Hallo,

vor Monaten habe ich aus Ihrer Schatzkiste das o.g. Programm auf einem Windows 10 Laptop installiert. Bis gestern hat es tadellos funktioniert. Heute Morgen war der Haken unten rechts auf dem Bildschirm weg und auch das Programmsymbol auf dem Bildschirm fehlte plötzlich. Das Programm selbst ist aber immer noch aktiv. Ich kann auf meinem Laptop kein neues Programm installieren.

Eine Deinstallation ist auch nicht möglich, da erscheint als Fehlermeldung „Error launching installer“ oben links „NSIS Error“ und unten rechts „OK“. Ich habe es aus der Systemsteuerung heraus versucht und auch aus dem „CCleaner“. Bei beiden Aktivitäten erscheint die obige Fehlermeldung.

Können Sie mir weiterhelfen? Ich hätte das Programm gern wieder funktionierend auf meinem Rechner.

Mit besten Grüssen aus Ebersbach
Ulrich Vogel

Beantwortete Frage von achimwagenknecht September 21, 2019