Kd.Nr.:90-593031-11
Sehr geehrte Herr Matthiesen,
aus Unwissenheit, wie man beim Aspire V3-571G die Bootreihenfolge ändert, installierte
ich Windows 10 nach Öffnen Ihrer installation-DVD mit der Setup-Datei.Ergebnis:
Windows 10 Home mit digitalem Lizenz-Key, da ja Ihre ersten Schritte bis zur eigent-
lichen Installation fehlten, so dass ich den Pro-Schlüssel nicht eingeben mußte.
Eine Neu-Installation bei geänderter Bootreihenfolge erfolgte wie in Ihrer Clean-Install-
Anleitung bis auf die Auswahl Pro oder Home, die fehlte.
Windows 10 Pro ( Pro-Key ist ein Dankeschön für den direkten Rechnungsbegleich )
läßt sich nicht aktivieren. Beim Anklicken Aktivierung kommt folgende Mitteilung:
„Windows kann auf diesem Gerät nicht aktiviert erden, da der Produkt-Key bereits auf
einem anderen Gerät verwendet wurde. Wenn Sie der Meinung sind, daß er nicht auf
einem anderen Gerät verwendet wird, drücken Sie unten Problembehandlung an“
Fehlercode: 0xC004C008
„Wir haben eine digitale Windows 10 Home-Lizenz für dieses Gerät unter unter Win-
dows 10 Pro gefunden. Um die Aktivierung mit dieser digitalen Lizenz vorzunehmen
müssen Sie Windows 10 Home installieren“
Habe daraufhin das System ein weiteres Mal neu installiert mit dem selben Ergebnis.
Bitte helfen Sie mir weiter.
Mit freunlichen Grüßen
Wolfgang Klose
Sehr geehrter Herr Großhans,
probieren Sie bitte einmal die telefonische Aktivierung:
1 Tippen Sie ins Suchfenster unten links „CMD“ ein und drücken die Eingabetaste. Dadurch öffnet sich die Kommandozeile.
2 Tippen Sie hier den Befehl
slui 4
ein und drücken die Eingabetaste.
3 Im neuen Fenster klicken Sie auf „Afghanistan“, wählen in der Liste „Deutschland“ aus und klicken auf „Weiter“.
4 Rufen Sie nun die gebührenfreie Nummer 0800 / 2848-283 an und folgen den Anweisungen. Im Folgenden fordert Sie ein Sprachcomputer auf, die angezeigte Installations-ID zu nennen. Als Antwort erhalten Sie dann eine Bestätigungs-ID, die Sie nach einem Klick auf „Bestätigungs-ID eingeben“ in die eingeblendeten Felder „A“ bis „H“ eingeben. Abschließend klicken Sie auf „Windows aktivieren“.
Tipp: Falls Aktivierung auch auf diese Weise nicht klappt: Bitte lassen Sie sich bei der telefonischen Aktivierung eine Bestätigungs-ID geben und lassen Sie sich mit einem Mitarbeiter verbinden (einem echten Menschen). Denn sowohl das Internet-Aktivierungssystem als auch das automatische Telefonaktivierungssystem von Microsoft spinnen in einigen Fällen.
beste Grüße