Nachdem Einschalten des Computers (Windows XP Professionall) erscheint:
No boot device available –
Strike F1 to retry boot, F2 for set-up utility
F1 – Wiederholung der o.g. Nachricht
F2 – erscheint Dell System 4700
– □ System System Info
System Info System = Dell System 4700
Processor Info BIOS Version = A02 (07/19/04)
Date / Time Service Tag = 25CY71J
Boot Sequence Express Service Code = 4677693031
+ □ Drivers Asset Tag
+ □ Onboard Devices
+ □ Video None of these fields are changeable
+ □ Performance
+ □ Security
+ □ Power Management
+ □ Maintenance
+ □ POST Behavior
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Press Up/Down arrows to select a different field
Press +/- keys to expand or collapse a group
Press Esc to exit Setup
Erbitte Ihre Beratung bezüglich der Vorgehensweise.
MFG – Roman Rojek
Hallo Herr Rojek,
in den von Ihnen mitgeschickten Informationen ist die Ursache des Problems ganz klar zu finden – und es handelt sich wie bereits weiter oben festgestellt um eine defekte Festplatte.
Ganz oben im Text finden Sie die Meldung „No boot device available“ und weiter unten in der Liste mit der Bootreihenfolge sowohl unter „Onboard SATA Hard Drive“ als auch unter „Onboard IDE Hard Drive“ den Vermerk „not present“. Mit anderen Worten: Das BIOS kann keine angeschlossene Festplatte (mehr) finden.
Sofern sich nicht ein Kabel gelöst hat oder die Stromversorgung defekt ist, bedeutet das: Die Festplatte ist leider kaputt.
Viele Grüße,
Martin Koch 🙂