Ich habe Windows 10 Pro auf Windows 7 upgedatet.
Ich konnte in der Vergangenheit 1x einen Wiederherstellungspunkt erfolgreich installieren. Ohne einen ersichtlichen Grund kann ich jetzt keinen Wiederherstellungspunkt neu erstellen. Der Computerschutz in den Systemeigenschaften zeigt keine Laufwerke an. Die Eingabemöglichkeiten sind grau hinterlegt.
Wie kann ich dies alles reparieren?
Ich danke für Ihre Mühe.
Alfred Lober
Hallo Herr Lober,
und hier gleich meine zweite Antwort zu Ihrem Problem mit einer Bitte: Falls Sie eine bereits gestellte Frage um weitere Informationen ergänzen möchten, können Sie zweierlei tun:
– Sie loggen sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort ein, öffnen die bereits gestellte Frage und klicken oben rechts auf „Bearbeiten“. Dann können Sie den Text bearbeiten und weitere Informationen hinzufügen.
– Sie beantworten Ihre eigene Frage und bringen in der Antwort die zusätzlichen Infos.
Es ist nicht sinnvoll, eine zweite (bzw. dritte) Frage zum selben Thema zu stellen, sodass ich erst bei der weiteren Bearbeitung der Leserfragen darauf stoße. Dann muss ich zuerst einmal die Beiträge zusammenführen und dann meine erste Antwort revidieren. Das verursacht Arbeit (und gegebenenfalls Missverständnisse), die ich uns allen gerne ersparen möchte.
Zu Ihrem Problem: Mit der Fehlermeldung kommen wir der Ursache für den deaktivierten Systemschutz schon eher auf die Spur. Wahrscheinlich sind die Dienste „Microsoft Schattenkopie-Anbieter“ und „Volumeschattenkopie“ durch ein Tuningprogramm deaktiviert worden.
1. Tippen den Befehl „services.msc“ ins Suchfeld ein und drücken Sie die Enter-Taste.
2. Suchen Sie im nächsten Fenster den Eintrag „Microsoft Schattenkopie-Anbieter“, klicken Sie doppelt darauf und setzen Sie den „Starttyp“ auf „Manuell“.
3. Schließen Sie das Fenster per Klick auf OK und wiederholen Sie den Vorgang mit dem Dienst „Volumeschattenkopie“.
Das sollte die Systemwiederherstellung wieder aktivieren.
Viele Grüße,
Martin Koch 🙂
Schön, dass Ihre Frage beantwortet wurde!
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