Sehr geehrter Herr Matthiesen,
bei der automatischen Fehlersuche und Bereinigung über Glary Utilities bekomme ich immer wieder folgende Angabe: „Ordnerzugriff verweigert. … Sie müssen die erforderlichen Berechtigungen vom (mein PC) erhalten, um Änderungen an diesem Ordner durchführen zu können. Content.IE5 Erstelldatum: 27.10.2015.“
Ich habe nichts dergleichen erstellt. Das stammt offensichtlich von Windows 10.
Ich habe schon einiges erfolglos versucht und weiß, dass auch andere User dieses Problem kennen.
Was verbirgt sich hinter „Content.IE5“ bzw. welche Bedeutung hat er? Was kann bzw. sollte ich tun?
Mit freundlichen Grüßen
Carlos
Danke Herr Matthiesen,
ich habe nun nochmals (!!) Google Chrome deinstalliert (und nochmals als Grund gesendet: lässt sich nicht starten) und nach Ihrer URL (stellte fest, die hatte ich) neu installiert. Das Problem besteht unverändert. Unter „Programme und Features“ steht jetzt bei mir: Google Chrome – 8.2.2016 – Version 48.0.2564.103. Neuer geht es offensichtlich nicht. Klicke ich auf dem Desktop Google Chrome an, erscheint auf der Taskleiste das Google Icon. Klicke ich dort, schiebt sich eine Miniaturseite „Neuer Tab – Google Chrome“ nach oben. Das war´s. Mehr passiert nicht. Ich habe im Internet gesehen, dass es zu Google Chrome zwei User-Lager gibt. Beim ersten klappt Google Chrome, beim zweiten (dem verzweifelten!) nicht. Ich selbst gehöre, wie geschildert, ja beiden Lagern an. Auf dem Lenova-Computer funktioniert Google Chrome. Dieses Gerät gehört eigentlich meiner Lebensgefährtin und ich möchte es für meine Belange nicht total in Beschlag nehmen. Auf beiden Geräten habe ich sämtliche Installationen vorgenommen. Ich denke, es handelt sich hier um ein tiefer liegendes, echtes Expertenproblem. Ich hatte ja schon viel über meine Bemühungen mitgeteilt.
Haben Sie noch eine Idee?- Ich gebe so schnell nicht auf!
Nochmals vielen Dank für Ihre Hilfe.
Freundliche Grüße von
Carlos