Sehr geehrte Damen und Herren!
Mein PC wurde ursprünglich mit Windows 8.1 ausgeliefert. Im Sommer habe ich das kostenlose Upgrade von Microsoft angenommen und auf Windows 10 Home aufgerüstet. Dies ging soweit gut bis ich vor einigen Wochen merkte, dass alles viel langsamer ging und ich über ESET vor Viren (Trojanern) gewarnt wurde, diese löschte aber trotzdem einige Anwendungen verschwanden bzw. nicht mehr richtig funktionierten.
Daraufhin habe ich mit der Wiederherstellungs-CD des PC diesen neu aufgesetzt und damit wieder Windows 8.1 als Betriebssystem erhalten und alle installierten Programme verloren. (Andere Wege wurden vom System vorher abgelehnt). Nach der Installation aller Programme auf einen Ordner C: Programme (x86) besteht nun das Problem, dass ich auf diesen Ordner nicht mehr zugreifen kann. Sowohl kopieren, als auch verschieben innerhalb des Ordners wird mit der Meldung „Datenzugriff verweigert – Administratorberechtigung eingeben“ reagiert. Dies obwohl ich durch die Erstanmeldung beim Microsoft-Konto als Administrator registriert bin. Des weiteren wird nun seit längerer Zeit verhindert, dass die Windows-Sicherheitsupdates auf diesen Ordner bzw. unter dem Ordner „Windows“ heruntergeladen oder installiert werden (mittlerweile über 2 GB). Beim Aufrufen in diesen Ordnern von „Erweiterte Freigabe“ bzw. „Erweiterte Sicherheit“ erscheint der Vollzugriff für „Trusted Installer“ auf und jeder Versuch, mich als Administrator oder Benutzer oder Jeder einzutragen wird vom System ignoriert.
Hat dies damit zu tun, dass alle ursprünglichen Eintragungen unter Windows 10 erfolgten und nun der PC mit 8.1 läuft oder habe ich irgendeinen Punkt bei der Benutzerkontensteuerung oder -Sicherheit übersehen oder falsch eingestellt?
Vielen Dank für Ihre Hilfe!
N. Sobol
Hallo Herr Sobol,
hier ein Rat von einem Leser des Forums.
Wenn ein System gründlich mit Schadprogrammen verseucht wurde, bleibt nur übrig, mit dem Rettungssystem, entweder vom Antivirenprogramm oder von der Windows-DVD zu booten, die Daten zu sichern und dann die Platte zu formatieren.
Anschließend hat man zwei Möglichkeiten.
Entweder man spielt die letzte Sicherung des Systems ein aus einer Zeit, von der man annehmen kann, dass das System noch sauber war, oder man installiert neu.
Wenn Sie keine brauchbare Systemsicherung haben, sollten Sie eine DVD mit Windows 10 verwenden und neu installieren. Der Rechner wurde ja schon für Windows 10 aktiviert und dies ist auch bei Microsoft so gespeichert. Daher wird das System nach der Neuinstallation sofort wieder aktiviert.
Windows 10 ist ja noch lange nicht zu Ende entwickelt, so dass man alle paar Monate von Microsoft eine aktualisierte ISO-Datei herunter laden kann und diese entweder auf DVD brennen oder mit einem geeigneten Programm auf einen USB-Stick übertragen kann. Dazu ist am besten das Media Creation Tool for Windows 10 geeignet.
Ich weiß nicht welche Schriften Sie vom Verlag abonniert haben, aber dort sollten Sie die einzelnen Schritten erläutert finden.
Eine Beschreibung finden Sie auch in anderen Quellen wie z.B. hier:
https://www.deskmodder.de/wiki/index.php/Windows_10_clean_neu_installieren
VG
noha