Hallo Experten,
ich habe mir die Lizenz für „Bitdefender Internet Security 2017“ gekauft. Leider klappt die Installation überhaupt nicht. Die vorige Antivirensoftware von Avira ist deinstalliert. Der Support von Bitdefender sieht als Hindernisse den installierten „Iobit Uninstaller“ und das „Sophos Virus Removal Tool“, dessen Deinstallation nicht so einfach ist. Kennen Sie eine Deinstallationsroutine, die Sie mir empfehlen könnten? Evtl. so ähnlich wie den AviraRegCleaner.
Mit freundlichem Gruß
etaner
Hallo,
Danke für den Tipp! Aber immer noch kein Ende.
Das „Bitdefender_2017_UninstallTool.exe“ bringt Fehler (s.Anhang).
„CCleaner“ habe ich trotzdem ausgeführt (Cleaner u. Registry).
Zwischenzeitlich habe ich den Windowsdefender Eine Schnellüberprüfung durchführen lassen – o.B. Die Systemprüfung mit „sfc /scannow“ hat auch keine falschen Systemdateien gefunden. Mir fällt nur auf, dass der Rechner plötzlich viel langsamer reagiert.
Gruß
etaner