Wenn ich die DVD einlege, dann komme ich ziemlich am Anfang an einen Punkt, wo ich auswählen soll, ob alles gelöscht werden soll oder alte Dateien erhalten bleiben sollen.
Ich kann aber nicht auswählen. Was muss ich tun, dass ich die bisherigen Dateien behalten kann?
Hallo Jambopuqua,
wenn Sie damit meinen, dass Sie Windows 10 als Upgrade installieren möchten und dabei alle Einstellungen, Programme und Dateien erhalten bleiben sollen, dann ist die Vorgehensweise einfach: Starten Sie aus dem laufenden Betrieb von Windows 7 oder 8 das Installationsprogramm auf der DVD und wählen Sie die Option „Upgrade“.
Achtung: Das funktioniert aber nur, wenn die Version Ihres installierten Windows (32-Bit oder 64-Bit) mit der Version auf der Windows-10-DVD übereinstimmt. Ein Upgrade von 32-Bit auf 64-Bit ist leider nicht möglich, der Verlag verschickt aber standardmäßig nur die 64-Bit-DVD.
Sollte kein Upgrade bei Ihnen möglich sein, können Sie sich vom Leserservice (kundendienst@vnr.de) kostenlos eine 32-Bit-DVD zuschicken lassen. Oder Sie laden sich das „Media Creation Tool“ für Windows 10 unter https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows10 herunter und erstellen Sie sich damit eine eigene DVD oder einen Installations-USB-Stick.
Viele Grüße,
Martin Koch 🙂