Ich habe vor einige Zeit die Norton Mobile Security installiert und den Diebstahlschutz aktiviert; zusätzlich früher den „Smartphone Verlust“ über findmymobile.samsung.com.
Dann habe ich die SIM-Karte wechseln müssen. Jetzt erhalte ich ständig kostenpflichtige Anrufe und SMS von der Telefonnr. 01930100.
Jetzt habe ich den Norton deinstalliert und auch das Smartphone auf die Werkseinstellung zurückgesetzt.
Trotzdem erhalte ich immer noch diese ominösen Anrufe.
Können Sie mir weiterhelfen?
Hallo icwgtn40,
die Telefonnummer ist die SMS-Zentrale der Telekom. Damit wird Ihnen eine SMS vorgelesen, weil das Gerät (angeblich) keine SMS anzeigen kann. Das ist eigentlich nur bei Telefonen im Festnetz üblich. Warum Ihr Smartphone keine SMS empfangen mag, ist mir nicht bekannt.
Haben Sie einen Vertrag mit T-Mobile?
VG
Noha