Fragen eines Neueinsteigers:
1. Sie empfehlen als Virenschutzprogramm „Avira Free Antivirus“. Ich habe seit
etwa einem Jahr das kostenpflichtige Programm „Ad-Aware Antivirus“ in
Betrieb. Können Sie diese beiden Pogrmme einer nutzerorientierten Be-
wertung unterziehen ?
2. Ein simultaner Betrieb beider Pogramme verbietet sich sicher, oder?
3. Ich habe seit einem Jahr die kostenpflichtige PC-Beratung und Hilfe
von „Solid Tech“ mit Fernsteuerung in Anspruch genommen. Können Sie
die Qualität und Seriosität dieses Unternehmens einschätzen?
Mit Dank für die Hilfe und freundl. Grüßen, Dr.J.Wermann
Hallo Herr Dr. Wermann
zu Ihren Fragen:
1. Die renommierte Testseite av-test.org vergleicht regelmäßig alle gängigen und wichtigen Virenscanner (siehe zum Beispiel https://www.av-test.org/de/antivirus/privat-windows/windows-10/) und hat das Antivirenprogramm von Ad-Aware nicht einmal in der Liste. Insofern würde ich mich der Empfehlung anschließen und Avira, dessen Leistungen bekannt und bewährt sind, vorziehen. Meines Wissens spielt es dabei auch keine Rolle, ob Sie die Gratis- oder die kommerzielle Version nutzen, da beide Programmversionen über die gleichen Erkennungsmechanismen verfügen und sich nur im Funktionsumfang unterscheiden.
2. Ja, nur ein einzelner Virenscanner ist empfehlenswert, weil es ansonsten zu Wechselwirkungen zwischen mehreren Programmen kommen kann (und unnötig Systemressourcen verschwendet werden).
3. Das Unternehmen „Solid Tech“ ist in Kalifornien ansässig und leistet IT-Support in den USA. Ich finde keine dazugehörige deutsche Internetseite und auch auf der amerikanischen Seite ist kein Link zu einer deutschen/europäischen Niederlassung angegeben. Andererseits findet sich an verschiedenen Stellen der Hinweis, dass es eine gängige Betrugsmasche ist, sich am Telefon als Solid Tech-Mitarbeiter auszugeben und dann auf den Computern argloser Bürger Schadsoftware zu platzieren bzw. vertrauliche Daten abzugreifen (siehe https://www.dsin-blog.de/achtung-betrueger).
Falls Sie also nicht auf eigene Initiative mit dem Unternehmen in Kontakt getreten sind, sondern angerufen wurden, besteht die Möglichkeit, dass Sie Kriminellen aufgesessen sind.
Viele Grüße,
Martin Koch 🙂
Schön, dass Ihre Frage beantwortet wurde!
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