Sehr geehrte Experten, nachdem ich gemäß unserem PC-Berater Nr. 9 / 2015 D 150 das Programm zur Datensicherung installiert habe, hat es auch einige Tage funktioniert. Dann kam die Anzeige -Datensicherung veraltet-. Es gelang mir nicht, die Datensicherung manuell zu starten. Es kam immer die Meldung – Letzte DS wurde nicht korrekt abgeschlossen- wenn ich auf das Symbol in der Taskleiste geklickt habe. Daraufhin wollte ich das BSH deinstallieren und noch einmal neu installieren. Dies gelang mir auch nicht, weil immer die Meldung erschien – Die Deinstallation hat entdeckt, daß das BSH zur Zeit ausgeführt wird. Bitte schließen Sie jetzt alle laufenden Instanzen, klicken auf o.k. um fortzufahren oder auf Abbrechen um zu beenden. – Aber es läßt sich nicht fortfahren sondern nur Abbrechen. Was muß ich machen, um das Programm dennoch zum laufen zu bringen oder zu deinstallieren und neu zu installieren ? Wo der Fehler des Programmausfalles liegt, kann ich nicht sagen.
Mit freundlichen Grüßen und besten Dank im Voraus Tilo Reichel
Sehr geehrter Herr Kleemann, sehr geehrter Herr Hahn, zunächst einmal Danke für die schnelle Hilfe. Nachdem es mir gelungen war, in den abgesicherten Modus zu gelangen, bin ich mit einer Überinstallation und Deinstallation trotzdem gescheitert. Die Fehlermeldungen bleiben immer die gleichen. Ab und zu erscheint die Meldung – Letzte Datensicherung ,- 21.1.16 -. wurde nicht korrekt abgeschlossen. Gehe ich über die Systemsteuerung zum Deinstallieren, kommt die Meldung – Warten Sie, bis die Deinstallation bzw. Änderung des aktuellen Programmes abgeschlossen ist. – Ich habe lange gewartet, aber getan hat sich nichts. Es muß doch möglich sein, das gesamte Programm zu löschen. Ich bin am Ende meines Lateins. Vielleicht fällt Ihnen noch etwas ein und ich komme doch noch an mein Ziel.
Mit freundlichen Grüßen Tilo Reichel