Hallo H.Martin Koch oder H. Kratzl,
aber ich brauch meine Daten?! Ich habe das Antivirus Programm von Kaspersky durchgeführt wie Sie mir vorgeschlagen haben. Und jetzt bleibt nur ein keines Problem. Es kommt eine Meldung: „c: windows.com/stopcode“ und alles bricht ab und der PC startet neu( es dauert nur paar Minuten vor dem Abbruch, die Datei kann der PC nicht finden deswegen kann ich sie nicht löschen). Ich kann die Festplatte nicht löschen weil ich meine Daten brach.
MfG Viktor E-Mail: v.gushakowski@gmx.de
Hallo Viktor,
in dem Fall ist es am sinnvollsten, die Festplatte Ihres PCs auszubauen, in ein externes USB-Gehäuse einzubauen und Ihre Daten dann auf einem zweiten PC zu sichern. Dabei sollte allerdings mit größter Vorsicht vorgegangen werden, weil sich unter Ihren Daten ja auch Schadprogramme befinden könnten.
Alternativ können Sie versuchen, sich auf einem zweiten PC mit dem Programm Linux Live USB Creator (gratis unter https://www.linuxliveusb.com/) einen bootfähigen USB-Stick mit einem kompakten Linux-Notfall-System zu erstellen. Mit dem USB-Stick können Sie Ihren PC dann booten und Ihre persönlichen Daten auf eine externe Festplatte retten.
Falls Sie sich das selbst nicht zutrauen, empfehle ich Ihnen, sich an einen versierten Freund oder Bekannten oder an den nächsten Computerservice zu wenden, der die Arbeiten durchführen kann.
Viele Grüße,
Martin Koch 🙂
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