Sehr geehrter Herr Matthiesen,
diese Zeilen erhalten Sie über meinen LapTop, da weder
Windows 10 noch Linux Ubuntu auf meinem Rechner
laufen.
Zu Windows 10: Ich habe heute morgen die angebotenen
Windows 10-Updates heruntergeladen und installiert. Nach
dem Neustart sah nach Eingabe meines Passwortes alles
normal aus. Allerdings friert nach Erscheinen des Dektops
mit den Programmsymbolen selbiger ein: Der Mouse-Zeiger
läßt sich zwar posionieren, aber nach dem Anklicken der
Symbole tut sich nicht mehr. Der Rechner läßt sich auch
nicht herunterfahren bzw. neu starten.
Können Sie mir helfen?
Mit freundlichen Grüßen
Dieter Schmidt
Sehr geehrter Herr Matthiesen,
teile Ihnen mit, daß ich W 10 neu installieren konnte. Über Ihre W 10_DVD sowie die
Sonderausgabe „Neuinstallation“ war es aber nicht möglich.
Über MEDION und MICROSOFT direkt erhielt ich die notwendigen Tips (z.B.: „Installationsmedium für einen anderen PC erstellen“, was ich über mein Note-Book
auf einen USB-Stick, nachdem ich im BIOS die entsprechenden Einstellungen vor-
genommen habe, erledigte.
Was mich wundert ist, daß dies`nicht über Ihre DVD möglich war. Haben Sie dafür
eine Erklärung?
Ich grüße Sie
Dieter Schmidt