Hallo und guten Tag,
jetzt bitte ich doch bald um Hilfe, denn ich kann den obigen Browser nicht installieren. Ich habe von Windows 7 auf 10 umgestellt. Den bisherigen Internet Browser kann ich nicht finden, gebe ich wie von Ihnen vorgeschlagen „iexplore“ ein, kommt die Fehlermeldung, das dies nicht zu finden ist. Was kann ich machen?
Mein Standardbrowser ist Firefox Mozilla, es wird jetzt oft mitgeteilt, dass dies ein veraltetes Betriebssystem ist, der Browser selbst ist auf dem neuesten Stand.
Komischerweise erhielt ich heute morgen einen Anruf von Microsoft in englisch. Die Dame sprach irgendetwas von Gefahr (Danger). Mein englisch ist nicht gut, deshalb habe ich aufgelegt.
Danke für baldige Hilfe.
Freundliche Grüße
fliesi
Hallo Fliesi,
der Internet Explorer 11 ist tatsächlich schon Bestandteil von Windows 10. Um ihn zu starten, geben Sie entweder „Internet Explorer“ links unten ins Suchfeld der Taskleiste ein oder klicken sich durch das Startmenü: Start/Alle Apps/Windows-Zubehör/Internet Explorer.
Unter welchen Umständen erscheint die Meldung mit dem „veralteten Betriebssystem“? Beim Start von Firefox? Beim Start von Windows? Welche Windows-Versionsnummer wird angezeigt, wenn Sie den Befehl „winver“ in das Suchfeld der Taskleiste eingeben und dann die Enter-Taste drücken?
Sofern Sie die aktuelle offizielle Windows-10-Version verwenden und alle Updates installiert haben, ist die Meldung natürlich Quatsch. Es wäre allerdings möglich, dass Firefox veraltet ist und Windows 10 gar nicht richtig erkennt (die derzeit aktuelle Version von Firefox hat die Nummer 44.0.1). Insofern sollten Sie sich vielleicht noch einmal die neueste Version unter https://www.mozilla.org/de/firefox/new/ herunterladen und installieren.
Falls Ihnen die „Veraltet“-Meldung gleichzeitig auch einen Download anbietet, mit dem Sie ein Update durchführen, handelt es sich dagegen sehr wahrscheinlich um ein Schadprogramm bzw. um eine Meldung, mit der ein Schadprogramm auf Ihrem PC platziert werden soll.
Darauf deutet auch der Anruf von „Microsoft“ hin. Dabei handelt es sich um eine bekannte Betrugsmasche, mit der arglose Bürger dazu gebracht werden sollen, private Informationen preis zu geben und den Kriminellen Zugriff auf den eigenen PC zu ermöglichen. Aufzulegen war die einzig richtige Reaktion. Falls die Nummer noch in der Anrufliste gespeichert ist, sollten Sie Anzeige erstatten.
In jedem Fall erscheint es mir zudem ratsam, zusätzlich den PC mit einer Notfall-DVD zu scannen (siehe dazu auch https://club.computerwissen.de/qa/kapersky-aktualisieren).
Viele Grüße,
Martin Koch 🙂