Hallo,
ich bin dabei, Ihre aktuellen Hinweis vom PC-Pannenhelfer10/2015 umzusetzen und habe das Tool JRC als Administrator ausgeführt. Anschließend bekam ich ein Protokoll. Es teilte mir mit, dass es einige Einträge in der Registry nicht löschen konnte, obwohl das Tool wohl der Meinung war, sie löchen zu wollen.
Dazu 3 Anmerkungen:
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Das Tool konnte ich nicht von Ihrer sicheren Web-Seite laden, sie lenkte mich zu G-Data und dort habe ich es nicht gefunden. Ich habe es jetzt aus dem Internet von der PC-Welt geladen. Mein Browser ist die aktuelle Firefox-Version, ist das so korrekt oder tut er hier etwas, was er eigentlich nicht soll?
Ich arbeite mit Windows7 und habe bereits 2 fehlgeschlagene Upgrade-Versuche auf Windows10 hinter mir. Das Löschen der Update-Einträge zum Entfernen der Microsoft-Spionage Updates war ebenfalls nicht erfolgreich und
JRC teilte auch mit, dass es keinen Restore-Point schreiben konnte.
Haben Sie Tipps oder Empfehlungen für mich, ich bin etwas verunsichert, ob mein Windows7 Professional noch okay ist. Ein Rücksetzen oder eine Neuinstallation scheue ich natürlich.
Besten Dank und beste Grüße,
Peter
Hallo Peter,
nach dem Namen der nicht löschbaren Objekte zu urteilen sind dies Einträge von einer Toolbar im Internet Explorer. Falls sich dieser ein Ferkelchen eingefangen hat, sollte man diese Einträge in der Registry entfernen. Wenn der IE dagegen sich so verhält, wie Sie es benötigen, dann müssen Sie nichts tun.
Da leider JRT nicht geschrieben hat, warum es die Einträge nicht entfernen konnte, ist es am einfachsten, diese von Hand zu löschen, denn das dazu verwendete Programm Regedit macht eine brauchbare Fehlermeldung, wenn es nicht das machen kann, was Sie möchten. Regedit ist in Windows enthalten.
Da die Registry für den Betrieb von Windows kritisch ist, sollte sie vor jeglicher Änderung gesichert werden. Das geht am einfachsten mit dem Programm ERUNT von Lars Hederer, das Sie von hier herunter laden können: https://www.aumha.org/downloads/erunt-setup.exe
Das Programm muss installiert und mit Administrator-Rechten gestartet werden. Bevor Sie die Sicherung starten, sollten Sie im Auswahlfenster angeben, dass alle geöffneten Teile der Registry gesichert werden sollen. Sie Bildschirmfoto im Anhang.
Danach starten die das Programm regedit.exe, in dem Sie die Windows-Taste + r gleichzeitig drücken und in die Eingabezeile
regedit.exe
eintippen und OK anklicken. Den erhöhten Rechten zustimmen. Im linken Navigationsfenster können Sie Zweige der Registry öffen wie Ordner im Windows Exploter. Einfacher ist es, nach dem Eintrag zu suchen. Dazu im Navigationsbaum links oben einmal mit der linken Maustaste auf Computer klicken, so dass dieser Eintrag blau unterlegt ist.
Drücken Sie zur Eingabe des zu suchenden Textes die Tasten STRG + f gleichzeitig und geben Sie dann im Fenster
2DFF3579-5AA7-45B9-9328-1D38EA230861
ein und klicken auf Weitersuchen. Der Eintrag sollte im Zweig
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWow6432NodeMicrosoftInternet ExplorerToolbar gefunden werden. Diesen Text mit der rechten Maustaste anklicken und dann löschen wählen.
Wenn der Eintrag nicht zu löschen geht, bitte hier die Fehlermeldung bringen. Da JRT noch weitere Einträge nicht löschen konnte, sollten Sie mit Suchen und Löschen genau so verfahren. Achtung: Die Such-Funktion macht genau dort weiter, wo Sie zuletzt waren, so dass Einträge, die nach der alphabetischen Sortierung weiter vorne stehen nicht gefunden werden. Daher zu erst wieder in der linken Navigationsleiste einmal auf den Eintrag Computer klicken, wie oben beschrieben.
Viele Grüße
Norbert
Schön, dass Ihre Frage beantwortet wurde!
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