Produkte-ID vorhanden. Windows ist aktiviert. Aber den Produktschlüssel finde ich nicht! Wo ist der ersichtlich?
Upgrade W10 von W8.1)
Hallo endlich,
der Produktschlüssel wird in Windows nicht angezeigt. Da Ihr Windows 10 bereits aktiviert ist, benötigen Sie ihn aber auch nicht mehr. Bei der nächsten Installation auf Ihrem PC erkennt Windows 10 automatisch, dass das Gerät bereits freigeschaltet wurde, und fordert die Lizenznummer nicht mehr an.
Viele Grüße,
Martin Koch 🙂
Eben nicht. Ich wollte den PC auffrischen und habe dazu das von Ihnen heruntergeladenen MediaCreation verwendet. Hier wird aber die Eingabe des Schlüssels verlangt. Leider si d keine Wiederherstellungspunkte vorhanden, weil irgendwie alles durcheinander geraten ist.
Warum das alles? Ich kann Graphiken und Bilder nicht mehr ausdrucken. Der Fehler liegt auf beim Betriebssytem. Aber wo? Am Drucker fehlt es eindeutig nicht. Farbige Bilder können kopiert werden.
Hallo endlich,
damit die Bilder gedruckt werden können, muss der benötigte Druckertreiber installiert sein. Den können Sie kostenlos im Support-Bereich auf der Homepage Ihres Drucker-Herstellers herunterladen. Sollte der Hersteller keinen Treiber für Windows 10 zur Verfügung stellen, versuchen Sie stattdessen, den Windows-8-Treiber zu installieren. Nach der Treiberinstallation sollte das Drucken wieder einwandfrei funktionieren.
Wiederherstellungspunkte sind nach der Installation von Windows 10 zunächst einmal keine vorhanden. Sie werden erst wieder nach und nach bei verschiedenen Systemereignissen, zum Beispiel bei der Installation bestimmter Programme, angelegt.
Ich habe gerade noch einmal testweise aus dem laufenden Windows-10-Betrieb heraus die Neuinstallation vom USB-Stick gestartet. Den habe ich mit dem Microsoft Media Creation Tool erstellt. Ergebnis: Keine Abfrage der Lizenznummer. Falls das bei Ihnen doch passiert, lässt sich zumindest die erste Abfrage per Klick auf „Überspringen“ ignorieren. Wenn Ihr System bereits erfolgreich mit Windows 10 aktiviert wurde, sollte die obligatorische zweite Abfrage dann ausbleiben und die Installation klappen.
Falls das immer noch scheitert, versuchen Sie es mit dem Tool „Windows Product Key Viewer“ (siehe https://www.giga.de/downloads/windows-10/tipps/windows-10-key-auslesen-so-gehts/), um den Lizenzsschlüssel auszulesen.
Viele Grüße,
Martin Koch 🙂