Sehr geehrte Herren,
entsprechend der Anweisung D134 von Herrn Martin Koch (PC Wissen für Senioren) versuche ich eine Datensicherung auf einer externen Festplatte mit 1 TB. Nachdem ich auf „jetzt sichern“ geklickt habe erscheint kurz „Ihre Daten werden gesichert“ aber kurz darauf erscheint die Meldung „Ihre Daten wurden noch nicht gesichert“ , und dabei bleibt es.
Was mache ich falsch?
Mit freundlichem Gruß
Wolfgang von Brunn
Hallo Herr von Brunn,
überprüfen Sie einmal, ob der Dienst „Windows Search“ aktiviert ist:
1. Tippen Sie „services.msc“ ins Suchfeld der Taskleiste und drücken Sie die Enter-Taste (oder klicken Sie in der Trefferliste auf „Dienste“).
2. Suchen Sie im nächsten Fenster in der Liste den Eintrag „Windows Search“ und klicken Sie doppelt darauf.
3. Falls nötig, starten Sie den Dienst im nächsten Fenster per Klick auf „Starten“ und setzen Sie den Starttyp auf „Automatisch“.
4. Schließen Sie das Fenster per Klick auf OK und beenden Sie die Diensteverwaltung.
Falls der Dienst tatsächlich abgeschaltet war, stellt sich die Frage, was ihn deaktiviert hat. Nutzen Sie eventuell ein Tuning-Programm wie TuneUp o.Ä.?
Wenn ja, machen Sie dessen Einstellungen über die eingebaute „Zurücksetzen“-Funktion rückgängig und deinstallieren Sie das Programm.
Viele Grüße,
Martin Koch 🙂