windows arbeitet einwandfrei.
Auf dem Bildschirm wird rechts unten angezeigt, dass ich zu den Einstellungen wechseln soll, um Windows zu aktivieren. Das klappt nicht. Im Support habe ich unter
„Reaktivierung von Windows nach einer Änderung der Hardware“ gelesen:
„Verknüpfen Sie Ihre digitale Windows10-Lizenz mit Ihrem Microsoft-Konto.
Über ein entsprechendes Konto verfüge ich. Leider weiß ich nicht, wie ich die Verknüpfung vornehmen soll.
Gerne erhalte ich Ihre Informationen.
Mit freundlichen Grüßen
Ernst Schürmann
Hallo Herr Schürmann,
ok. Die Hauptsache ist, dass es jetzt funktioniert! Darüber freue ich mich sehr für Sie. Was mich nicht freut ist das Verhalten von den Microsoft-Mitarbeitern. Tatsächlich kann es mit der Version Windows Home N teilweise zu Problemen kommen bei der Aktivierung der Lizenzschlüssel, die Sie von uns bekommen haben. Das hätte auch den Microsoft Mitarbeitern klar sein müssen.
Exkurs: Windows 10 Home N bedeutet nur, dass diese Version ohne den Windows Media Player ausgeliefert wird.
Egal. Wie oben geschrieben: Das allerwichtigste ist: Es funktioniert nun.
Viele Grüße
Sven Udert
Team Computerwissen Club