Hallo zusammen,
mein Name ist Holger und habe ein großes Problem.
Auf meinem Laptop (Dell Latitude E6440, WIN 10 Pro) hat mein Akku nicht mehr geladen.
Dann obiges Programm runtergeladen und ausprobiert.
Kurze Zeit später wieder gelöscht.
Nun habe ich das Programm gelöscht, aber in der Regedit ist es noch vorhanden und lässt sich nicht löschen
Meine CPU spinnt auch. PC startet unheimlich langsam, auch das Internet.
Seitenaufbau teilweise bis zu 3 Minuten.
Anbei Bilder zur besseren Übersicht.
Was muss ich tun das alles wieder Normal läuft?
Was ist mit WIN 10 neu aufspielen, oder Bios zurücksetzen?
Wäre für jede Hilfe dankbar
Gruß
Holger
Hallo Holger,
ich kann noha leider nur beipflichten: Nachdem Sie sich ein unbekanntes und offenbar unseriöses Programm eingefangen haben, das Ihr System so komplett durcheinander gebracht hat, ist das Rückspielen einer eigenen Datensicherung oder eine Neuinstallation des Systems empfehlenswert.
Falls Sie keine Datensicherung vorliegt, würde ich Ihnen zunächst einmal dringend den Scan des PCs mit einem Notfall-Medium empfehlen. Wie das geht, können Sie zum Beispiel hier nachlesen: https://support.eset.com/kb3509/?locale=en_US&viewlocale=de_DE
Anschließend sollten Sie den PC mit dem Tool Adwcleaner von unerwünschten Programmen befreien. Sie können das Programm unter https://de.malwarebytes.com/adwcleaner/ kostenlos herunterladen.
Danach sollten Sie Ihre persönlichen Daten sichern und das System gegebenenfalls doch noch neu aufsetzen, wenn die Symptome nicht verschwunden sind.
Viele Grüße,
Martin Koch 🙂