Hallo Herr Matthiesen,
Ich habe am Donnerstag das Funktionsupdate für Windows 10, Version 1703 „erfolgreich“ durchgeführt. Seitdem kommt in unregelmäßigen Abständenm beim Computerneustart die o.g. Fehlermeldung. Nach einem Neustart, der recht lange dauert, läuft der PC wieder.
Können Sie mir da weiterhelfen?
Mit freundlichem Gruß
Hartmut Finkelstein
Guten Tag Herr Finkelstein,
nicht direkt. Das Problem ist, dass für den Fehler „IRQL_UNEXPECTED_VALUE“ ganz viele Ursachen in Frage kommen: Angefangen bei übertakteten Prozessoren, über defekten RAM bis hin zu korrupten Festplatten. Könnten Sie einmal probeweise Ihre Antiviren-Software (falls vorhanden) deinstallieren?
beste Grüße