Es kommt jetzt öfters vor, das der PC nicht mehr reagiert, während ich im Internet bin – statt des Mauszeigers erscheint ein kleiner blauer Kreis, als ob etwas geladen wird. Doch der Zustand dauert Minutenlang an und ich kann keinerlei Reaktionen mehr ausführen. Auch Ausschalten oder Herunterfahren des PC geht nicht mehr. Der PC war dabei sehr leise, so dass man annehmen konnte, im Hintergrund arbeitet nichts. – Habe mir dann nur noch so zu helfen gewusst, dass ich den Netzstecker gezogen habe und danach den PC neu gestartet habe. Dann lief es wieder einige Stunden und das Phänomen trat erneut auf.
Was könnte die Ursache sein?
MfG
Hallo now1949,
der kleine blaue Kreis bedeutet nicht, dass etwas im Hintergrund herunter geladen wird, sondern, dass der Rechner (mit irgendetwas) beschäftigt ist.
Womit er beschäftigt ist, kann man mit dem Taskmanager heraus finden – vorausgesetzt, Windows ist nicht so stark beschäftigt, dass es den Taskmanager nicht starten kann.
Nun schrieben Sie aber, dass der Hänger erst nach einigen Stunden auftritt und dass dabei der PC leise ist. Das passt nicht zusammen, denn wenn die CPU stark belastet ist, muss ihr Lüfter mit maximaler Drehzahl laufen – was man eigentlich hören sollte.
Daher sollte man untersuchen, ob die CPU noch ausreichend gekühlt wird und ob die Steuerung des Lüfters funktioniert.
Wenn z.B. die Kühlung der CPU unzureichend ist, wird sie sehr stark herunter getaktet und hat dann vielleicht noch 1% der Leistung.
Sie können hier entweder selbst aktiv werden, z.B. die Temperatur der CPU anzeigen lassen, oder eine Werkstatt aufsuchen.
VG
noha
Guten Tag,
wenn Sie noch etwas Geduld haben, würde ich das nächste große Windows-Update abwarten, das noch im Laufe des Aprils erscheint. Im Zuge dessen wird Windows 10 sozusagen neu installiert. Gut möglich, dass die Probleme damit verschwinden.
beste Grüße
ja – ich nutze Opera und Google Chrome. Edge nutze ich nicht.
Bei Chrome trat es gestern auch wieder auf, wobei ich noch zwischen den Tab´s wechseln konnte, jedoch sich keine Seite mehr aufbaute bzw. ich auf geöffneten Seiten keine Eingaben mehr machen konnte.
Beste Grüße und vielen Dank für Ihre raschen Antworten
Guten Tag,
tritt das geschilderte Problem auch mit anderen Browsern auf (nutzen Sie Edge?).
beste Grüße